[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialiser mon compte alarm.net et L'ID de l'alarme? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 29 May 2023 17:39:30 GMT Mon, 29 May 2023 17:39:30 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérome<br />Je pense que vous mélangé un peu tout.</p><p>Avez vous accès en local a votre centrale avec l&#39;adresse IP ?</p><p>Si c&#39;est OK</p><p>Aller sur votre compte FREE et demander une adresse IP Full Stack, comme ça vous pourrez ouvrir les ports 80 et 443.<br /><a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/b75/0b/5cc002c6350729eeb78e551a12a33023148v2-Param_trage_Freebox_OS.pdf?df1dfe" rel="nofollow">https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/b75...</a></p><p>A partir de là vous pourrez vous connecter à votre alarme de l&#39;extérieur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 May 2023 17:39:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3183198-reinitialiser-compte-alarm-net-id-alarme/answers/8245313 https://forum.somfy.fr/questions/3183198-reinitialiser-compte-alarm-net-id-alarme/answers/8245313 8245313 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3183198 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite réinitialiser mon compte alarmesomfy.net et aussi mais quand je rentre le code IP de la central (351022B) <br />Car une fenêtre s’ouvre qui me dit &quot;Nous ne retrouvons pas le code dans la liste&quot; Je ne sais pas quoi faire.</p><p>Dans le passé cela fonctionne mais il y a eu un bug et j&#39;ai baisser les bras car le souci vers de mes port 80 et 443 qui avait changer dans Freebox O.S<br /> <br />Donc je voudrai tout reprendre à zéro dite moi quelle information vous avez besoin pour m&#39;aider.</p><p>Merci,</p><p>Cordialement<br />Jérôme.N</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>