[Forum Somfy] Suivi de la question: bonjour, mes cellules SGS ne fonctionnent qu'avec un capot ouvert que puis je faire pour remédier à cela.Merci. ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 17 May 2023 13:04:38 GMT Wed, 17 May 2023 13:04:38 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre jeu de cellule soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2023 13:04:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3174646-cellules-sgs-fonctionnent-capot-ouvert-puis-faire-remedier/answers/8232527 https://forum.somfy.fr/questions/3174646-cellules-sgs-fonctionnent-capot-ouvert-puis-faire-remedier/answers/8232527 8232527 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3174646 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est un défaut du capot.<br />Patientez ici un Yellow&#39;s va vous contacter pour la gestion de votre SAV.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 May 2023 16:08:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3174646-cellules-sgs-fonctionnent-capot-ouvert-puis-faire-remedier/answers/8228525 https://forum.somfy.fr/questions/3174646-cellules-sgs-fonctionnent-capot-ouvert-puis-faire-remedier/answers/8228525 8228525 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3174646 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui elles sont neuves.merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 May 2023 15:15:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3174646-cellules-sgs-fonctionnent-capot-ouvert-puis-faire-remedier/answers/8228506 https://forum.somfy.fr/questions/3174646-cellules-sgs-fonctionnent-capot-ouvert-puis-faire-remedier/answers/8228506 8228506 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19330948 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/0f4ff412bbbd039d/avatar_normal.png?3389a2e 3174646 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sont-elles neuves ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 May 2023 15:08:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3174646-cellules-sgs-fonctionnent-capot-ouvert-puis-faire-remedier/answers/8228504 https://forum.somfy.fr/questions/3174646-cellules-sgs-fonctionnent-capot-ouvert-puis-faire-remedier/answers/8228504 8228504 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3174646 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>