[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage Tahoma et moteur portail Freevia 600 ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 27 Nov 2024 09:25:23 GMT

Bonjour Alexandre,

Avez-vous une étiquette "Connect with Tahoma" présente sur votre boitier électronique ?

Bonne journée,

Réponse de Alexandre M.

Alexandre M. — Sun, 24 Nov 2024 19:20:03 GMT

Bonjour, j'ai commandé un kit freevia 400 connecté fin 2022 que je viens d'installer. Celui est arrivé avec le kit de connectivité tahoma cependant je n'arrive pas a faire fonctionner mon portail avec celui-ci. J'ai lu qu'il fallait un commande relais mais seulement pour les modèle avant 2022. Du coup si quelqu'un aurait la solution merci d'avance

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 18 Jan 2024 18:31:39 GMT

Si une touche ne fonctionne pas, essauyez l'autre.
une touche ne sert qu'une fois.

Bonne soirée

Réponse de Nicolas

Nicolas — Thu, 18 Jan 2024 17:28:21 GMT

Bonsoir,
Vous aviez effectivement raison.
Je ne possède pas de TC relais, mais j'ai une serenity, j'avais dû m'en servir pour ce couplage alors, je vais refaire la manip.
Bonne soirée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 16 Jan 2024 15:44:02 GMT

Nicolas, permettez-moi d'insister et de vous garantir que si, vous avez obligatoirement utilisé une TC relais ou la blanche.
Il n'y a aucune autre solution pour affecter un boitier de portail <2022 sur une Tahoma.

>2022 les boitiers portail sont devenus natifs affectables sans TC relais mais uniquement sur la Tahoma Switch, pour la Tahoma V2 et même via l'appli By Somfy, il faudra comme toujours une TC relais.

Il y a dix ans de cela votre boitier était forcément affectable via TC relais.
Si vous ne la retrouvez plus les voici; https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.html

Bonne journée

Réponse de Nicolas

Nicolas — Tue, 16 Jan 2024 15:35:22 GMT

BOnjour et merci pour cette réponse rapide.
Je suis sûr de ne pas avoir utilisé de télécommande relais puisque je n'en possède pas. Mais j'avoue ne pas pouvoir me souvenir comment je m'y étais pris.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 16 Jan 2024 15:33:13 GMT

Il y a qqs années de cela vous avez du obligatoirement affecter votre portail via une TC relais.
Vous pouvez le faire aussi via la TC blanche livrée avec la V2.

Puisque vous l'avez fait vous devez pouvoir le refaire, il faudra bien sûr retrouver votre TC relais ou la blanche.

Bonne journée

Réponse de Nicolas

Nicolas — Tue, 16 Jan 2024 15:28:25 GMT

Bonjour,
je possède depuis 10 ans un moteur Freevia 600, et l'avait couplé (je ne sais plus comment) avec ma box Tahoma il y a 5-6 ans.
DEpuis la mise à jour des applis tahoma, je n'arrive plus à connecter mon portail à la tahoma, et j'apprends en lisant ce forum que je dois acheter une télécommande relais ?
D'où ma question : est-ce indispensable ? SI je repasse à l'appli tahoma classique pourrais je la réappairer simplement comme il y a quelques années ?
merci par avance

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 26 Aug 2023 07:35:57 GMT

Non, la Switch n'a pas besoin de cet outil TCR.

Bonne journée

Réponse de nicolas P.

nicolas P. — Fri, 25 Aug 2023 20:40:13 GMT

Bonjour,
Est ce la même procédure pour l'association avec une switch?
Merci d'avance

Réponse de claude H.

claude H. — Fri, 02 Jun 2023 14:52:57 GMT

merci pour votre réponse et c'est fait , je viens de la commander

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 01 Jun 2023 19:07:13 GMT

Alors il vous faut cet outil: https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

Bonne soirée

Réponse de claude H.

claude H. — Thu, 01 Jun 2023 15:56:49 GMT

C'est une Tahoma V2

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 01 Jun 2023 12:25:35 GMT

Bonjour,

Pourquoi un code pin sur le moteur ?
Quelle est votre Tahoma ? V2 ou Switch ?