[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème synchronisation Tahoma LED rouge

Réponse de Jean Francois M.

Jean Francois M. — Sat, 03 Jun 2023 08:51:56 GMT

Bonjour. Je viens d'avoir le même problème. Voyant rouge allumé depuis plusieurs jours. J'avais rebooté la box, fait des resset de la TAHOMA box et toujours le même problème.
Et après avoir lu un commentaire sur le câble RJ145, j'ai débranché ce câble des DEUX cotés. Et je l'ai remis en inversant les cotés et là...MIRACLE, le voyant est repassé au VERT presque instantanément. Le RJ145 devait être mal enclenché coté BOX SFR. merci

Réponse de Jeremy G.

Jeremy G. — Sun, 21 May 2023 18:01:30 GMT

Bonsoir,

Merci de la réponse.
J’ai aussi rebooter ma box plusieurs fois, ainsi que débrancher/rebrancher mais rien n’y fait.

Édit 20h55 : Après que ma conjointe me dise qu’il n’y ai plus d’internet sur le PC familiale, j’ai un peu plus investigué et me suis rendu compte que j’avais un défaut de cordon RJ45 dans mon garage qui alimente en ethernet via un hub, le PC et la Tahoma.
Du coup, la Tahoma est en ligne.
C’est good.

Bizarre quand même car j’ai pas du tout touché à mon installation.

Bref, à surveiller et réinvestir dans du câble RJ45 si besoin.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 21 May 2023 17:56:12 GMT

Bonsoir Jeremy
Resynchroniser c'est bien ce qu'il fallait faire.
Rebooter votre box internet pour repartir sur une connexion propre.