[Forum Somfy] Suivi de la question: Compatibilité Soliris RTS avec TaHoma Switch? [Forum Somfy] Suivi de la question: Compatibilité Soliris RTS avec TaHoma Switch? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 29 Jan 2024 11:10:20 GMT Mon, 29 Jan 2024 11:10:20 GMT answers Réponse de Vanessa F. Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin,</p><p>Le capteur Soliris n&#39;est effectivement pas compatible avec la Tahoma Switch. Ce capteur est dédié pour assurer la sécurité d&#39;un ou plusieurs moteurs de stores extérieurs en fréquence radio IO pour cette version.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jan 2024 11:10:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3175658-compatibilite-soliris-rts-tahoma-switch/answers/8547991 https://forum.somfy.fr/questions/3175658-compatibilite-soliris-rts-tahoma-switch/answers/8547991 8547991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3175658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma télécommande Telis Soliris RTS ne fonctionne plus et je ne peux donc plus basculer entre on/off du mode &quot;Soleil&quot;.</p><p>J&#39;espérais pouvoir commander la Soliris RTS avec la TaHoma Switch mais impossible d&#39;ajouter le capteur dans l&#39;app.</p><p>Est-ce que les deux produits sont compatibles?</p><p>Sinon, est-ce que Soliris IO est compatible avec TaHoma Switch (je prévois de passer tous mes appareils de RTS à IO progressivement)?</p><p>Merci,</p><p>Maxdet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Benjamin Benjamin <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,</p><p>Merci pour votre réponse rapide mais je ne suis pas sûr de bien comprendre. <br />Le conseil de Somfy et donc d’acheter un second détecteur de luminosité pour bénéficier d’une domotique complète avec scénarios ?</p><p>Je trouve ça plutôt « exagéré » et aimerais bien être recontacté par le service commercial par rapport à mon installation.</p><p>En vous remerciant,</p><p>Benjamin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jan 2024 12:10:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3175658-compatibilite-soliris-rts-tahoma-switch/answers/8545181 https://forum.somfy.fr/questions/3175658-compatibilite-soliris-rts-tahoma-switch/answers/8545181 8545181 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17400512 theme-c/avatars/48.png 3175658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma télécommande Telis Soliris RTS ne fonctionne plus et je ne peux donc plus basculer entre on/off du mode &quot;Soleil&quot;.</p><p>J&#39;espérais pouvoir commander la Soliris RTS avec la TaHoma Switch mais impossible d&#39;ajouter le capteur dans l&#39;app.</p><p>Est-ce que les deux produits sont compatibles?</p><p>Sinon, est-ce que Soliris IO est compatible avec TaHoma Switch (je prévois de passer tous mes appareils de RTS à IO progressivement)?</p><p>Merci,</p><p>Maxdet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Vanessa F. Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin,<br />Le capteur soliris ne peu pas etre attacher a la tahoma et a la motorisation en meme temps par rapport au capteur de vent qui et une protection pour votre store et pour ne pas l&#39;abimer.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jan 2024 11:20:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3175658-compatibilite-soliris-rts-tahoma-switch/answers/8545070 https://forum.somfy.fr/questions/3175658-compatibilite-soliris-rts-tahoma-switch/answers/8545070 8545070 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3175658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma télécommande Telis Soliris RTS ne fonctionne plus et je ne peux donc plus basculer entre on/off du mode &quot;Soleil&quot;.</p><p>J&#39;espérais pouvoir commander la Soliris RTS avec la TaHoma Switch mais impossible d&#39;ajouter le capteur dans l&#39;app.</p><p>Est-ce que les deux produits sont compatibles?</p><p>Sinon, est-ce que Soliris IO est compatible avec TaHoma Switch (je prévois de passer tous mes appareils de RTS à IO progressivement)?</p><p>Merci,</p><p>Maxdet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Benjamin Benjamin <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je suis utilisateur de la Tahoma Switch depuis sa sortie et possède un store ban, moteur IO, connecté à un soliris IO (vent et soleil) . Le tout a été installé il y a 6 mois.<br />Tout fonctionne très bien, même si je n’arrive pas à désactiver le capteur solaire avec la télécommande smoove origin pour l’hiver par exemple.</p><p>Mais le plus embêtant, et incompréhensible, c’est de ne pas avoir le retour d’information sur la Tahoma switch du capteur Soliris IO. Je ne peux pas créer de scénario : par exemple, forte luminosité donc je baisse les volets côté sud.<br />Quand est ce que le capteur Soliris IO sera compatible avec la switch ? Je ne me vois pas devoir rajouter un capteur Sunis IO alors que le Solaris est déjà en place.</p><p>Merci pour l’aide,</p><p>Benjamin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jan 2024 20:23:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3175658-compatibilite-soliris-rts-tahoma-switch/answers/8544409 https://forum.somfy.fr/questions/3175658-compatibilite-soliris-rts-tahoma-switch/answers/8544409 8544409 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17400512 theme-c/avatars/48.png 3175658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma télécommande Telis Soliris RTS ne fonctionne plus et je ne peux donc plus basculer entre on/off du mode &quot;Soleil&quot;.</p><p>J&#39;espérais pouvoir commander la Soliris RTS avec la TaHoma Switch mais impossible d&#39;ajouter le capteur dans l&#39;app.</p><p>Est-ce que les deux produits sont compatibles?</p><p>Sinon, est-ce que Soliris IO est compatible avec TaHoma Switch (je prévois de passer tous mes appareils de RTS à IO progressivement)?</p><p>Merci,</p><p>Maxdet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Vanessa F. Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime,</p><p>En effet le Soliris RTS n&#39;est pas compatible avec Tahoma.<br />Le Io que vous prévoyez d&#39;acheter est celui de vent et soleil?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 May 2023 07:41:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3175658-compatibilite-soliris-rts-tahoma-switch/answers/8236700 https://forum.somfy.fr/questions/3175658-compatibilite-soliris-rts-tahoma-switch/answers/8236700 8236700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3175658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma télécommande Telis Soliris RTS ne fonctionne plus et je ne peux donc plus basculer entre on/off du mode &quot;Soleil&quot;.</p><p>J&#39;espérais pouvoir commander la Soliris RTS avec la TaHoma Switch mais impossible d&#39;ajouter le capteur dans l&#39;app.</p><p>Est-ce que les deux produits sont compatibles?</p><p>Sinon, est-ce que Soliris IO est compatible avec TaHoma Switch (je prévois de passer tous mes appareils de RTS à IO progressivement)?</p><p>Merci,</p><p>Maxdet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>