[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d’arrêter sirène extérieure fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 05 Jun 2023 18:48:24 GMT Mon, 05 Jun 2023 18:48:24 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Donc aléas électronique.</p><p>Si ça recommence il faudra passer par le SAV</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Jun 2023 18:48:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3186507-impossible-arreter-sirene-exterieure/answers/8254006 https://forum.somfy.fr/questions/3186507-impossible-arreter-sirene-exterieure/answers/8254006 8254006 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3186507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin mon système s’est déclenché de manière intempestive. Cette fois, impossible d’arrêter la sirène extérieure avec aucun de nos badges ni sur les applications (a jour). J’ai été obligé de revenir en urgence à mon domicile pour enlever les piles. </p><p>J’ai supprimé et réinstallé l’appareil. Pourriez-vous me dire comment éviter que cela ne se reproduise ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dragolub M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai oublié de le préciser les piles ont été changées il y a moins de deux semaines (piles neuves bien évidement )</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Jun 2023 16:46:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3186507-impossible-arreter-sirene-exterieure/answers/8253907 https://forum.somfy.fr/questions/3186507-impossible-arreter-sirene-exterieure/answers/8253907 8253907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14640066 theme-c/avatars/48.png 3186507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin mon système s’est déclenché de manière intempestive. Cette fois, impossible d’arrêter la sirène extérieure avec aucun de nos badges ni sur les applications (a jour). J’ai été obligé de revenir en urgence à mon domicile pour enlever les piles. </p><p>J’ai supprimé et réinstallé l’appareil. Pourriez-vous me dire comment éviter que cela ne se reproduise ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok . Aléas électronique ou piles en fin de vie.<br />Il faut changer les piles tous les 2 ans sur la sirène</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Jun 2023 16:27:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3186507-impossible-arreter-sirene-exterieure/answers/8253887 https://forum.somfy.fr/questions/3186507-impossible-arreter-sirene-exterieure/answers/8253887 8253887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3186507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin mon système s’est déclenché de manière intempestive. Cette fois, impossible d’arrêter la sirène extérieure avec aucun de nos badges ni sur les applications (a jour). J’ai été obligé de revenir en urgence à mon domicile pour enlever les piles. </p><p>J’ai supprimé et réinstallé l’appareil. Pourriez-vous me dire comment éviter que cela ne se reproduise ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dragolub M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L’alarme a sonné pendant près d’une heure. Impossible de la désactiver à distance ni sur place. </p><p>Le message indiquait qu’il y avait une intrusion sur une des portes alors que non.</p><p>Pour info la sirène intérieure et celle de la outdoor caméra étaient elles bien désactivées.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Jun 2023 14:48:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3186507-impossible-arreter-sirene-exterieure/answers/8253754 https://forum.somfy.fr/questions/3186507-impossible-arreter-sirene-exterieure/answers/8253754 8253754 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14640066 theme-c/avatars/48.png 3186507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin mon système s’est déclenché de manière intempestive. Cette fois, impossible d’arrêter la sirène extérieure avec aucun de nos badges ni sur les applications (a jour). J’ai été obligé de revenir en urgence à mon domicile pour enlever les piles. </p><p>J’ai supprimé et réinstallé l’appareil. Pourriez-vous me dire comment éviter que cela ne se reproduise ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dragolub</p><p>La sirène s&#39;arrête au bout de 3mn normalement.</p><p>Quel était le message lors du déclenchement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Jun 2023 14:02:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3186507-impossible-arreter-sirene-exterieure/answers/8253691 https://forum.somfy.fr/questions/3186507-impossible-arreter-sirene-exterieure/answers/8253691 8253691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3186507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin mon système s’est déclenché de manière intempestive. Cette fois, impossible d’arrêter la sirène extérieure avec aucun de nos badges ni sur les applications (a jour). J’ai été obligé de revenir en urgence à mon domicile pour enlever les piles. </p><p>J’ai supprimé et réinstallé l’appareil. Pourriez-vous me dire comment éviter que cela ne se reproduise ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>