[Forum Somfy] Suivi de la question: fermeture et ouverture volet programmer avec kepeer pro

Réponse de Gregory C.

Gregory C. — Thu, 20 Jul 2023 16:07:32 GMT

Bonjour,

Dommage une option tellement pratique et fonctionnelle.
Merci de m indiquer quand cette option sera disponible.

Cordialement

Réponse de Maud F.

Maud F. — Mon, 10 Jul 2023 13:48:00 GMT

Bonjour à vous,

Notre service de développement qualité n'a pas décidé de prioriser cette fonctionnalité, je ne pourrais malheureusement pas vous donner de date.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonne journée,

Réponse de Gregory C.

Gregory C. — Sat, 27 May 2023 07:57:00 GMT

Bonjour,

est ce que dans les prochaines mise à jour cette option sera mise?

Cordialement

Réponse de Gregory C.

Gregory C. — Wed, 17 May 2023 07:54:47 GMT

Bonjour,

Personne a une réponse à mon problème, cette option était tellement pratique sur le système protexiom 600.

Merci de votre aide

Réponse de Gregory C.

Gregory C. — Mon, 15 May 2023 13:03:37 GMT

Non je n'ai pas de volet à la porte d'entrée mais quand on va dehors on passe par la porte fenêtre de la cuisine ou de la véranda qui ont à un volet roulant .
L'option sur la protexiom 600 était bien pratique par rapport à ça, le système d'alarme d'déclenchait la programmation de la fermeture et de l'ouverture des volets roulants uniquement quand le sytéme était en marche.

Réponse de André N.

André N. — Mon, 15 May 2023 12:08:08 GMT

Non même avec TaHoma.
Mais vous avez un volet qui bloque la porte d entrée ?
Si oui déjà il devrait être CSI et ensuite l exclure de la programmation sur TaHoma.

Réponse de Gregory C.

Gregory C. — Mon, 15 May 2023 11:51:48 GMT

Bonjour,

Personne n'a déjà essayer avec tahoma j'ai essayer plusieurs options mais je n'arrive pas à trouver la parade.

Réponse de André N.

André N. — Mon, 15 May 2023 11:27:48 GMT

Bonjour

Désolé j étais en week-end.
Malheureusement il n’y a que ces deux options de dispo.

Réponse de Gregory C.

Gregory C. — Mon, 15 May 2023 10:34:36 GMT

Bonjour,

Est ce que quelqu'un à une réponse a mon problème, j'ai essayer les 2 solutions mais les volets se ferment même si l 'alarme n'est pas en marche.

Merci de votre aide

Réponse de Gregory C.

Gregory C. — Sat, 13 May 2023 07:58:12 GMT

Bonjour,

Les volets se ferment même si le système n'est pas en marche risque que l'on se trouve enfermé à l'extérieur.

Réponse de André N.

André N. — Fri, 12 May 2023 20:25:14 GMT

Vous avez aussi la partie calendrier dans somfy protect, dans réglage.

Réponse de André N.

André N. — Fri, 12 May 2023 20:14:12 GMT

c'est dans calendrier, programmation.

Réponse de Gregory C.

Gregory C. — Fri, 12 May 2023 19:33:24 GMT

Bonjour,

Justement avec l installateur on n arrive pas à trouver l option suivante :
La programmation des volets roulant journalière fonctionne uniquement lorsque le système d alarme est activé.

merci de votre mode opératoire

Réponse de André N.

André N. — Fri, 12 May 2023 17:00:38 GMT

Bonjour

cette option est disponible sur l'app pro, il faut demander à l'installateur de la paramétrer.

bonne soirée.