[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment utiliser la caméra intérieure avec l'alarme ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 06 Feb 2024 08:59:00 GMT

Non puisque vous l'avez mise en position respect de la vie privée.

Réponse de antoine D.

antoine D. — Tue, 06 Feb 2024 05:10:08 GMT

Ok merci pour votre reponse. Si je ferme dans l’appli la camera apres avoir enclencher l’alarme, si intrusion et donc déclenchement est ce que la camera se reouvre pour filmer et enregistrer du coup?
Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 03 Feb 2024 09:15:01 GMT

Bonjour
Il n'y a pas d'autres modes de fonctionnement que ceux que vous venez de décrire.

Réponse de antoine D.

antoine D. — Sat, 03 Feb 2024 06:56:24 GMT

Bonjour,

Je me permets de rebondir car je viens d’installer le kit advanced avec la camera indoor.
Je suis tres clair que des que je déclenche l’alarme la camera se met en route et le volet de lève. Devons nous la laisser ouverte et donc active en permanence durant notre absence ? Ou exsite t-il un moyen pour qu’elle ne s’ouvre que si detection d’un mouvement ou effraction fenetre si je baisse le volet dans l’appli après activation de l’alarme?
Le soucis c’est que si je referme le volet en mode alarme activée le détecteur de mouvement intégré ne fonctionne pas naturellement…. Mais je trouve ca étrange et pas économique de laisser la camera 100% allumée des qu’on active l’alarme.
Derniere question: existe t-il une option pour ne pas que la camera s’ouvre des qu’on active l’alarme
Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 10 Jun 2023 14:00:22 GMT

Voici le lien vers l'explication du service
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/209752809...

Réponse de B B.

B B. — Sat, 10 Jun 2023 13:16:37 GMT

Je vous remercie pour la réponse.
J'en ai encore une dernière si vous permettez.

J'ai compris que sans abonnement, la caméra filmera donc automatiquement 30s (consultable pendant 7j) lors du déclenchement d'une alarme.

Si j'ai bien compris, avec une formule d'abonnement à 4,99 / mois, il est possible de filmer "en continu" (alarme déclenchée ou non), de visionner et télécharger n'importe quel moment de l'historique (inférieur à 7j) dans l'application.

Est-il possible de souscrire à cette offre sans abonnement permanent ?
Par exemple 2 semaines occasionnelles dans l'année ?

Merci encore pour vos réponses.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 10 Jun 2023 10:00:32 GMT

Bonjour B.B
Vous avez bien compris.
La caméra filmera sur déclenchement de l'alarme quelque soit le détecteur.