[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment séparer éclairage et mouvement d'un store banne configurer sur un même bouton SITUO 5 pure II

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 19 Jun 2025 11:54:37 GMT

Bonjour Didier,
Cela depend du modele du module d'eclairage, il sera donc compliqué de vous repondre sans le modele de celui-ci.
Bonne journée

Réponse de didier D.

didier D. — Thu, 19 Jun 2025 07:12:04 GMT

bonjour, la telecommande est une telis 4 rts, pour le module d'éclairage je ne sais pas. Comment fait on le réappairage ? Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 04 Jun 2025 08:54:50 GMT

Bonjour Didier,
Il va falloir reappairer la télécommande au recepteur d'eclairage.
de quel modele s'agit-il?
bonne journée

Réponse de didier D.

didier D. — Sun, 01 Jun 2025 10:17:20 GMT

Bonjour store banne avec telecommande telis 4 rts, impossible d'allumer éclairage, qqun a t il la solution ? merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 25 Jun 2024 15:22:53 GMT

Bonjour Nicolas,
Je vous invite à nous contacter au service technique par téléphone au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin d'effectuer des manipulations en direct avec vous.

Bonne journée

Réponse de Nicolas S.

Nicolas S. — Mon, 24 Jun 2024 21:43:45 GMT

Bonjour , j’aimerais savoir comment paramétrer une situo 5 IO sur un store banne avec éclairage led .
J’ai actuellement sur situo 1 sur chaque stores et j’aimerais faire qu’avec la situo 5.

Merci pour votre aide

Réponse de Mathieu C.

Mathieu C. — Wed, 23 Aug 2023 11:19:44 GMT

Bonjour
Pour ma part, l’appel au SAV a permis de résoudre le problème en 5 min en prenant la main sur la Tahoma et en me guidant sur le paramètre mage de la télécommande.
Merci à l’opératrice qui a suivi mon dossier.

Bonne journée

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 28 Jun 2023 12:21:54 GMT

Bonjour Mathieu et Sahin,

Je vous invite à nous contacter au service technique par téléphone au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin d'effectuer des manipulations en direct avec vous.

Merci,

Réponse de Sahin A.

Sahin A. — Fri, 23 Jun 2023 12:16:16 GMT

Bonjour,

Oui Mathieu sauf que moi quand mon store fonctionne avec la télécommande les leds ne s’allument pas du tout ni à l’ouverture ni à la fermeture.
Un Yellow peut nous aider,je commence à être déçu de ma tahoma acheté récemment m.
J’ai aussi un autre souci par rapport à mes velux.
Ce sont les mêmes dans mes combles et seulement 1 sur 2 à bien voulu fonctionner avec ma tahoma.
Vanessa devait me faire un retour mais rien.
Merci d’avance la communauté

Réponse de Mathieu C.

Mathieu C. — Fri, 23 Jun 2023 09:00:17 GMT

Bonjour,

Je constate le même phénomène. Le paramétrage sur la télécommande PURE 5 II io était paramétré ainsi et fonctionnel:
Canal 1: ouverture/fermeture store
Canal 2 : variation leds

Depuis l'intégration de la Tahoma Swicth.
Fonctionnement parfait via l'Apps Tahoma, mais à partir de la télécommande, plus de pilotage possible des LEDs à partir du canal 2 et sur le canal1 le store fonctionne mais les Led s'allument en même temps et je ne parvient pas à les éteindre sans passer par l'application.

J'ai tenté l'appui sur Prog à partir du canal 2, mais les leds ne clignotent pas...

J'ai l'impression que l'intégration de la Tahoma Switch à dé paramétré la télécommande et impossible de la revenir en fonctionnement initial.

Merci d'avance pour votre aide

Réponse de Sahin A.

Sahin A. — Wed, 21 Jun 2023 14:13:15 GMT

Re
J’ai déjà appuyé sur configurer et essayé ensuite avec la télécommande mais rien et j’hésite à appuyer sur programme de peur de toute effacer,je comprends pas à partir du moment ou je l’ai appareillé sur ma tahoma c’est là que ça n’a plus fonctionner
Pour toute infos je suis preneur.
Merci d’avance

Réponse de Sahin A.

Sahin A. — Wed, 21 Jun 2023 14:05:05 GMT

Voici la photo
Désolé

Réponse de Sahin A.

Sahin A. — Wed, 21 Jun 2023 14:03:23 GMT

Bonjour,

J’ai installé moi même mon store banne avec led intégré,ma situo 5 pur 2 était bien paramètrer et quand j’ai appareillé sur ma tahoma mes leds ne fonctionnaient plus avec ma situo.
Voici mon installation électrique.
Merci

Réponse de Stef

Stef — Fri, 02 Jun 2023 07:19:03 GMT

Bonjour,

Super !! Que la vie est simple quand on sait comment faire ;).
Merci beaucoup André !!

Stéphane

Réponse de André N.

André N. — Thu, 01 Jun 2023 18:27:08 GMT

Bonjour,

allez sur le canal 2, appuyez sur PROG 3s jusqu'à ce que les led clignote, puis allez sur le canal 1 et appuyez sur PROG.

bonne soirée.