[Forum Somfy] Suivi de la question: V100 ecran bleu et ne fait plus fonctionner le moteur portail somfy fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 17 May 2023 08:08:32 GMT Wed, 17 May 2023 08:08:32 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le visiophone est en panne. Vous pouvez peut-être le faire dépanner en contactant Richy: <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p><p>Sinon, il faut remplacer l&#39;ensemble platine/écran.</p><p><a href="https://boutique.somfy.fr/visiophone-v100-plus.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/visiophone-v100-plus.html</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2023 08:08:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3175935-v100-ecran-bleu-fait-fonctionner-moteur-portail-somfy/answers/8231867 https://forum.somfy.fr/questions/3175935-v100-ecran-bleu-fait-fonctionner-moteur-portail-somfy/answers/8231867 8231867 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3175935 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un visiophone v100 et une motorisation de portail Somfy.</p><p>3 problemes:</p><p>Problème 1:<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton hautparleur (pour interagir, depuis l&#39;interphone dans la maison, avec la personne dans la rue) un ecran bleu s&#39;affiche (et donc je ne vois pas mon interlocuteur).</p><p>Problème 2:<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton d&#39;ouverture portail, j&#39;ai le bip et la led bleu qui s&#39;allume mais le portail ne s&#39;ouvre pas (ni se ferme lorsqu&#39;ouvert)</p><p>Probleme 3:<br />Pour pallier le probleme 2 (pouvoir ouvrir/fermer mon portail) je l&#39;ai associer en RTS avec le portail, mais c&#39;est la touche fermeture (a droite) qui ouvre le portail et la touche ouverture (à gauche) qui le ferme. Comment inverser?</p><p>Pour les problèmes 1 et 2, j&#39;ai testé tous les câbles. Aussi ce n&#39;est pas un problème du moteur portail car quand je mets un fil en contact rapide avec les connecteurs START 5 et 6 du portail il s&#39;ouvre bien (et se ferme bien)</p><p>A noter que ma sonnette fonctionne et j&#39;arrive à parler et entendre l&#39;interlocuteur à la platine de rue.</p><p>Mon visiophone était déjà installé par les anciens propriétaires de ma maison dans laquelle j&#39;ai aménagée l&#39;an dernier (juillet 2022). <br />Modele QC PASS MTV100C-K2<br />DATE: 06-09-2017</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide. J&#39;ai déjà fait une demande d&#39;assistance à domicile mais j&#39;ai eu le message comme quoi aucun prestataire de disponible (surchage d&#39;activité ou trop loin)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>