[Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacement capot intellitag

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Mon, 19 Feb 2024 16:13:48 GMT

Bonjour Stéphane,

Cette pièce n'est pas référencée seule et donc n'est pas disponible à l'achat. Toutefois, je peux demander à notre service de maintenance des pièces de vous en faire parvenir un à titre commercial.

Pour ce faire, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

Bonne journée,

Réponse de Stephane D.

Stephane D. — Sun, 18 Feb 2024 08:03:15 GMT

Bonjour, j’ai fait refaire en peinture une porte qui comportait un intellitag et le peintre a jeté le capot du détecteur .
Comment puis-je en commander un ?
Un grand merci

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 30 Jun 2023 10:10:42 GMT

Bonjour Alexandre,

Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Réponse de Alexandre F.

Alexandre F. — Wed, 28 Jun 2023 12:11:45 GMT

Bonjour, je suis dans une situation similaire ; le capot d'un de mes intellitags était fragilisé. Il est tombé de son support et je pense qu'il a dû être jeté par inadvertance. Je souhaiterais pouvoir en recommander un mais je ne trouve nulle part où le faire. Merci pour votre aide.

Réponse de Maud F.

Maud F. — Mon, 19 Jun 2023 07:54:04 GMT

Bonjour Guillaume,

Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,