[Forum Somfy] Suivi de la question: Dysfonctionnement store de terrasse ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 23 Aug 2023 13:53:03 GMT

Ok Jean-Bruno.

Soit vous avez autre chose qui fonctionne sur la même fréquence comme une station météo un portail électrique, des volets roulants, ou tout autre objet connecté.
Il faut enlever les piles de toutes les télécommandes domotiques

Soit les condensateurs des moteurs sont HS mais normalement ce ne sont pas les symptômes de cette panne.

Réponse de Bernard D.

Bernard D. — Wed, 23 Aug 2023 13:42:07 GMT

Mer i Jacky,
J´ai pas de voisin.si je retire les piles ça fait pareil.
Ça a marché pendant 8 ans sans le moindre problème. Ça dysfonctionne .je change les piles des 2 stores .Ça continue .je rechange le

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 23 Aug 2023 13:08:26 GMT

Ok Bernard, c'est pas le capteur mais vos télécommandes qui dysfonctionne.

Déployer le store, et quand il est déployé enlever les piles des télécommandes.

Si le store reste ouvert c'est les télécommandes.

S'il se ferme vous avez une interférence avec un voisin.

Réponse de Bernard D.

Bernard D. — Wed, 23 Aug 2023 12:39:48 GMT

Bonjour et merci .
J´ai retiré les piles du capteur et le store a recommencé à se former tout seul .En fait j´ai deux stores côté à côté. Ils ont dysfonctionne au même moment j´ai changé les piles. ect et ça dysfonction.
Bonne journée.
Bernard

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 23 Aug 2023 12:15:27 GMT

Bonjour Bernard
Si vous enlevez les piles du capteur de vent, le store arrête t'il de remonter.

Ci c'est le cas, soit le capteur est HS, soit il dysfonctionne et il faut le supprimer et le réaffecter au store.

Réponse de Bernard D.

Bernard D. — Wed, 23 Aug 2023 12:05:06 GMT

Bonjour à tous,
Mes stores remontent tout seul .J´ai changé 2 fois les piles et j´ai durci la sensibilité au vent .Rien n´y fait !..
Bien à vous .
Bernard

Réponse de JEAN BRUNO

JEAN BRUNO — Sun, 28 May 2023 08:49:44 GMT

Bonjour,

Ce capteur fonctionne sur le secteur

Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 28 May 2023 08:36:32 GMT

Bonjour,

Ce capteur fonctionne t-il à pile ? Si oui, changez-les.

Bonne journée

Réponse de JEAN BRUNO

JEAN BRUNO — Sun, 28 May 2023 06:58:53 GMT

Bonjour Jacky,
Merci beaucoup pour votre info très rapide

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 27 May 2023 17:45:42 GMT

Bonsoir Jean Bruno
Votre capteur Vent Soleil est à l'ouest.
Il est probablement HS.