[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossibilité connecter indoor plug fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 26 May 2023 10:53:08 GMT Fri, 26 May 2023 10:53:08 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous en prie,</p><p>Bonne journée à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 May 2023 10:53:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181270-impossibilite-connecter-indoor-plug/answers/8242493 https://forum.somfy.fr/questions/3181270-impossibilite-connecter-indoor-plug/answers/8242493 8242493 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?aae9b6d 3181270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai récemment acheté une « IndoorPlug ». J’ai une Tahoma box pour le contrôle des volets et je parviens pas à appareiller cette Indoor Plug avec ma box.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai pu l’appareiller. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 May 2023 10:45:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181270-impossibilite-connecter-indoor-plug/answers/8242484 https://forum.somfy.fr/questions/3181270-impossibilite-connecter-indoor-plug/answers/8242484 8242484 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19344409 theme-c/avatars/48.png 3181270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai récemment acheté une « IndoorPlug ». J’ai une Tahoma box pour le contrôle des volets et je parviens pas à appareiller cette Indoor Plug avec ma box.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain,</p><p>Pour appairer un nouveau produit il vous faut passer par un PC.<br />Vous aurez alors l&#39;onglet RTS.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 May 2023 09:57:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181270-impossibilite-connecter-indoor-plug/answers/8242404 https://forum.somfy.fr/questions/3181270-impossibilite-connecter-indoor-plug/answers/8242404 8242404 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?aae9b6d 3181270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai récemment acheté une « IndoorPlug ». J’ai une Tahoma box pour le contrôle des volets et je parviens pas à appareiller cette Indoor Plug avec ma box.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est une RTS. Une fois dans la prise et avec l’interrupteur sur on, je tente de la connecter via l’appli sur mon portable en suivant les instructions… les trois barres horizontales, l’onglet configuration mais je ne trouve pas d’onglet RTS et ne peux donc pas avancer sur l’appareillage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 May 2023 08:35:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181270-impossibilite-connecter-indoor-plug/answers/8242263 https://forum.somfy.fr/questions/3181270-impossibilite-connecter-indoor-plug/answers/8242263 8242263 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19344409 theme-c/avatars/48.png 3181270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai récemment acheté une « IndoorPlug ». J’ai une Tahoma box pour le contrôle des volets et je parviens pas à appareiller cette Indoor Plug avec ma box.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alain,</p><p>D&#39;accord, s&#39;agit&#39;il d&#39;une Io ou RTS?<br />Par quelles étapes passez-vous?<br />A quel moment êtes-vous bloqués pour l&#39;appairage?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 May 2023 08:04:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181270-impossibilite-connecter-indoor-plug/answers/8242213 https://forum.somfy.fr/questions/3181270-impossibilite-connecter-indoor-plug/answers/8242213 8242213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?aae9b6d 3181270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai récemment acheté une « IndoorPlug ». J’ai une Tahoma box pour le contrôle des volets et je parviens pas à appareiller cette Indoor Plug avec ma box.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />La prise est de la marque SOMFY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 May 2023 07:52:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181270-impossibilite-connecter-indoor-plug/answers/8242189 https://forum.somfy.fr/questions/3181270-impossibilite-connecter-indoor-plug/answers/8242189 8242189 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19344409 theme-c/avatars/48.png 3181270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai récemment acheté une « IndoorPlug ». J’ai une Tahoma box pour le contrôle des volets et je parviens pas à appareiller cette Indoor Plug avec ma box.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain,</p><p>De quelle marque est cette prise?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 May 2023 07:24:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181270-impossibilite-connecter-indoor-plug/answers/8242132 https://forum.somfy.fr/questions/3181270-impossibilite-connecter-indoor-plug/answers/8242132 8242132 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?aae9b6d 3181270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai récemment acheté une « IndoorPlug ». J’ai une Tahoma box pour le contrôle des volets et je parviens pas à appareiller cette Indoor Plug avec ma box.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>