[Forum Somfy] Suivi de la question: Scénario fantôme sur Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 May 2024 07:15:50 GMT Mon, 06 May 2024 07:15:50 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Julien,<br />Je vous en prie,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2024 07:15:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8676622 https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8676622 8676622 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3184901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai désactivé tous mes scénarios depuis l&#39;application mobile, pourtant ma box continue d&#39;ouvrir ou fermer mes volets à certains moment de la journée. Aucun des scénarios, même si activé, n&#39;expliquerait ces ouvertures/fermetures.</p><p>En fait j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le résultat d&#39;anciens scénarios que j&#39;ai depuis supprimé depuis l&#39;application mobile, comme si ils existaient toujours mais n&#39;étaient plus affichés.</p><p>Savez-vous ce que je peux faire ? Je pourrai peut-être réinitialiser la box mais je ne sais pas si ça va supprimer aussi ma liste d&#39;équipements et si je pourrai la rajouter facilement (c&#39;est l&#39;installateur qui l&#39;avait fait).</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ça fonctionne à nouveau normalement. <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 May 2024 19:45:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8674859 https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8674859 8674859 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15069118 theme-c/avatars/48.png 3184901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai désactivé tous mes scénarios depuis l&#39;application mobile, pourtant ma box continue d&#39;ouvrir ou fermer mes volets à certains moment de la journée. Aucun des scénarios, même si activé, n&#39;expliquerait ces ouvertures/fermetures.</p><p>En fait j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le résultat d&#39;anciens scénarios que j&#39;ai depuis supprimé depuis l&#39;application mobile, comme si ils existaient toujours mais n&#39;étaient plus affichés.</p><p>Savez-vous ce que je peux faire ? Je pourrai peut-être réinitialiser la box mais je ne sais pas si ça va supprimer aussi ma liste d&#39;équipements et si je pourrai la rajouter facilement (c&#39;est l&#39;installateur qui l&#39;avait fait).</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour la réactivité.<br />Je vérifie ce soir et je vous tiens au courant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 May 2024 08:09:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8673569 https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8673569 8673569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15069118 theme-c/avatars/48.png 3184901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai désactivé tous mes scénarios depuis l&#39;application mobile, pourtant ma box continue d&#39;ouvrir ou fermer mes volets à certains moment de la journée. Aucun des scénarios, même si activé, n&#39;expliquerait ces ouvertures/fermetures.</p><p>En fait j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le résultat d&#39;anciens scénarios que j&#39;ai depuis supprimé depuis l&#39;application mobile, comme si ils existaient toujours mais n&#39;étaient plus affichés.</p><p>Savez-vous ce que je peux faire ? Je pourrai peut-être réinitialiser la box mais je ne sais pas si ça va supprimer aussi ma liste d&#39;équipements et si je pourrai la rajouter facilement (c&#39;est l&#39;installateur qui l&#39;avait fait).</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Le problème doit être résolu.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 May 2024 07:39:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8673477 https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8673477 8673477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3184901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai désactivé tous mes scénarios depuis l&#39;application mobile, pourtant ma box continue d&#39;ouvrir ou fermer mes volets à certains moment de la journée. Aucun des scénarios, même si activé, n&#39;expliquerait ces ouvertures/fermetures.</p><p>En fait j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le résultat d&#39;anciens scénarios que j&#39;ai depuis supprimé depuis l&#39;application mobile, comme si ils existaient toujours mais n&#39;étaient plus affichés.</p><p>Savez-vous ce que je peux faire ? Je pourrai peut-être réinitialiser la box mais je ne sais pas si ça va supprimer aussi ma liste d&#39;équipements et si je pourrai la rajouter facilement (c&#39;est l&#39;installateur qui l&#39;avait fait).</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai moi aussi un scenario fantôme: le problême semble exister depuis plusieurs années à en croire le forum ... une solution est-elle prévue?<br />Après avoir desactivé un scenario (absence pour vacances) ce dernier n&#39;apparait plus dans les planifications à venir, mais continue de s&#39;executer . Je l&#39;ai même supprimé, mais rien n&#39;y fait, les volets continue de souvrir et de se fermer... pouvez-vous m&#39;aider? Tahoma V2 Code PIN 1204-2621-7719</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 11:59:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8672447 https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8672447 8672447 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15069118 theme-c/avatars/48.png 3184901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai désactivé tous mes scénarios depuis l&#39;application mobile, pourtant ma box continue d&#39;ouvrir ou fermer mes volets à certains moment de la journée. Aucun des scénarios, même si activé, n&#39;expliquerait ces ouvertures/fermetures.</p><p>En fait j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le résultat d&#39;anciens scénarios que j&#39;ai depuis supprimé depuis l&#39;application mobile, comme si ils existaient toujours mais n&#39;étaient plus affichés.</p><p>Savez-vous ce que je peux faire ? Je pourrai peut-être réinitialiser la box mais je ne sais pas si ça va supprimer aussi ma liste d&#39;équipements et si je pourrai la rajouter facilement (c&#39;est l&#39;installateur qui l&#39;avait fait).</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Je ne vois aucun scénarios &quot;fantômes&quot; dans votre box.<br />Mais bien 13 scénarios actifs dans votre agenda.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Apr 2024 08:34:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8644748 https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8644748 8644748 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3184901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai désactivé tous mes scénarios depuis l&#39;application mobile, pourtant ma box continue d&#39;ouvrir ou fermer mes volets à certains moment de la journée. Aucun des scénarios, même si activé, n&#39;expliquerait ces ouvertures/fermetures.</p><p>En fait j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le résultat d&#39;anciens scénarios que j&#39;ai depuis supprimé depuis l&#39;application mobile, comme si ils existaient toujours mais n&#39;étaient plus affichés.</p><p>Savez-vous ce que je peux faire ? Je pourrai peut-être réinitialiser la box mais je ne sais pas si ça va supprimer aussi ma liste d&#39;équipements et si je pourrai la rajouter facilement (c&#39;est l&#39;installateur qui l&#39;avait fait).</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai exactement le même problème. <br />Merci de m&#39;aider <br />Code PIN : 1216-5210-8693</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Apr 2024 06:39:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8641037 https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8641037 8641037 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19791718 theme-c/avatars/48.png 3184901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai désactivé tous mes scénarios depuis l&#39;application mobile, pourtant ma box continue d&#39;ouvrir ou fermer mes volets à certains moment de la journée. Aucun des scénarios, même si activé, n&#39;expliquerait ces ouvertures/fermetures.</p><p>En fait j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le résultat d&#39;anciens scénarios que j&#39;ai depuis supprimé depuis l&#39;application mobile, comme si ils existaient toujours mais n&#39;étaient plus affichés.</p><p>Savez-vous ce que je peux faire ? Je pourrai peut-être réinitialiser la box mais je ne sais pas si ça va supprimer aussi ma liste d&#39;équipements et si je pourrai la rajouter facilement (c&#39;est l&#39;installateur qui l&#39;avait fait).</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime,</p><p>Parfait, je vous en prie.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Jun 2023 06:29:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8263875 https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8263875 8263875 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3184901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai désactivé tous mes scénarios depuis l&#39;application mobile, pourtant ma box continue d&#39;ouvrir ou fermer mes volets à certains moment de la journée. Aucun des scénarios, même si activé, n&#39;expliquerait ces ouvertures/fermetures.</p><p>En fait j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le résultat d&#39;anciens scénarios que j&#39;ai depuis supprimé depuis l&#39;application mobile, comme si ils existaient toujours mais n&#39;étaient plus affichés.</p><p>Savez-vous ce que je peux faire ? Je pourrai peut-être réinitialiser la box mais je ne sais pas si ça va supprimer aussi ma liste d&#39;équipements et si je pourrai la rajouter facilement (c&#39;est l&#39;installateur qui l&#39;avait fait).</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Tout semble être rentré dans l&#39;ordre, merci pour votre intervention !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Jun 2023 14:28:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8263484 https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8263484 8263484 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19247888 theme-c/avatars/48.png 3184901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai désactivé tous mes scénarios depuis l&#39;application mobile, pourtant ma box continue d&#39;ouvrir ou fermer mes volets à certains moment de la journée. Aucun des scénarios, même si activé, n&#39;expliquerait ces ouvertures/fermetures.</p><p>En fait j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le résultat d&#39;anciens scénarios que j&#39;ai depuis supprimé depuis l&#39;application mobile, comme si ils existaient toujours mais n&#39;étaient plus affichés.</p><p>Savez-vous ce que je peux faire ? Je pourrai peut-être réinitialiser la box mais je ne sais pas si ça va supprimer aussi ma liste d&#39;équipements et si je pourrai la rajouter facilement (c&#39;est l&#39;installateur qui l&#39;avait fait).</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime,</p><p>J&#39;ai supprimé les scénarios.<br />Merci de me dire si le problème est résolu.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jun 2023 09:12:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8254476 https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8254476 8254476 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3184901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai désactivé tous mes scénarios depuis l&#39;application mobile, pourtant ma box continue d&#39;ouvrir ou fermer mes volets à certains moment de la journée. Aucun des scénarios, même si activé, n&#39;expliquerait ces ouvertures/fermetures.</p><p>En fait j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le résultat d&#39;anciens scénarios que j&#39;ai depuis supprimé depuis l&#39;application mobile, comme si ils existaient toujours mais n&#39;étaient plus affichés.</p><p>Savez-vous ce que je peux faire ? Je pourrai peut-être réinitialiser la box mais je ne sais pas si ça va supprimer aussi ma liste d&#39;équipements et si je pourrai la rajouter facilement (c&#39;est l&#39;installateur qui l&#39;avait fait).</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Oui vous pouvez tout supprimer. Pour information j&#39;en vois 4 de mon côté.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jun 2023 08:49:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8254414 https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8254414 8254414 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19247888 theme-c/avatars/48.png 3184901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai désactivé tous mes scénarios depuis l&#39;application mobile, pourtant ma box continue d&#39;ouvrir ou fermer mes volets à certains moment de la journée. Aucun des scénarios, même si activé, n&#39;expliquerait ces ouvertures/fermetures.</p><p>En fait j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le résultat d&#39;anciens scénarios que j&#39;ai depuis supprimé depuis l&#39;application mobile, comme si ils existaient toujours mais n&#39;étaient plus affichés.</p><p>Savez-vous ce que je peux faire ? Je pourrai peut-être réinitialiser la box mais je ne sais pas si ça va supprimer aussi ma liste d&#39;équipements et si je pourrai la rajouter facilement (c&#39;est l&#39;installateur qui l&#39;avait fait).</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime,</p><p>Est ce que je peux supprimer l&#39;ensemble de vos scénarios et que vous puissiez créer de nouveau ceux que vous utilisez?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jun 2023 08:24:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8254346 https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8254346 8254346 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3184901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai désactivé tous mes scénarios depuis l&#39;application mobile, pourtant ma box continue d&#39;ouvrir ou fermer mes volets à certains moment de la journée. Aucun des scénarios, même si activé, n&#39;expliquerait ces ouvertures/fermetures.</p><p>En fait j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le résultat d&#39;anciens scénarios que j&#39;ai depuis supprimé depuis l&#39;application mobile, comme si ils existaient toujours mais n&#39;étaient plus affichés.</p><p>Savez-vous ce que je peux faire ? Je pourrai peut-être réinitialiser la box mais je ne sais pas si ça va supprimer aussi ma liste d&#39;équipements et si je pourrai la rajouter facilement (c&#39;est l&#39;installateur qui l&#39;avait fait).</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le fait de resynchroniser la box avec le serveur Somfy, ne supprime rien.<br />Je vous conseille de laisser ici sans crainte le pin du TaHoma et d&#39;attendre l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Jun 2023 03:18:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8251321 https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8251321 8251321 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3184901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai désactivé tous mes scénarios depuis l&#39;application mobile, pourtant ma box continue d&#39;ouvrir ou fermer mes volets à certains moment de la journée. Aucun des scénarios, même si activé, n&#39;expliquerait ces ouvertures/fermetures.</p><p>En fait j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le résultat d&#39;anciens scénarios que j&#39;ai depuis supprimé depuis l&#39;application mobile, comme si ils existaient toujours mais n&#39;étaient plus affichés.</p><p>Savez-vous ce que je peux faire ? Je pourrai peut-être réinitialiser la box mais je ne sais pas si ça va supprimer aussi ma liste d&#39;équipements et si je pourrai la rajouter facilement (c&#39;est l&#39;installateur qui l&#39;avait fait).</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il s&#39;agit de la switch</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jun 2023 07:19:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8250087 https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8250087 8250087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19247888 theme-c/avatars/48.png 3184901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai désactivé tous mes scénarios depuis l&#39;application mobile, pourtant ma box continue d&#39;ouvrir ou fermer mes volets à certains moment de la journée. Aucun des scénarios, même si activé, n&#39;expliquerait ces ouvertures/fermetures.</p><p>En fait j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le résultat d&#39;anciens scénarios que j&#39;ai depuis supprimé depuis l&#39;application mobile, comme si ils existaient toujours mais n&#39;étaient plus affichés.</p><p>Savez-vous ce que je peux faire ? Je pourrai peut-être réinitialiser la box mais je ne sais pas si ça va supprimer aussi ma liste d&#39;équipements et si je pourrai la rajouter facilement (c&#39;est l&#39;installateur qui l&#39;avait fait).</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel TaHoma (V1, V2, ou Switch) ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jun 2023 15:51:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8249647 https://forum.somfy.fr/questions/3184901-scenario-fantome-tahoma/answers/8249647 8249647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3184901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai désactivé tous mes scénarios depuis l&#39;application mobile, pourtant ma box continue d&#39;ouvrir ou fermer mes volets à certains moment de la journée. Aucun des scénarios, même si activé, n&#39;expliquerait ces ouvertures/fermetures.</p><p>En fait j&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est le résultat d&#39;anciens scénarios que j&#39;ai depuis supprimé depuis l&#39;application mobile, comme si ils existaient toujours mais n&#39;étaient plus affichés.</p><p>Savez-vous ce que je peux faire ? Je pourrai peut-être réinitialiser la box mais je ne sais pas si ça va supprimer aussi ma liste d&#39;équipements et si je pourrai la rajouter facilement (c&#39;est l&#39;installateur qui l&#39;avait fait).</p><p>Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>