[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge Home Alarm HS? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 02 Jun 2023 07:44:09 GMT Fri, 02 Jun 2023 07:44:09 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyril,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jun 2023 07:44:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3183239-badge-home-alarm-hs/answers/8250137 https://forum.somfy.fr/questions/3183239-badge-home-alarm-hs/answers/8250137 8250137 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3183239 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, je constate que l&#39;un des badges Home Alarm de mon installation ne communique plus avec mon système d&#39;alarme. Le badge clignote bien lorsque j&#39;appuie sur ses boutons, mais cela est sans incidence sur l&#39;alarme. Un changement de pile ne change rien au problème, tout comme la réinitialisation du badge. <br />Que dois-je faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord bien noté. A priori mon badge a moins de 5 ans donc sous garantie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jun 2023 07:29:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3183239-badge-home-alarm-hs/answers/8250103 https://forum.somfy.fr/questions/3183239-badge-home-alarm-hs/answers/8250103 8250103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10391078 theme-c/avatars/48.png 3183239 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, je constate que l&#39;un des badges Home Alarm de mon installation ne communique plus avec mon système d&#39;alarme. Le badge clignote bien lorsque j&#39;appuie sur ses boutons, mais cela est sans incidence sur l&#39;alarme. Un changement de pile ne change rien au problème, tout comme la réinitialisation du badge. <br />Que dois-je faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyril<br />Là c&#39;est clair il est HS.</p><p>Attendez qu&#39;un Yello prenne en compte votre demande</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jun 2023 07:19:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3183239-badge-home-alarm-hs/answers/8250086 https://forum.somfy.fr/questions/3183239-badge-home-alarm-hs/answers/8250086 8250086 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3183239 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, je constate que l&#39;un des badges Home Alarm de mon installation ne communique plus avec mon système d&#39;alarme. Le badge clignote bien lorsque j&#39;appuie sur ses boutons, mais cela est sans incidence sur l&#39;alarme. Un changement de pile ne change rien au problème, tout comme la réinitialisation du badge. <br />Que dois-je faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de tenter avec une pile neuve et je constate qu&#39;il est impossible de réinstaller le badge. Il n&#39;est pas détecté par le système.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jun 2023 06:51:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3183239-badge-home-alarm-hs/answers/8250029 https://forum.somfy.fr/questions/3183239-badge-home-alarm-hs/answers/8250029 8250029 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10391078 theme-c/avatars/48.png 3183239 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, je constate que l&#39;un des badges Home Alarm de mon installation ne communique plus avec mon système d&#39;alarme. Le badge clignote bien lorsque j&#39;appuie sur ses boutons, mais cela est sans incidence sur l&#39;alarme. Un changement de pile ne change rien au problème, tout comme la réinitialisation du badge. <br />Que dois-je faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyril<br />Pour savoir si il est HS, supprimer le des équipements et essayer de le réinstaller.</p><p>Si il est HS vous ne pourrez pas le réinstaller.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 May 2023 11:34:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3183239-badge-home-alarm-hs/answers/8246166 https://forum.somfy.fr/questions/3183239-badge-home-alarm-hs/answers/8246166 8246166 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3183239 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours, je constate que l&#39;un des badges Home Alarm de mon installation ne communique plus avec mon système d&#39;alarme. Le badge clignote bien lorsque j&#39;appuie sur ses boutons, mais cela est sans incidence sur l&#39;alarme. Un changement de pile ne change rien au problème, tout comme la réinitialisation du badge. <br />Que dois-je faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>