[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactiver et activer via application home alarm fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 10 May 2023 10:08:23 GMT Wed, 10 May 2023 10:08:23 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clara<br />Somfy ne peut pas résoudre les problèmes WIFI de votre maison.<br />Si le Link est a coté de la box internet ou de tout autre matériel électronique, éloigner le d&#39;au moins 1 mêtre et rebooter votre box pour rétablir la connexion.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 May 2023 10:08:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3172004-desactiver-activer-via-application-home-alarm/answers/8223148 https://forum.somfy.fr/questions/3172004-desactiver-activer-via-application-home-alarm/answers/8223148 8223148 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3172004 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne peux plus désactiver et activer l&#39;alarme avec l&#39;application. J&#39;ai rebooté ma box, ça a marché dans la soirée et ce matin, ça dysfonctionne à nouveau. Merci de résoudre le problème car j&#39;ai dû m&#39;acheter un deuxième bip car c&#39;est le seul moyen que ça fonctionne. Il apparaît problème de communication avec votre équipement. <br />Je suis très déçue de ce dysfonctionnement. </p><p>Merci de faire le nécessaire. <br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>