Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 13 Jun 2023 16:36:21 GMT

Je peux vous proposer un examen de votre nouvelle carte .
Cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

Réponse de Stéphane D.

Stéphane D. — Tue, 13 Jun 2023 15:23:03 GMT

Re- bonjour
Merci pour vos réponses
Oui à priori c'est le bon boitier. Je dit à priori car avec tous ces problèmes j'ai des doutes.
Comme le boitier n'existe plus pour ce modèle depuis quelques années, j'ai décidé de faire réparer la carte. Je l'ai envoyé chez http://www.ma-carte-electronique.fr qui me paraissait être un site sérieux de réparation de toutes sortes de cartes électroniques.
Ils me l'ont renvoyée soi-disant réparée mais rien ne fonctionnait : aucune programmation possible des télécommandes, le bouton reset casssé alors qu'il ne l'était pas lors de mon envoi. Bref j'ai renvoyé la carte après avoir contaté le SAV qui m'a dit qu'ils allaient m'en renvoyée une totalement neuve. Le boitier est identique, le bouton reset fonctionnent parfaitement mais une seule télécommande se programme et le moteur ne ralentit pas et ne s'arrête pas en position fermé.
Le SAV me certifie que tous les tests ont été fait et que mon boitier ne pose donc aucun problème. Moi je pense le contraire.
Est-ce qu'à votre avis tous les problèmes viennent de cette carte électronique mal réparée comme je le crois?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 13 Jun 2023 09:20:46 GMT

Effectivement, il n'y a plus de boîtier SAV pour ce modèle depuis quelques années.

La solution était la réparation de la carte électronique défectueuse.

Même question, quel est ce nouveau boîtier ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 13 Jun 2023 07:34:38 GMT

Bonjour,

Est-ce le bon boitier ?

[Forum Somfy] Suivi de la question: Disfonctionnement LS400 ?

Réponse de Richy C.

Réponse de Stéphane D.

Réponse de Richy C.

Réponse de Anonyme