[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur ok, reception HS?

Réponse de Alexis E.

Alexis E. — Fri, 18 Aug 2023 13:27:55 GMT

Mise à Jour:
J'ai enfin reçu ma TC I.O.
Le moteur réagit à son utilisation.
Me revoici dans le monde "normal". A partir de là pas de pb qui ne soit pas couvert par les tutos.

Merci beaucoup et bonne continuation
[sujet RESOLU]

Réponse de Alexis E.

Alexis E. — Fri, 14 Jul 2023 21:20:56 GMT

V. Rod, je vous remercie beaucoup, notamment pour votre patience, face à cette "fausse impasse" qu'était la mienne.
Demain matin je contacte le gardien afin qu'il annule la demande de changement du moteur et exige une tc adaptée.

Bon week-end à vous, et à tous les lecteurs

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 14 Jul 2023 15:55:56 GMT

Non mais c'est une blague.....?????

Un opérateur IO avec un point de commande RTS ? Ca c'est du jamais vu.

Il vous faudra donc obligatoirement un point de commande IO, soit smoove soit portative.
Dès que vous aurez ce point de commande il faudra l'affecter à votre moteur https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Puis régler les FdC https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

Ca devrait tout de suite mieux fonctionner.

Bien sûr, le point de commande est à la charge du bailleur.

Bon W.E

Réponse de Alexis E.

Alexis E. — Fri, 14 Jul 2023 15:22:09 GMT

:UPDATE:
Bonjour,
suite à l'inaction de mon bailleur, j'ai fini par arracher le tout du mur (surtout le cable d'alimentation qui était scellé sous 30cm de silicone).
QUELLE SURPRISE! Mon moteur n'est pas RTS, si j'en crois l'étiquette (pj).
Pas étonnant que les télécommandes RTS (dos et LED rouges) qui m'ont été données ne "communiquent pas"...
Maintenant mon problème est: comment controler mon moteur IO sans télécommande ni "Tahoma" (je n'ai qu'un seul volet, et nul besoin de programmation)
JE vous remercie pour vos réponses précédentes, et j'espère que cette nouvelle information pourra débloquer ma situation

Réponse de Alexis E.

Alexis E. — Mon, 05 Jun 2023 16:03:33 GMT

Je dis vous remercier pour vos réponses et votre patience.
Malheureusement je vais devoir continuer de hisser le tablier à la main en dehors du coffrage jusqu'à ce que la bataille financière avec mon bailleur soit réglée...
Je viens d'essayer avec une autre télécommande prêtée par le gardien, et même résultat.
Je vais tout de même décrire à nouveau ce qui se passe:
2-8-2: le volet fait un bref va-et-vient. Appui de 7+s. sur raz de la télécommande: ras; appui sur haut+bas simultanément: ras.
Mise hors-tension pdt 10-11 s., plusieurs résultats: le volet s'est déroulé entièrement, ou s'est enroulé durant 5s., ou ne réagit pas.Si 2 coupures de 10s intercalées de 7+s. branché; bref va-ent-vient.
Clairement, le moteur PEUT fonctionner en enroulage et déroulage.
J'en deviens dingue, c'est pas logique. Jamais de réaction aux manips sur la télécommande... Sur d'autres appareils j'aurais dit "problème d'antenne". Là on va me faire des travaux... :-((

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 04 Jun 2023 14:02:02 GMT

Il faut isoler électriquement uniquement le VR sur lequel vous opérez. Aucune interférence n'est à craindre, seul les VR raccordés subiront de fait la 2.8.2 qui ouvre la mémoire moteur confirmée par un mouvement du tablier.

Réponse de Alexis E.

Alexis E. — Sun, 04 Jun 2023 13:53:11 GMT

Merci, c'est aussi ce que je me disais. Sauf qu'après maintes et maintes manips toujours rien. Est-il possible que l'émetteur de la tc ou le récepteur du moteur soit hs? Si oui, peut-on changer seulement cette pièce ou est-ce indissociable (dans le 2 cas) du mote? Autre doute : dans le protocole du 2-8-2 il est question de mettre hors tension tous les autres volets. Or s'agissant d'un immeuble où tous les appartements ont le même modèle peut-il y avoir interférences? Merci encore

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 04 Jun 2023 08:01:17 GMT

Dans ce cas, il n'y a aucune raison pour que la 2.8.2 ne fonctionne pas. https://www.google.com/search?q=remise+a+zero+volet+somfy...

Bonne journée

Réponse de Alexis E.

Alexis E. — Sat, 03 Jun 2023 23:59:46 GMT

Oups, pardon: RTS, sauf erreur (télécommande murale SMOOVE). J'ignor ela date exacte, mais j'ai vu 2022 sur des étiquettes

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 03 Jun 2023 11:50:03 GMT

Dites au moins si VR RTS ou IO ?
Quel type de point de commande ?
Quel âge moteur et TC ?

Réponse de Alexis E.

Alexis E. — Sat, 03 Jun 2023 10:20:12 GMT

Bonjour V-Rod, merci poru la réactivité!
Comment puis-je connaitre le modèle exact? Si c'est d'après un étiquettage sur l'axe d'enroulage je n'ai pas le souvenir d'en avoir vu durant mon déroulage (opération délicate à faire seul, puisque j'ai dû faire tourner l'ensemble, contre-flasques incluses!) J'ajoute des images au cas où...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 03 Jun 2023 07:36:48 GMT

Bonjour,

Quel type exact de moteur ?