[Forum Somfy] Suivi de la question: Suite changement carte électronique portail SGA 4100- erreur serveur dans tahomalink ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 May 2023 13:00:49 GMT Tue, 16 May 2023 13:00:49 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Will,</p><p>Je vous contacte par mail.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 May 2023 13:00:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3174690-suite-changement-carte-electronique-portail-sga-4100-erreur-serveur-tahomalink/answers/8231058 https://forum.somfy.fr/questions/3174690-suite-changement-carte-electronique-portail-sga-4100-erreur-serveur-tahomalink/answers/8231058 8231058 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3174690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de changer la carte électronique de mon moteur SGA 4100 et je n&#39;arrive pas à le réassocier dans tahomalink. <br />Dans Tahomalink, j&#39;ai supprimé le portail existant et j&#39;ai essayé de l&#39;ajouter à nouveau mais j&#39;obtiens un message d&#39;erreur qui me laisse penser que mon ancien portail n&#39;a pas été complètement oublier.</p><p>Voici le message d&#39;erreur :<br />Raw device already exists : RTS 16457553</p><p>Pour information, j&#39;ai un moteur SGA 4100 et une télécommande relais pour l&#39;ouverture à distance via l&#39;application Tahomaclassic sur iPhone.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Will V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre message. </p><p>La TC relais a déjà été utilisée.<br />Voici donc le code PIN de ma box tahoma : 1207-1374-4408</p><p>Merci au Yellow pour l&#39;intervention.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 May 2023 19:20:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3174690-suite-changement-carte-electronique-portail-sga-4100-erreur-serveur-tahomalink/answers/8230023 https://forum.somfy.fr/questions/3174690-suite-changement-carte-electronique-portail-sga-4100-erreur-serveur-tahomalink/answers/8230023 8230023 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13128067 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/9e593254476066fa/avatar_normal.png?3389a2e 3174690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de changer la carte électronique de mon moteur SGA 4100 et je n&#39;arrive pas à le réassocier dans tahomalink. <br />Dans Tahomalink, j&#39;ai supprimé le portail existant et j&#39;ai essayé de l&#39;ajouter à nouveau mais j&#39;obtiens un message d&#39;erreur qui me laisse penser que mon ancien portail n&#39;a pas été complètement oublier.</p><p>Voici le message d&#39;erreur :<br />Raw device already exists : RTS 16457553</p><p>Pour information, j&#39;ai un moteur SGA 4100 et une télécommande relais pour l&#39;ouverture à distance via l&#39;application Tahomaclassic sur iPhone.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Dès lors que l&#39;ancien est supprimé de vos équipements RTS il ne peut plus être présent et empêcher quoi que ce soit.</p><p>La TC Relais ne sert pas à ouvrir mais à transférer des données.</p><p>Si votre Tahoma est une V2 il faut la TC relais.<br />Si c&#39;est la Switch et que sur le boitier il y a une étiquette jaune ronde il est directement affectable.</p><p>La TC relais ne sert qu&#39;une fois sur chacune des deux touches inférieures.<br />Si elles ont déjà été utilisée, posez le pin box ici et un yellow&#39;s la remettra en fonction.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 May 2023 07:30:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3174690-suite-changement-carte-electronique-portail-sga-4100-erreur-serveur-tahomalink/answers/8228789 https://forum.somfy.fr/questions/3174690-suite-changement-carte-electronique-portail-sga-4100-erreur-serveur-tahomalink/answers/8228789 8228789 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3174690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de changer la carte électronique de mon moteur SGA 4100 et je n&#39;arrive pas à le réassocier dans tahomalink. <br />Dans Tahomalink, j&#39;ai supprimé le portail existant et j&#39;ai essayé de l&#39;ajouter à nouveau mais j&#39;obtiens un message d&#39;erreur qui me laisse penser que mon ancien portail n&#39;a pas été complètement oublier.</p><p>Voici le message d&#39;erreur :<br />Raw device already exists : RTS 16457553</p><p>Pour information, j&#39;ai un moteur SGA 4100 et une télécommande relais pour l&#39;ouverture à distance via l&#39;application Tahomaclassic sur iPhone.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>