[Forum Somfy] Suivi de la question: un moteur exavia 500 portail battant qui se réouvre en fin de course fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 09 Sep 2023 16:15:34 GMT Sat, 09 Sep 2023 16:15:34 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno</p><p>Postez une video du problème.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Sep 2023 16:15:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3178453-moteur-exavia-500-portail-battant-reouvre-fin-course/answers/8359246 https://forum.somfy.fr/questions/3178453-moteur-exavia-500-portail-battant-reouvre-fin-course/answers/8359246 8359246 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3178453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon moteur Exavia 500 installé depuis un an sur mon portail battant, depuis quelques jours lorsque le premier battant se ferme complètement le deuxième battant ce rouvre à peu près à 5 cm de la butée comme si ils avaient détecté un obstacle en fin de course, Il ne fait pas ça souvent ce problème se produit après quatre ou cinq ouvertures et fermeture du portail. Pourriez-vous s’il vous plaît m’aider en m’indiquant si je dois effacer les réglages et refaire un auto apprentissage et si le faite de remettre à zéro les réglages à partir d’une seule télécommande et refaire un auto apprentissage cela me désinstalle toutes les télécommandes ainsi que les digicodes en ma possession qui sont déjà réglé et qui fonctionne sur ce portail.<br />Pour information, j’ai resserré toutes les fixations des bras et ventaux.<br />Merci à pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> bruno F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j ai mon portail se ferme arrivé en butee il repart en arriere pour de nouveau resté ouvert il est equipé d un slidymoove 300 ou est le probleme merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Sep 2023 15:56:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3178453-moteur-exavia-500-portail-battant-reouvre-fin-course/answers/8359228 https://forum.somfy.fr/questions/3178453-moteur-exavia-500-portail-battant-reouvre-fin-course/answers/8359228 8359228 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19487378 theme-c/avatars/48.png 3178453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon moteur Exavia 500 installé depuis un an sur mon portail battant, depuis quelques jours lorsque le premier battant se ferme complètement le deuxième battant ce rouvre à peu près à 5 cm de la butée comme si ils avaient détecté un obstacle en fin de course, Il ne fait pas ça souvent ce problème se produit après quatre ou cinq ouvertures et fermeture du portail. Pourriez-vous s’il vous plaît m’aider en m’indiquant si je dois effacer les réglages et refaire un auto apprentissage et si le faite de remettre à zéro les réglages à partir d’une seule télécommande et refaire un auto apprentissage cela me désinstalle toutes les télécommandes ainsi que les digicodes en ma possession qui sont déjà réglé et qui fonctionne sur ce portail.<br />Pour information, j’ai resserré toutes les fixations des bras et ventaux.<br />Merci à pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ahmed G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je vous remercie pour votre retour, g toui je vous confirme que j’ai bien desserrer les pattes des vantaux et les décaler légèrement vers le centre du portail, le portail est bien collé sans forcer sur les bras. Mais le problème persiste toujours de temps en temps à la férmeture. <br />Si vous avez une aitres solution, je suis preneur.</p><p>Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 May 2023 10:25:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3178453-moteur-exavia-500-portail-battant-reouvre-fin-course/answers/8238578 https://forum.somfy.fr/questions/3178453-moteur-exavia-500-portail-battant-reouvre-fin-course/answers/8238578 8238578 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19340237 theme-c/avatars/48.png 3178453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon moteur Exavia 500 installé depuis un an sur mon portail battant, depuis quelques jours lorsque le premier battant se ferme complètement le deuxième battant ce rouvre à peu près à 5 cm de la butée comme si ils avaient détecté un obstacle en fin de course, Il ne fait pas ça souvent ce problème se produit après quatre ou cinq ouvertures et fermeture du portail. Pourriez-vous s’il vous plaît m’aider en m’indiquant si je dois effacer les réglages et refaire un auto apprentissage et si le faite de remettre à zéro les réglages à partir d’une seule télécommande et refaire un auto apprentissage cela me désinstalle toutes les télécommandes ainsi que les digicodes en ma possession qui sont déjà réglé et qui fonctionne sur ce portail.<br />Pour information, j’ai resserré toutes les fixations des bras et ventaux.<br />Merci à pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Voici ce qu&#39;il est conseillé dans la documentation.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 May 2023 09:50:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3178453-moteur-exavia-500-portail-battant-reouvre-fin-course/answers/8238499 https://forum.somfy.fr/questions/3178453-moteur-exavia-500-portail-battant-reouvre-fin-course/answers/8238499 8238499 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3178453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon moteur Exavia 500 installé depuis un an sur mon portail battant, depuis quelques jours lorsque le premier battant se ferme complètement le deuxième battant ce rouvre à peu près à 5 cm de la butée comme si ils avaient détecté un obstacle en fin de course, Il ne fait pas ça souvent ce problème se produit après quatre ou cinq ouvertures et fermeture du portail. Pourriez-vous s’il vous plaît m’aider en m’indiquant si je dois effacer les réglages et refaire un auto apprentissage et si le faite de remettre à zéro les réglages à partir d’une seule télécommande et refaire un auto apprentissage cela me désinstalle toutes les télécommandes ainsi que les digicodes en ma possession qui sont déjà réglé et qui fonctionne sur ce portail.<br />Pour information, j’ai resserré toutes les fixations des bras et ventaux.<br />Merci à pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>