[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d'appairer un clavier à code RTS 1841030 avec portail Evolvia fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 02 Apr 2025 08:19:22 GMT Wed, 02 Apr 2025 08:19:22 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Louis</p><p>Votre clavier d&#39;origine n&#39;est plus commercialisé. Vous avez reçu le nouveau entièrement compatible avec votre installation.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Apr 2025 08:19:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/9058965 https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/9058965 9058965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3176755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à changement de pile sur le clavier, je n&#39;arrive plus à appairer mon clavier avec l&#39;électronique de mon portail.<br />j&#39;ai suivi les vidéos de José (mise en service rapide d&#39;un clavier à code radio pour portail, ajouter clavier à code sur moteur de portail battant, et plusieurs autres vidéos, ...)</p><p>lorsque j&#39;essaye d&#39;appairer le clavier :</p><ul><li>je réveille l&#39;électronique, la touche on/off est allumée rouge fixe, et la touche 30s est allumée vert fixe</li><li>je saisi mon code, l&#39;électronique ne réagit pas</li></ul><p>(autre détail : je saisi mes codes sans la touche A du clavier car elle ne répond pas ...)</p><p>les télécommandes fonctionnent normalement.</p><p>comment puis-je régler mon problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Louis <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à la panne de mon digicode, j&#39;ai recommandé chez vous par internet, le même modèle Digicode RTS 1841030.<br />Je viens de recevoir ma commande mais pas le même modèle, Keypard 2 RTS 1870917. Est-il vraiment compatible à mon instalation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Apr 2025 08:15:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/9058957 https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/9058957 9058957 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19421939 theme-c/avatars/48.png 3176755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à changement de pile sur le clavier, je n&#39;arrive plus à appairer mon clavier avec l&#39;électronique de mon portail.<br />j&#39;ai suivi les vidéos de José (mise en service rapide d&#39;un clavier à code radio pour portail, ajouter clavier à code sur moteur de portail battant, et plusieurs autres vidéos, ...)</p><p>lorsque j&#39;essaye d&#39;appairer le clavier :</p><ul><li>je réveille l&#39;électronique, la touche on/off est allumée rouge fixe, et la touche 30s est allumée vert fixe</li><li>je saisi mon code, l&#39;électronique ne réagit pas</li></ul><p>(autre détail : je saisi mes codes sans la touche A du clavier car elle ne répond pas ...)</p><p>les télécommandes fonctionnent normalement.</p><p>comment puis-je régler mon problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>en effet, tout fonctionne désormais parfaitement. <br />je pensais que la vidéo ne concernait que les anciens modèles de clavier.<br />merci beaucoup pour votre aide !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jun 2023 18:30:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8251238 https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8251238 8251238 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19336814 theme-c/avatars/48.png 3176755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à changement de pile sur le clavier, je n&#39;arrive plus à appairer mon clavier avec l&#39;électronique de mon portail.<br />j&#39;ai suivi les vidéos de José (mise en service rapide d&#39;un clavier à code radio pour portail, ajouter clavier à code sur moteur de portail battant, et plusieurs autres vidéos, ...)</p><p>lorsque j&#39;essaye d&#39;appairer le clavier :</p><ul><li>je réveille l&#39;électronique, la touche on/off est allumée rouge fixe, et la touche 30s est allumée vert fixe</li><li>je saisi mon code, l&#39;électronique ne réagit pas</li></ul><p>(autre détail : je saisi mes codes sans la touche A du clavier car elle ne répond pas ...)</p><p>les télécommandes fonctionnent normalement.</p><p>comment puis-je régler mon problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric</p><p>Avez-vous suivi les recommandations de José ?</p><p> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/s8LNAA6_Of4" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> <br />Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 May 2023 07:18:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8243289 https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8243289 8243289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3176755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à changement de pile sur le clavier, je n&#39;arrive plus à appairer mon clavier avec l&#39;électronique de mon portail.<br />j&#39;ai suivi les vidéos de José (mise en service rapide d&#39;un clavier à code radio pour portail, ajouter clavier à code sur moteur de portail battant, et plusieurs autres vidéos, ...)</p><p>lorsque j&#39;essaye d&#39;appairer le clavier :</p><ul><li>je réveille l&#39;électronique, la touche on/off est allumée rouge fixe, et la touche 30s est allumée vert fixe</li><li>je saisi mon code, l&#39;électronique ne réagit pas</li></ul><p>(autre détail : je saisi mes codes sans la touche A du clavier car elle ne répond pas ...)</p><p>les télécommandes fonctionnent normalement.</p><p>comment puis-je régler mon problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc, <br />le nouveau clavier est un clavier à code SOMFY RTS 2 1870917<br />La motorisation est EVOLVIA 400<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 May 2023 15:30:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8242915 https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8242915 8242915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19336814 theme-c/avatars/48.png 3176755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à changement de pile sur le clavier, je n&#39;arrive plus à appairer mon clavier avec l&#39;électronique de mon portail.<br />j&#39;ai suivi les vidéos de José (mise en service rapide d&#39;un clavier à code radio pour portail, ajouter clavier à code sur moteur de portail battant, et plusieurs autres vidéos, ...)</p><p>lorsque j&#39;essaye d&#39;appairer le clavier :</p><ul><li>je réveille l&#39;électronique, la touche on/off est allumée rouge fixe, et la touche 30s est allumée vert fixe</li><li>je saisi mon code, l&#39;électronique ne réagit pas</li></ul><p>(autre détail : je saisi mes codes sans la touche A du clavier car elle ne répond pas ...)</p><p>les télécommandes fonctionnent normalement.</p><p>comment puis-je régler mon problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelles sont les références de votre nouveau clavier et de votre motorisation ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 May 2023 14:56:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8242883 https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8242883 8242883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3176755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à changement de pile sur le clavier, je n&#39;arrive plus à appairer mon clavier avec l&#39;électronique de mon portail.<br />j&#39;ai suivi les vidéos de José (mise en service rapide d&#39;un clavier à code radio pour portail, ajouter clavier à code sur moteur de portail battant, et plusieurs autres vidéos, ...)</p><p>lorsque j&#39;essaye d&#39;appairer le clavier :</p><ul><li>je réveille l&#39;électronique, la touche on/off est allumée rouge fixe, et la touche 30s est allumée vert fixe</li><li>je saisi mon code, l&#39;électronique ne réagit pas</li></ul><p>(autre détail : je saisi mes codes sans la touche A du clavier car elle ne répond pas ...)</p><p>les télécommandes fonctionnent normalement.</p><p>comment puis-je régler mon problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />merci beaucoup pour votre recommandation, j&#39;ai commandé un nouveau boitier, et il a été opérationnel en qq minutes (ouf).</p><p>j&#39;ai une ultime question, je ne sais pas si je dois ouvrir un nouveau fil de discussion : lors de mon précédent appariement qui m&#39;avait occupé des heures, le clavier ne permettait plus le passage piéton, mais seule l&#39;ouverture des deux battants étaient devenue possible.<br />avec le nouveau clavier, j&#39;ai le même problème (pas d&#39;ouverture piéton fonctionnelle, seule l&#39;ouverture véhicule fonctionne). <br />Auriez-vous une idée pour résoudre ce problème ?<br />merci infiniment</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 May 2023 13:10:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8242687 https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8242687 8242687 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19336814 theme-c/avatars/48.png 3176755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à changement de pile sur le clavier, je n&#39;arrive plus à appairer mon clavier avec l&#39;électronique de mon portail.<br />j&#39;ai suivi les vidéos de José (mise en service rapide d&#39;un clavier à code radio pour portail, ajouter clavier à code sur moteur de portail battant, et plusieurs autres vidéos, ...)</p><p>lorsque j&#39;essaye d&#39;appairer le clavier :</p><ul><li>je réveille l&#39;électronique, la touche on/off est allumée rouge fixe, et la touche 30s est allumée vert fixe</li><li>je saisi mon code, l&#39;électronique ne réagit pas</li></ul><p>(autre détail : je saisi mes codes sans la touche A du clavier car elle ne répond pas ...)</p><p>les télécommandes fonctionnent normalement.</p><p>comment puis-je régler mon problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pour moi, ce clavier est défectueux. Il faut le remplacer.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 May 2023 11:05:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8234381 https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8234381 8234381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3176755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à changement de pile sur le clavier, je n&#39;arrive plus à appairer mon clavier avec l&#39;électronique de mon portail.<br />j&#39;ai suivi les vidéos de José (mise en service rapide d&#39;un clavier à code radio pour portail, ajouter clavier à code sur moteur de portail battant, et plusieurs autres vidéos, ...)</p><p>lorsque j&#39;essaye d&#39;appairer le clavier :</p><ul><li>je réveille l&#39;électronique, la touche on/off est allumée rouge fixe, et la touche 30s est allumée vert fixe</li><li>je saisi mon code, l&#39;électronique ne réagit pas</li></ul><p>(autre détail : je saisi mes codes sans la touche A du clavier car elle ne répond pas ...)</p><p>les télécommandes fonctionnent normalement.</p><p>comment puis-je régler mon problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc, </p><p>le clavier/portail a 10/12 ans environ.<br />j&#39;ai changé la pile car elle était déchargée. <br />A noter que je les ai changé les 2 dernières fois à intervalle de 6 mois ...</p><p>merci beaucoup</p><p>Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 May 2023 10:52:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8234354 https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8234354 8234354 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19336814 theme-c/avatars/48.png 3176755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à changement de pile sur le clavier, je n&#39;arrive plus à appairer mon clavier avec l&#39;électronique de mon portail.<br />j&#39;ai suivi les vidéos de José (mise en service rapide d&#39;un clavier à code radio pour portail, ajouter clavier à code sur moteur de portail battant, et plusieurs autres vidéos, ...)</p><p>lorsque j&#39;essaye d&#39;appairer le clavier :</p><ul><li>je réveille l&#39;électronique, la touche on/off est allumée rouge fixe, et la touche 30s est allumée vert fixe</li><li>je saisi mon code, l&#39;électronique ne réagit pas</li></ul><p>(autre détail : je saisi mes codes sans la touche A du clavier car elle ne répond pas ...)</p><p>les télécommandes fonctionnent normalement.</p><p>comment puis-je régler mon problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Un changement de piles n&#39;engendre pas une réassociation du clavier sur la motorisation. Ce clavier a un problème. Quel âge a -t&#39;il ? Pourquoi avez-vous changé les piles ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 May 2023 15:56:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8233565 https://forum.somfy.fr/questions/3176755-impossible-appairer-clavier-code-rts-1841030-portail-evolvia/answers/8233565 8233565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3176755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à changement de pile sur le clavier, je n&#39;arrive plus à appairer mon clavier avec l&#39;électronique de mon portail.<br />j&#39;ai suivi les vidéos de José (mise en service rapide d&#39;un clavier à code radio pour portail, ajouter clavier à code sur moteur de portail battant, et plusieurs autres vidéos, ...)</p><p>lorsque j&#39;essaye d&#39;appairer le clavier :</p><ul><li>je réveille l&#39;électronique, la touche on/off est allumée rouge fixe, et la touche 30s est allumée vert fixe</li><li>je saisi mon code, l&#39;électronique ne réagit pas</li></ul><p>(autre détail : je saisi mes codes sans la touche A du clavier car elle ne répond pas ...)</p><p>les télécommandes fonctionnent normalement.</p><p>comment puis-je régler mon problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>