[Forum Somfy] Suivi de la question: Kit de connectivité se déconnecte lors de la mise à jour fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 24 May 2023 12:39:00 GMT Wed, 24 May 2023 12:39:00 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Oui je l&#39;ai envoyé hier à 10h56. <br />Je vous le renvoi de suite,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 May 2023 12:39:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176597-kit-connectivite-deconnecte-lors-mise-jour/answers/8240120 https://forum.somfy.fr/questions/3176597-kit-connectivite-deconnecte-lors-mise-jour/answers/8240120 8240120 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3176597 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un kit de connectivité qui se connecte parfaitement au réseau wifi mais lors de la recherche de mise à jour, le kit se déconnecte.</p><p>J&#39;ai essayé sur plusieurs réseaux wifi et à de multiples reprises.</p><p>PIN : 2107-1625-5285</p><p>D&#39;avance merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, </p><p>Je n’ai pas reçu d’email, l’avez vous envoyé ? <br />Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 May 2023 12:20:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176597-kit-connectivite-deconnecte-lors-mise-jour/answers/8240080 https://forum.somfy.fr/questions/3176597-kit-connectivite-deconnecte-lors-mise-jour/answers/8240080 8240080 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19181981 theme-c/avatars/48.png 3176597 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un kit de connectivité qui se connecte parfaitement au réseau wifi mais lors de la recherche de mise à jour, le kit se déconnecte.</p><p>J&#39;ai essayé sur plusieurs réseaux wifi et à de multiples reprises.</p><p>PIN : 2107-1625-5285</p><p>D&#39;avance merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Je vous contacte par mail,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 May 2023 08:55:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176597-kit-connectivite-deconnecte-lors-mise-jour/answers/8238387 https://forum.somfy.fr/questions/3176597-kit-connectivite-deconnecte-lors-mise-jour/answers/8238387 8238387 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3176597 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un kit de connectivité qui se connecte parfaitement au réseau wifi mais lors de la recherche de mise à jour, le kit se déconnecte.</p><p>J&#39;ai essayé sur plusieurs réseaux wifi et à de multiples reprises.</p><p>PIN : 2107-1625-5285</p><p>D&#39;avance merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour, <br />Idem ce soir, après environ 1 min de recherche de mise à jour, le kit se déconnecte.<br />Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 May 2023 16:37:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176597-kit-connectivite-deconnecte-lors-mise-jour/answers/8237826 https://forum.somfy.fr/questions/3176597-kit-connectivite-deconnecte-lors-mise-jour/answers/8237826 8237826 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19181981 theme-c/avatars/48.png 3176597 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un kit de connectivité qui se connecte parfaitement au réseau wifi mais lors de la recherche de mise à jour, le kit se déconnecte.</p><p>J&#39;ai essayé sur plusieurs réseaux wifi et à de multiples reprises.</p><p>PIN : 2107-1625-5285</p><p>D&#39;avance merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />J’ai essayé de débrancher hier soir avec le même résultat. Je vais essayer de nouveau ce soir. Je vous fais un retour.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 May 2023 07:50:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176597-kit-connectivite-deconnecte-lors-mise-jour/answers/8236720 https://forum.somfy.fr/questions/3176597-kit-connectivite-deconnecte-lors-mise-jour/answers/8236720 8236720 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19181981 theme-c/avatars/48.png 3176597 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un kit de connectivité qui se connecte parfaitement au réseau wifi mais lors de la recherche de mise à jour, le kit se déconnecte.</p><p>J&#39;ai essayé sur plusieurs réseaux wifi et à de multiples reprises.</p><p>PIN : 2107-1625-5285</p><p>D&#39;avance merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Pouvez-vous débrancher et rebrancher votre kit afin de voir si cela débloque la situation svp?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 May 2023 07:48:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176597-kit-connectivite-deconnecte-lors-mise-jour/answers/8236716 https://forum.somfy.fr/questions/3176597-kit-connectivite-deconnecte-lors-mise-jour/answers/8236716 8236716 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3176597 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un kit de connectivité qui se connecte parfaitement au réseau wifi mais lors de la recherche de mise à jour, le kit se déconnecte.</p><p>J&#39;ai essayé sur plusieurs réseaux wifi et à de multiples reprises.</p><p>PIN : 2107-1625-5285</p><p>D&#39;avance merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>