[Forum Somfy] Suivi de la question: Store reconnu comme un volet par Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 Mar 2025 15:50:03 GMT Wed, 19 Mar 2025 15:50:03 GMT answers Didier D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci pour votre réponse, j&#39;ai effectué la procédure et cela fonctionne à nouveau correctement <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Mar 2025 15:50:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3189238-store-reconnu-volet-tahoma/answers/9045873 https://forum.somfy.fr/questions/3189238-store-reconnu-volet-tahoma/answers/9045873 9045873 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19649765 theme-c/avatars/48.png 3189238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un store extérieur de terrasse que j&#39;ai essayé de lier à ma Tahoma. <br />Aucun problème pour ça, tout est lié et je peux l&#39;ouvrir et le fermer à distance.</p><p>Le problème c&#39;est que ce store est reconnu comme un volet et non comme un store. Ca implique que quand je veux fermer tous mes volets, ca déploie le store et inversement (quand je veux ouvrir tous mes volets, ca referme mon store).</p><p>Savez-vous comment faire pour que la Tahoma le reconnaisse comme un store et non comme un volet ?</p><p>Merci beaucoup !</p><p>:)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier ,</p><p>Dans ce cas , je vous invite à le supprimer depuis votre application Tahoma , puis l&#39;ajouter en store banne via la procédure suivante :</p><ul><li>Ajouter un équipement</li><li>Terrasse</li><li>Sélectionner votre type d&#39;équipement --&gt; Le type de télécommande --&gt; Le protocole radio (RTS)</li><li>Appuyer 3 secondes sur le bouton prog de votre télécommande jusqu&#39;au mouvement du produit, puis lancer votre recherche.</li></ul><p>Après cela, si vous avez sélectionné le bon type d&#39;équipement, celui-ci devrait apparaître correctement.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Mar 2025 13:12:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3189238-store-reconnu-volet-tahoma/answers/9045583 https://forum.somfy.fr/questions/3189238-store-reconnu-volet-tahoma/answers/9045583 9045583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3189238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un store extérieur de terrasse que j&#39;ai essayé de lier à ma Tahoma. <br />Aucun problème pour ça, tout est lié et je peux l&#39;ouvrir et le fermer à distance.</p><p>Le problème c&#39;est que ce store est reconnu comme un volet et non comme un store. Ca implique que quand je veux fermer tous mes volets, ca déploie le store et inversement (quand je veux ouvrir tous mes volets, ca referme mon store).</p><p>Savez-vous comment faire pour que la Tahoma le reconnaisse comme un store et non comme un volet ?</p><p>Merci beaucoup !</p><p>:)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />C&#39;est un store Banne Weinor Semina Life commandé via un module Récepteur Slim Variation RTS Hirschmann Réf: 1810802</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Mar 2025 10:43:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3189238-store-reconnu-volet-tahoma/answers/9045329 https://forum.somfy.fr/questions/3189238-store-reconnu-volet-tahoma/answers/9045329 9045329 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19649765 theme-c/avatars/48.png 3189238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un store extérieur de terrasse que j&#39;ai essayé de lier à ma Tahoma. <br />Aucun problème pour ça, tout est lié et je peux l&#39;ouvrir et le fermer à distance.</p><p>Le problème c&#39;est que ce store est reconnu comme un volet et non comme un store. Ca implique que quand je veux fermer tous mes volets, ca déploie le store et inversement (quand je veux ouvrir tous mes volets, ca referme mon store).</p><p>Savez-vous comment faire pour que la Tahoma le reconnaisse comme un store et non comme un volet ?</p><p>Merci beaucoup !</p><p>:)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,</p><p>Pouvez vous m&#39;indiquer le modèle de votre motorisation ? </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Mar 2025 10:31:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3189238-store-reconnu-volet-tahoma/answers/9045283 https://forum.somfy.fr/questions/3189238-store-reconnu-volet-tahoma/answers/9045283 9045283 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3189238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un store extérieur de terrasse que j&#39;ai essayé de lier à ma Tahoma. <br />Aucun problème pour ça, tout est lié et je peux l&#39;ouvrir et le fermer à distance.</p><p>Le problème c&#39;est que ce store est reconnu comme un volet et non comme un store. Ca implique que quand je veux fermer tous mes volets, ca déploie le store et inversement (quand je veux ouvrir tous mes volets, ca referme mon store).</p><p>Savez-vous comment faire pour que la Tahoma le reconnaisse comme un store et non comme un volet ?</p><p>Merci beaucoup !</p><p>:)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39; ai le même problème , ce qui me surprends c&#39;est qu&#39;avec le kit de connection somfy il était dans la bonne rubrique ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Mar 2025 08:30:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3189238-store-reconnu-volet-tahoma/answers/9045065 https://forum.somfy.fr/questions/3189238-store-reconnu-volet-tahoma/answers/9045065 9045065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19649765 theme-c/avatars/48.png 3189238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un store extérieur de terrasse que j&#39;ai essayé de lier à ma Tahoma. <br />Aucun problème pour ça, tout est lié et je peux l&#39;ouvrir et le fermer à distance.</p><p>Le problème c&#39;est que ce store est reconnu comme un volet et non comme un store. Ca implique que quand je veux fermer tous mes volets, ca déploie le store et inversement (quand je veux ouvrir tous mes volets, ca referme mon store).</p><p>Savez-vous comment faire pour que la Tahoma le reconnaisse comme un store et non comme un volet ?</p><p>Merci beaucoup !</p><p>:)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le fabricant de votre store à tout simplement monté un moteur de VR. C&#39;est assez fréquent sur des stores de taille moyenne nécessitant un moteur de puissance modérée.<br />C&#39;est donc normal que ce moteur soit reconnu comme VR et non comme store.</p><p>Rien ne peut être fait pour y remédier sauf à changer le moteur pour un moteur dédié uniquement aux stores.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jun 2023 11:29:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3189238-store-reconnu-volet-tahoma/answers/8261785 https://forum.somfy.fr/questions/3189238-store-reconnu-volet-tahoma/answers/8261785 8261785 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3189238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un store extérieur de terrasse que j&#39;ai essayé de lier à ma Tahoma. <br />Aucun problème pour ça, tout est lié et je peux l&#39;ouvrir et le fermer à distance.</p><p>Le problème c&#39;est que ce store est reconnu comme un volet et non comme un store. Ca implique que quand je veux fermer tous mes volets, ca déploie le store et inversement (quand je veux ouvrir tous mes volets, ca referme mon store).</p><p>Savez-vous comment faire pour que la Tahoma le reconnaisse comme un store et non comme un volet ?</p><p>Merci beaucoup !</p><p>:)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>