[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouvrir portail Axovia Io avec Extel Connect 2 ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 04 Apr 2025 09:21:45 GMT

Bonjour Lionel,

Si dès que vous câblez les fils de votre visiophone sur le bornier du portail et que ce dernier s'ouvre ou se ferme, c'est que vous n'utilisez pas les bons borniers.
Assurez-vous d'utiliser un bornier NO et non pas NC sinon vous ne pourrez pas utiliser le pilotage de notre motorisation en filaire correctement.

Bonne journée,

Réponse de Lionel D.

Lionel D. — Wed, 02 Apr 2025 20:09:30 GMT

Bonjour à tous,
Je rencontre un problème identique avec un portail equipè de motorisation + ..
Quand je rentre le contact sec de mon portier de rue là portail s’ouvre tout de suite;
Après des jours de recherche, je m’aperçois que le contact « sec » n’est pas aussi sec qu’on le pense ; il reste une résistance d’environ 100 homs qui donne à mon portail l’ordre de s’ouvrir..
Mais qui aussi l’empêche de se refermer après la temporisation :
Pour refermer, je dois débrancher ce contact soit disant sec pour avoir la fermeture.
Comment puis-je faire éliminer cette résistance intrinsèque qui me complique la vie.?
Merci beaucoup pour vos retours..

Réponse de Jean Philippe K.

Jean Philippe K. — Tue, 30 May 2023 16:19:22 GMT

Bonsoir
Merci pour votre réponse. Le défaut vient de ma platine de rue. J'ai branché sur 30 et 31 comme indiqué sur la notice. En collant les deux fils d'ouverture sur la platine ça fonctionne. Donc la platine à un défaut. Je la retourne avec un échange au fabricant.
Merci pour votre réponse en tout cas.
Bien cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 30 May 2023 15:23:29 GMT

Bonjour

Sur quelles bornes avez-vous connecté les fils sur l'Axovia ?