[Forum Somfy] Suivi de la question: pb telecomande Serenity pour apparairer fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 14 Jun 2023 12:41:50 GMT Wed, 14 Jun 2023 12:41:50 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Carine</p><p>Qu&#39;est-ce que vous appelez les fantômes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Jun 2023 12:41:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3190029-pb-telecomande-serenity-apparairer/answers/8264551 https://forum.somfy.fr/questions/3190029-pb-telecomande-serenity-apparairer/answers/8264551 8264551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3190029 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une Tahoma depuis 3 ans, et un portail exavia 500, auparavant j&#39;avais réussi à apparirer les 2 pour pouvoir ouvrir on portail à distance pour mon fils handicapé, suite à un changement de portail, j&#39;ai du tout reinstaller, aucun pb pour le digicode, télécommande, mais la télecomande Serenity ne fait pas clignoter le boitier exavia, j&#39;ai verifier les piles, est-ce possible de reinitialiser la télecommande Serenity ? ca m&#39;ennuierais de devoir en rachetr une juste pour une manipulation</p><p>Merci d&#39;avance<br />carine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CARINE B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour oui j ai réinitialiser mon boîtier exa via et supprimé dans l appli TaHomaclassic, j ai lu sur d autres posts qu il fallait effacer les « fantômes «  mais comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Jun 2023 08:44:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3190029-pb-telecomande-serenity-apparairer/answers/8264106 https://forum.somfy.fr/questions/3190029-pb-telecomande-serenity-apparairer/answers/8264106 8264106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16464448 theme-c/avatars/48.png 3190029 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une Tahoma depuis 3 ans, et un portail exavia 500, auparavant j&#39;avais réussi à apparirer les 2 pour pouvoir ouvrir on portail à distance pour mon fils handicapé, suite à un changement de portail, j&#39;ai du tout reinstaller, aucun pb pour le digicode, télécommande, mais la télecomande Serenity ne fait pas clignoter le boitier exavia, j&#39;ai verifier les piles, est-ce possible de reinitialiser la télecommande Serenity ? ca m&#39;ennuierais de devoir en rachetr une juste pour une manipulation</p><p>Merci d&#39;avance<br />carine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Carine</p><p>La motorisation Exavia est-elle toujours présente dans la configuration du TaHoma ? <br />De plus, avez-vous réinitialisé l&#39;Exavia et supprimé les télécommandes, après le changement de portail ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Jun 2023 06:32:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3190029-pb-telecomande-serenity-apparairer/answers/8263877 https://forum.somfy.fr/questions/3190029-pb-telecomande-serenity-apparairer/answers/8263877 8263877 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3190029 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai une Tahoma depuis 3 ans, et un portail exavia 500, auparavant j&#39;avais réussi à apparirer les 2 pour pouvoir ouvrir on portail à distance pour mon fils handicapé, suite à un changement de portail, j&#39;ai du tout reinstaller, aucun pb pour le digicode, télécommande, mais la télecomande Serenity ne fait pas clignoter le boitier exavia, j&#39;ai verifier les piles, est-ce possible de reinitialiser la télecommande Serenity ? ca m&#39;ennuierais de devoir en rachetr une juste pour une manipulation</p><p>Merci d&#39;avance<br />carine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>