[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas de QR code sur ma télécommande

Réponse de André N.

André N. — Tue, 02 Jan 2024 14:51:35 GMT

Bonjour

La lumière clignote verte ou rouge ?

Réponse de Gonzague F.

Gonzague F. — Tue, 02 Jan 2024 14:46:52 GMT

Bonjour et merci d avance
J ai la même télécommande que Viviane
Que faire à l étape suivante ?
Je mets la photo en pièce jointe

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 08 Jun 2023 12:51:24 GMT

Bonjour Nathalie,

Lors de l'étape du QR code, vous pouvez apercevoir un message grisé en bas de votre écran " QR code absent ou illisible".

Passez par cette solution.

Bonne journée,

Réponse de Nathalie M.

Nathalie M. — Sun, 04 Jun 2023 15:13:38 GMT

Bonjour
J’ai le même problème que Viviane C avec cette télécommande… pas de QR pour connecter
Merci si vous pouvez résoudre mon problème

Réponse de VIVIANE C.

VIVIANE C. — Fri, 12 May 2023 17:39:25 GMT

Bonsoir, merci pour votre réponse j'ai effectivement trouvé la solution sur l'application Tahoma. Je suis super contente car mes volets sont bien connectés
Merci
Cordialement

Réponse de André N.

André N. — Fri, 12 May 2023 13:26:02 GMT

Bonjour,

c'est pas grave, on peut faire sans.

bonne journée.