[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma box déjà connectée ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 23 Oct 2023 07:53:02 GMT Mon, 23 Oct 2023 07:53:02 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain, </p><p>Je me permets de vous l&#39;envoyer par mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Oct 2023 07:53:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8414850 https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8414850 8414850 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3188735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l&#39;ancien propriétaire.<br />Pouvez-vous la réinitialiser ? <br />Code pin : 1208-9307-5756</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai finalement réussi (non sans mal) à appairer mes volets via la procédure avancée mais maintenant impossible de connecter ma tahoma v2 avec mon apple home kit. Mes volets sont tous compatible étant io rs 100.<br />Comment retrouver le code homekit ou effectuer la connexion svp?<br />Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Oct 2023 12:29:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8409376 https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8409376 8409376 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19535472 theme-c/avatars/48.png 3188735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l&#39;ancien propriétaire.<br />Pouvez-vous la réinitialiser ? <br />Code pin : 1208-9307-5756</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, oui je suis connecté via l’application mais lorsque je souhaite installer un équipement via l’application c’est elle qui me demande de me connecter sur le site pour obtenir un code et là je suis bloqué avec le message du dessus. Je tourne donc en rond puisque je n’arrive jamais à appairer un seul de mes volets. Merci pour votre support. <br />Je vous mets les principaux écrans en pj</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Oct 2023 11:01:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8409212 https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8409212 8409212 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19535472 theme-c/avatars/48.png 3188735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l&#39;ancien propriétaire.<br />Pouvez-vous la réinitialiser ? <br />Code pin : 1208-9307-5756</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain, </p><p>Vous cherchez à activer la box, or celle-ci est déj) activée sous votre mail. <br />Pouvez vous simplement vous connecter à l&#39;application Somfy ( fond jaune et logo maison blanche).</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Oct 2023 10:11:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8409066 https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8409066 8409066 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3188735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l&#39;ancien propriétaire.<br />Pouvez-vous la réinitialiser ? <br />Code pin : 1208-9307-5756</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En complément depuis l’application ça me demande de me connecter à l’application mais c’est là où en me connectant j’ai le message d’avant. <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Oct 2023 17:31:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8406707 https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8406707 8406707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19535472 theme-c/avatars/48.png 3188735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l&#39;ancien propriétaire.<br />Pouvez-vous la réinitialiser ? <br />Code pin : 1208-9307-5756</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Je viens de refaire la manipulation sois chrome en navigation privée et j’ai le même message. <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Oct 2023 17:09:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8406688 https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8406688 8406688 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19535472 theme-c/avatars/48.png 3188735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l&#39;ancien propriétaire.<br />Pouvez-vous la réinitialiser ? <br />Code pin : 1208-9307-5756</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain, </p><p>Sauf erreur de ma part le nécessaire semble déjà avoir été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Oct 2023 08:13:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8405493 https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8405493 8405493 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3188735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l&#39;ancien propriétaire.<br />Pouvez-vous la réinitialiser ? <br />Code pin : 1208-9307-5756</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je rencontre le même problème avec ma tahoma. Pouvez-vous faire le nécessaire svp?<br />Code 1231-9086-9866<br />Merci d’avance. Cdt.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Oct 2023 19:46:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8401837 https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8401837 8401837 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19535472 theme-c/avatars/48.png 3188735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l&#39;ancien propriétaire.<br />Pouvez-vous la réinitialiser ? <br />Code pin : 1208-9307-5756</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Jun 2023 09:03:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8262860 https://forum.somfy.fr/questions/3188735-tahoma-box-deja-connectee/answers/8262860 8262860 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3188735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l&#39;ancien propriétaire.<br />Pouvez-vous la réinitialiser ? <br />Code pin : 1208-9307-5756</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>