[Forum Somfy] Suivi de la question: pb de connexion avec camera indor fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 May 2023 12:52:48 GMT Mon, 22 May 2023 12:52:48 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Christophe,</p><p>Vos caméras ne remontent pas du tout sur nos serveurs. Je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 May 2023 12:52:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3175896-pb-connexion-camera-indor/answers/8237399 https://forum.somfy.fr/questions/3175896-pb-connexion-camera-indor/answers/8237399 8237399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3175896 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je possède 3 camera indoor avec jusqu&#39;ici aucun pb de connexion. apres un changement de box ( passage en livebox 5 ) et apres avoir bien suivi toute les maj a faire, je reinitialise mes cameras. Sur 3, une seule se reconnecte. les 2 autres restent en lumiere bleue clignotante et les camera ne sont pas trouvées. Je ne vais donc pas jusqu&#39;au QR code . j&#39;ai reinitialisé de nouveau et j&#39;ai rechecké tous les parametres a avoir pour etre en 2.4 mais rien n&#39;y fait. je ne sais vraiment plus quoi faire.<br />adresse mac 0076B1050552 1948 et<br />007B1050563 1948<br /> les resultats sont : Votre camera n&#39;a pas reussi a s&#39;installer.<br />C&#39;est frustrant d&#39;en avoir une sur 3 <br />Merci de votre retour ( mac de la camera qui fonctionne B0411D317697 AGJH )</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />j&#39;ai effectué un essai en partage de connexion et ca ne fonctionne toujours pas, ce qui me conforte dans ma demande.<br />Merci beaucoup<br />Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 May 2023 09:34:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3175896-pb-connexion-camera-indor/answers/8236965 https://forum.somfy.fr/questions/3175896-pb-connexion-camera-indor/answers/8236965 8236965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19333987 theme-c/avatars/48.png 3175896 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je possède 3 camera indoor avec jusqu&#39;ici aucun pb de connexion. apres un changement de box ( passage en livebox 5 ) et apres avoir bien suivi toute les maj a faire, je reinitialise mes cameras. Sur 3, une seule se reconnecte. les 2 autres restent en lumiere bleue clignotante et les camera ne sont pas trouvées. Je ne vais donc pas jusqu&#39;au QR code . j&#39;ai reinitialisé de nouveau et j&#39;ai rechecké tous les parametres a avoir pour etre en 2.4 mais rien n&#39;y fait. je ne sais vraiment plus quoi faire.<br />adresse mac 0076B1050552 1948 et<br />007B1050563 1948<br /> les resultats sont : Votre camera n&#39;a pas reussi a s&#39;installer.<br />C&#39;est frustrant d&#39;en avoir une sur 3 <br />Merci de votre retour ( mac de la camera qui fonctionne B0411D317697 AGJH )</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci de votre aide, voici les 2 photos.<br />Non, je n&#39;ai pas encore essayé en partage de connexion car il me faut un autre telephone que je n&#39;ai pas :-(<br />Cordialement<br />Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 May 2023 07:56:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3175896-pb-connexion-camera-indor/answers/8236745 https://forum.somfy.fr/questions/3175896-pb-connexion-camera-indor/answers/8236745 8236745 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19333987 theme-c/avatars/48.png 3175896 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je possède 3 camera indoor avec jusqu&#39;ici aucun pb de connexion. apres un changement de box ( passage en livebox 5 ) et apres avoir bien suivi toute les maj a faire, je reinitialise mes cameras. Sur 3, une seule se reconnecte. les 2 autres restent en lumiere bleue clignotante et les camera ne sont pas trouvées. Je ne vais donc pas jusqu&#39;au QR code . j&#39;ai reinitialisé de nouveau et j&#39;ai rechecké tous les parametres a avoir pour etre en 2.4 mais rien n&#39;y fait. je ne sais vraiment plus quoi faire.<br />adresse mac 0076B1050552 1948 et<br />007B1050563 1948<br /> les resultats sont : Votre camera n&#39;a pas reussi a s&#39;installer.<br />C&#39;est frustrant d&#39;en avoir une sur 3 <br />Merci de votre retour ( mac de la camera qui fonctionne B0411D317697 AGJH )</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p> <p><br></p> <p>Il manque des caractères dans les adresses MAC que vous nous avez communiqué. Veuillez me faire parvenir des photos.</p> <p><br></p> <p>Avez-vous tenté une installation en <a href="https://www.youtube.com/results?search_query=partage+de+connexion+somfy">partage de connexion</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 May 2023 07:38:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3175896-pb-connexion-camera-indor/answers/8233831 https://forum.somfy.fr/questions/3175896-pb-connexion-camera-indor/answers/8233831 8233831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3175896 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je possède 3 camera indoor avec jusqu&#39;ici aucun pb de connexion. apres un changement de box ( passage en livebox 5 ) et apres avoir bien suivi toute les maj a faire, je reinitialise mes cameras. Sur 3, une seule se reconnecte. les 2 autres restent en lumiere bleue clignotante et les camera ne sont pas trouvées. Je ne vais donc pas jusqu&#39;au QR code . j&#39;ai reinitialisé de nouveau et j&#39;ai rechecké tous les parametres a avoir pour etre en 2.4 mais rien n&#39;y fait. je ne sais vraiment plus quoi faire.<br />adresse mac 0076B1050552 1948 et<br />007B1050563 1948<br /> les resultats sont : Votre camera n&#39;a pas reussi a s&#39;installer.<br />C&#39;est frustrant d&#39;en avoir une sur 3 <br />Merci de votre retour ( mac de la camera qui fonctionne B0411D317697 AGJH )</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>