[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de jouer le scénario Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 08 Jan 2024 09:06:49 GMT Mon, 08 Jan 2024 09:06:49 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Le problème rencontré se trouve de façon aléatoire sur deux volets: Baie vitrée garage et Baie vitrée Salon.<br />Je vous invite à supprimer ces moteurs, les remettre à zéro de façon individuelle et les appairer de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jan 2024 09:06:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8516882 https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8516882 8516882 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3181302 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un scénario Tahoma Switch.<br />J&#39;ai programmé la mise en mode nuit de l&#39;alarme Somfy Protect à 22h tous les jours mais depuis quelques jours j&#39;ai un message &quot;un problème s&#39;est produit lors de l&#39;exécution de l&#39;action configurée&quot;. (voir pièce jointe) J&#39;ai relancé la Tahoma mais toujours le message. Avant cela fonctionnait. Doit quoi s&#39;agit-il ?</p><p>Code pin Tahoma Switch : 2028 - 9628 - 1021</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Merci pour votre intervention, malheureusement le problème demeure, y compris après avoir redémarré la box connexxoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jan 2024 20:34:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8513423 https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8513423 8513423 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17457477 theme-c/avatars/48.png 3181302 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un scénario Tahoma Switch.<br />J&#39;ai programmé la mise en mode nuit de l&#39;alarme Somfy Protect à 22h tous les jours mais depuis quelques jours j&#39;ai un message &quot;un problème s&#39;est produit lors de l&#39;exécution de l&#39;action configurée&quot;. (voir pièce jointe) J&#39;ai relancé la Tahoma mais toujours le message. Avant cela fonctionnait. Doit quoi s&#39;agit-il ?</p><p>Code pin Tahoma Switch : 2028 - 9628 - 1021</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>J&#39;ai effectué une manipulations sur votre box, je vous invite à tester de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jan 2024 10:08:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8510231 https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8510231 8510231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3181302 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un scénario Tahoma Switch.<br />J&#39;ai programmé la mise en mode nuit de l&#39;alarme Somfy Protect à 22h tous les jours mais depuis quelques jours j&#39;ai un message &quot;un problème s&#39;est produit lors de l&#39;exécution de l&#39;action configurée&quot;. (voir pièce jointe) J&#39;ai relancé la Tahoma mais toujours le message. Avant cela fonctionnait. Doit quoi s&#39;agit-il ?</p><p>Code pin Tahoma Switch : 2028 - 9628 - 1021</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Voici le PIN Connexoon : 0808-1298-6714</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Dec 2023 17:16:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8504781 https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8504781 8504781 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17457477 theme-c/avatars/48.png 3181302 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un scénario Tahoma Switch.<br />J&#39;ai programmé la mise en mode nuit de l&#39;alarme Somfy Protect à 22h tous les jours mais depuis quelques jours j&#39;ai un message &quot;un problème s&#39;est produit lors de l&#39;exécution de l&#39;action configurée&quot;. (voir pièce jointe) J&#39;ai relancé la Tahoma mais toujours le message. Avant cela fonctionnait. Doit quoi s&#39;agit-il ?</p><p>Code pin Tahoma Switch : 2028 - 9628 - 1021</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Dec 2023 09:07:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8500562 https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8500562 8500562 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3181302 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un scénario Tahoma Switch.<br />J&#39;ai programmé la mise en mode nuit de l&#39;alarme Somfy Protect à 22h tous les jours mais depuis quelques jours j&#39;ai un message &quot;un problème s&#39;est produit lors de l&#39;exécution de l&#39;action configurée&quot;. (voir pièce jointe) J&#39;ai relancé la Tahoma mais toujours le message. Avant cela fonctionnait. Doit quoi s&#39;agit-il ?</p><p>Code pin Tahoma Switch : 2028 - 9628 - 1021</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un problème similaire : depuis fin novembre j&#39;ai une notification d&#39;erreur depuis l&#39;application TAHOMA sur mon smartphone : &quot;votre scenario (*) n&#39;a pas pu se jouer correctement à cause d&#39;une erreur sur l&#39;un de vos produit&quot; alors que le scenario se déroule parfaitement sans probleme ! Je ne comprends pas pourquoi je reçois ce message tout les jours !? Poubvez vous m&#39;aider et/ou me dire comment proceder pour enlever ce massage ? Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 18:43:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8491544 https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8491544 8491544 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17457477 theme-c/avatars/48.png 3181302 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un scénario Tahoma Switch.<br />J&#39;ai programmé la mise en mode nuit de l&#39;alarme Somfy Protect à 22h tous les jours mais depuis quelques jours j&#39;ai un message &quot;un problème s&#39;est produit lors de l&#39;exécution de l&#39;action configurée&quot;. (voir pièce jointe) J&#39;ai relancé la Tahoma mais toujours le message. Avant cela fonctionnait. Doit quoi s&#39;agit-il ?</p><p>Code pin Tahoma Switch : 2028 - 9628 - 1021</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurélien,</p><p>Parfait, je vous en prie,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jun 2023 08:16:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8254326 https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8254326 8254326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3181302 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un scénario Tahoma Switch.<br />J&#39;ai programmé la mise en mode nuit de l&#39;alarme Somfy Protect à 22h tous les jours mais depuis quelques jours j&#39;ai un message &quot;un problème s&#39;est produit lors de l&#39;exécution de l&#39;action configurée&quot;. (voir pièce jointe) J&#39;ai relancé la Tahoma mais toujours le message. Avant cela fonctionnait. Doit quoi s&#39;agit-il ?</p><p>Code pin Tahoma Switch : 2028 - 9628 - 1021</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci problème résolu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jun 2023 20:59:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8251288 https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8251288 8251288 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9798499 theme-c/avatars/48.png 3181302 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un scénario Tahoma Switch.<br />J&#39;ai programmé la mise en mode nuit de l&#39;alarme Somfy Protect à 22h tous les jours mais depuis quelques jours j&#39;ai un message &quot;un problème s&#39;est produit lors de l&#39;exécution de l&#39;action configurée&quot;. (voir pièce jointe) J&#39;ai relancé la Tahoma mais toujours le message. Avant cela fonctionnait. Doit quoi s&#39;agit-il ?</p><p>Code pin Tahoma Switch : 2028 - 9628 - 1021</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurélien,</p><p>Pouvez-vous supprimer le scénario ainsi que votre alarme dans Tahoma et refaire les manipulations svp?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 May 2023 07:25:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8242133 https://forum.somfy.fr/questions/3181302-impossible-jouer-scenario-tahoma/answers/8242133 8242133 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3181302 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un scénario Tahoma Switch.<br />J&#39;ai programmé la mise en mode nuit de l&#39;alarme Somfy Protect à 22h tous les jours mais depuis quelques jours j&#39;ai un message &quot;un problème s&#39;est produit lors de l&#39;exécution de l&#39;action configurée&quot;. (voir pièce jointe) J&#39;ai relancé la Tahoma mais toujours le message. Avant cela fonctionnait. Doit quoi s&#39;agit-il ?</p><p>Code pin Tahoma Switch : 2028 - 9628 - 1021</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>