[Forum Somfy] Suivi de la question: Absence retour d’information volets roulants Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 May 2023 10:42:37 GMT Tue, 16 May 2023 10:42:37 GMT answers Julian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide.<br />Il semble que ce n’était qu’un bug, tout est revenu à la normale depuis midi…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 May 2023 10:42:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3175564-absence-retour-information-volets-roulants-tahoma/answers/8230818 https://forum.somfy.fr/questions/3175564-absence-retour-information-volets-roulants-tahoma/answers/8230818 8230818 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12786914 theme-c/avatars/48.png 3175564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis l’ajout de mon moteur de porte de garage à ma Tahoma, je peux piloter mes volets roulants qui étaient déjà jumelés avec ma Tahoma mais je n’ai plus de retour d’information…</p><p>Que je monte ou descende mes volets, le statut sur l’application ne change pas.</p><p>Quelqu’un a déjà eu ce problème? Comment faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julian</p><p>Je ne vois pas le rapport avec la motorisation de garage.</p><p>Laissez ici le pin de votre TaHoma et attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 May 2023 09:34:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3175564-absence-retour-information-volets-roulants-tahoma/answers/8230604 https://forum.somfy.fr/questions/3175564-absence-retour-information-volets-roulants-tahoma/answers/8230604 8230604 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3175564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis l’ajout de mon moteur de porte de garage à ma Tahoma, je peux piloter mes volets roulants qui étaient déjà jumelés avec ma Tahoma mais je n’ai plus de retour d’information…</p><p>Que je monte ou descende mes volets, le statut sur l’application ne change pas.</p><p>Quelqu’un a déjà eu ce problème? Comment faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc,</p><p>Tous mes moteurs sont en IO (il s’agit d’une construction neuve avec l’ensemble de l’installation SOMFY IO).</p><p>Le moteur de ma porte de garage est un DEXXO PRO IO.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 May 2023 07:40:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3175564-absence-retour-information-volets-roulants-tahoma/answers/8230318 https://forum.somfy.fr/questions/3175564-absence-retour-information-volets-roulants-tahoma/answers/8230318 8230318 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12786914 theme-c/avatars/48.png 3175564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis l’ajout de mon moteur de porte de garage à ma Tahoma, je peux piloter mes volets roulants qui étaient déjà jumelés avec ma Tahoma mais je n’ai plus de retour d’information…</p><p>Que je monte ou descende mes volets, le statut sur l’application ne change pas.</p><p>Quelqu’un a déjà eu ce problème? Comment faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle motorisation de garage ?<br />Vos motorisations de volets sont bien en IO ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 May 2023 07:19:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3175564-absence-retour-information-volets-roulants-tahoma/answers/8230280 https://forum.somfy.fr/questions/3175564-absence-retour-information-volets-roulants-tahoma/answers/8230280 8230280 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3175564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis l’ajout de mon moteur de porte de garage à ma Tahoma, je peux piloter mes volets roulants qui étaient déjà jumelés avec ma Tahoma mais je n’ai plus de retour d’information…</p><p>Que je monte ou descende mes volets, le statut sur l’application ne change pas.</p><p>Quelqu’un a déjà eu ce problème? Comment faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>