[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment régler un store banne nouvellement motorisé Somfy ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 15 May 2023 07:01:41 GMT Mon, 15 May 2023 07:01:41 GMT answers Aredius Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour. merci pour votre prompte réponse. le problème n&#39;est pas dû au moteur. la toile est bien enroulée. mais l&#39;installateur du moteur n&#39;a pas réglé la banne lors de son remontage. et je cherche quelqu&#39;un qui saurait quelles sont les vis de réglage sur cette banne, d&#39;où mes photos.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 May 2023 07:01:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3174675-regler-store-banne-nouvellement-motorise-somfy/answers/8228736 https://forum.somfy.fr/questions/3174675-regler-store-banne-nouvellement-motorise-somfy/answers/8228736 8228736 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19331061 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ef063911d757fe1e/avatar_normal.png?3389a2e 3174675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quand on déploie le store, on obtient un rectangle suivi d&#39;un triangle ! le store descend plus d&#39;un côté que de l&#39;autre. L&#39;installateur ne répond pas ! <br />J&#39;ai vu des vidéos. Mon problème est que ce store banne n&#39;a pas de marque identifiée. Il était manuel, je viens d&#39;y faire installer un moteur par un artisan indiqué par Somfy. Lequel ne répond plus une fois payé.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aredius<br />C&#39;est pas le moteur qui est en cause mais le store lui même.</p><p>Vous avez un problème sur le mécanisme d&#39;ouverture du store, ou une toile déformée.</p><p>Commencer par huiler toutes les articulations des bras qui se déploie. <br />Ouvrir le store au maximum en l&#39;aidant si possible pour que le déploiement se fasse de manière homogène.</p><p>Vérifier à la fermeture que la toile s&#39;enroule correctement et ne part pas en biais.</p><p>Si ça ne résoud pas le problème, il faudra envisager de changer la toile pour rééquilibrer le store.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 May 2023 17:13:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3174675-regler-store-banne-nouvellement-motorise-somfy/answers/8228549 https://forum.somfy.fr/questions/3174675-regler-store-banne-nouvellement-motorise-somfy/answers/8228549 8228549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3174675 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quand on déploie le store, on obtient un rectangle suivi d&#39;un triangle ! le store descend plus d&#39;un côté que de l&#39;autre. L&#39;installateur ne répond pas ! <br />J&#39;ai vu des vidéos. Mon problème est que ce store banne n&#39;a pas de marque identifiée. Il était manuel, je viens d&#39;y faire installer un moteur par un artisan indiqué par Somfy. Lequel ne répond plus une fois payé.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>