[Forum Somfy] Suivi de la question: Passer du mode gsm en wifi fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 14 Jun 2023 10:17:19 GMT Wed, 14 Jun 2023 10:17:19 GMT answers Fabrice D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de contacter le service client problème résolu <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Jun 2023 10:17:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3190047-passer-mode-gsm-wifi/answers/8264292 https://forum.somfy.fr/questions/3190047-passer-mode-gsm-wifi/answers/8264292 8264292 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19371307 theme-c/avatars/48.png 3190047 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis en train d’installer mon link advanced.. j’ai fait la configuration en gsm. Le système me demande de souscrire un abonnement gsm a 4,99€. L’abonnement gsm est sensée être gratuit pendant 5 ans. Je veux repasser en mode wifi mais impossible de supprimer le link car le dernier statut de l’alarme est « activée »<br />J’ai essayer de réinitialiser le link mais toujours impossible de supprimer le link via l’application pour le réinitialiser en wifi<br />Merci d’avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mac 0076B10FD1A2<br />Merci bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Jun 2023 08:34:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3190047-passer-mode-gsm-wifi/answers/8264086 https://forum.somfy.fr/questions/3190047-passer-mode-gsm-wifi/answers/8264086 8264086 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19371307 theme-c/avatars/48.png 3190047 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis en train d’installer mon link advanced.. j’ai fait la configuration en gsm. Le système me demande de souscrire un abonnement gsm a 4,99€. L’abonnement gsm est sensée être gratuit pendant 5 ans. Je veux repasser en mode wifi mais impossible de supprimer le link car le dernier statut de l’alarme est « activée »<br />J’ai essayer de réinitialiser le link mais toujours impossible de supprimer le link via l’application pour le réinitialiser en wifi<br />Merci d’avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice</p><p>Laissez ici l&#39;adresse mac du link et attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Jun 2023 08:22:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3190047-passer-mode-gsm-wifi/answers/8264061 https://forum.somfy.fr/questions/3190047-passer-mode-gsm-wifi/answers/8264061 8264061 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3190047 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis en train d’installer mon link advanced.. j’ai fait la configuration en gsm. Le système me demande de souscrire un abonnement gsm a 4,99€. L’abonnement gsm est sensée être gratuit pendant 5 ans. Je veux repasser en mode wifi mais impossible de supprimer le link car le dernier statut de l’alarme est « activée »<br />J’ai essayer de réinitialiser le link mais toujours impossible de supprimer le link via l’application pour le réinitialiser en wifi<br />Merci d’avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour le lien, je viens de regarder l’article mais je suis bloqué. Je ne peux pas supprimer le link pour le mettre en wifi car il voit le link comme déconnecté et l’alarme activée, impossible de désactiver l’alarme<br />Les diodes clignotes en bleu<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Jun 2023 07:59:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3190047-passer-mode-gsm-wifi/answers/8264013 https://forum.somfy.fr/questions/3190047-passer-mode-gsm-wifi/answers/8264013 8264013 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19371307 theme-c/avatars/48.png 3190047 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis en train d’installer mon link advanced.. j’ai fait la configuration en gsm. Le système me demande de souscrire un abonnement gsm a 4,99€. L’abonnement gsm est sensée être gratuit pendant 5 ans. Je veux repasser en mode wifi mais impossible de supprimer le link car le dernier statut de l’alarme est « activée »<br />J’ai essayer de réinitialiser le link mais toujours impossible de supprimer le link via l’application pour le réinitialiser en wifi<br />Merci d’avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ci joint la FAQ correspondante.<br /><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/4408225271953-Quel-type-d-installation-choisir-Wi-Fi-ou-abonnement-GSM-" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/440822527...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Jun 2023 07:49:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3190047-passer-mode-gsm-wifi/answers/8263998 https://forum.somfy.fr/questions/3190047-passer-mode-gsm-wifi/answers/8263998 8263998 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3190047 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis en train d’installer mon link advanced.. j’ai fait la configuration en gsm. Le système me demande de souscrire un abonnement gsm a 4,99€. L’abonnement gsm est sensée être gratuit pendant 5 ans. Je veux repasser en mode wifi mais impossible de supprimer le link car le dernier statut de l’alarme est « activée »<br />J’ai essayer de réinitialiser le link mais toujours impossible de supprimer le link via l’application pour le réinitialiser en wifi<br />Merci d’avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>