[Forum Somfy] Suivi de la question: transmetteur absent sur clavier LDC? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 Dec 2023 12:39:21 GMT Fri, 29 Dec 2023 12:39:21 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas</p><p>Le voyant rouge fixe sur le module IP, signifie que celui-ci est défaillant.. Il est garanti 5 ans !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Dec 2023 12:39:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8503669 https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8503669 8503669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3191635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu , j&#39;ai le message &quot;transmetteur absent&quot; comme certains internautes sur mon clavier LDC .<br />c&#39;est une Protexiom 400 de 2011.<br />Après tout ce que j&#39;ai pu lire, j&#39;ai changer les piles de l&#39;ensemble de mes appareils. fait les différentes manipulations de débrancher et / ou changer le câble d&#39;alim. et le remettre en place, mais rien y fait.<br />Pour info, et c&#39;est ce qui m&#39;inquiète, c&#39;est que je n&#39;ai aucune Led d&#39;allumer dans le boitier.<br />Est ce normal? </p><p>Seriez vous en mesure de me faire un Diag avec ces infos?<br /> Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc,<br />Merci du retour.<br />Le voyant IP est rouge fixe. Celui GSM en bas à gauche est éteint.<br />Cordialement,<br />Nicolas S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Dec 2023 11:03:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8503468 https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8503468 8503468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19313644 theme-c/avatars/48.png 3191635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu , j&#39;ai le message &quot;transmetteur absent&quot; comme certains internautes sur mon clavier LDC .<br />c&#39;est une Protexiom 400 de 2011.<br />Après tout ce que j&#39;ai pu lire, j&#39;ai changer les piles de l&#39;ensemble de mes appareils. fait les différentes manipulations de débrancher et / ou changer le câble d&#39;alim. et le remettre en place, mais rien y fait.<br />Pour info, et c&#39;est ce qui m&#39;inquiète, c&#39;est que je n&#39;ai aucune Led d&#39;allumer dans le boitier.<br />Est ce normal? </p><p>Seriez vous en mesure de me faire un Diag avec ces infos?<br /> Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas</p><p>Quel est l&#39;état de tous les voyants dans la centrale ?<br />Ils devraient être comme présenté sur la photo jointe.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Dec 2023 10:19:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8503385 https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8503385 8503385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3191635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu , j&#39;ai le message &quot;transmetteur absent&quot; comme certains internautes sur mon clavier LDC .<br />c&#39;est une Protexiom 400 de 2011.<br />Après tout ce que j&#39;ai pu lire, j&#39;ai changer les piles de l&#39;ensemble de mes appareils. fait les différentes manipulations de débrancher et / ou changer le câble d&#39;alim. et le remettre en place, mais rien y fait.<br />Pour info, et c&#39;est ce qui m&#39;inquiète, c&#39;est que je n&#39;ai aucune Led d&#39;allumer dans le boitier.<br />Est ce normal? </p><p>Seriez vous en mesure de me faire un Diag avec ces infos?<br /> Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Après un changement de piles sur la centrale, le message transmetteur absent apparaît sur le boîtier LCD.<br />Impossible de mémoriser à nouveau les éléments. Pas de bip sur la centrale en restant appuyé sur PROG. <br />Voyant rouge sur le boîtier IP de la centrale.<br />Merci pour toute aide.<br />Cordialement <br />Nicolas S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Dec 2023 14:22:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8502596 https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8502596 8502596 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19313644 theme-c/avatars/48.png 3191635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu , j&#39;ai le message &quot;transmetteur absent&quot; comme certains internautes sur mon clavier LDC .<br />c&#39;est une Protexiom 400 de 2011.<br />Après tout ce que j&#39;ai pu lire, j&#39;ai changer les piles de l&#39;ensemble de mes appareils. fait les différentes manipulations de débrancher et / ou changer le câble d&#39;alim. et le remettre en place, mais rien y fait.<br />Pour info, et c&#39;est ce qui m&#39;inquiète, c&#39;est que je n&#39;ai aucune Led d&#39;allumer dans le boitier.<br />Est ce normal? </p><p>Seriez vous en mesure de me faire un Diag avec ces infos?<br /> Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>Je rejoins malheureusement le diagnostique de Jean-Luc. Si vos piles sont neuves et qu&#39;aucun voyant ne s&#39;allume c&#39;est bien que la centrale est défectueuse.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jun 2023 08:25:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8270917 https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8270917 8270917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3191635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu , j&#39;ai le message &quot;transmetteur absent&quot; comme certains internautes sur mon clavier LDC .<br />c&#39;est une Protexiom 400 de 2011.<br />Après tout ce que j&#39;ai pu lire, j&#39;ai changer les piles de l&#39;ensemble de mes appareils. fait les différentes manipulations de débrancher et / ou changer le câble d&#39;alim. et le remettre en place, mais rien y fait.<br />Pour info, et c&#39;est ce qui m&#39;inquiète, c&#39;est que je n&#39;ai aucune Led d&#39;allumer dans le boitier.<br />Est ce normal? </p><p>Seriez vous en mesure de me faire un Diag avec ces infos?<br /> Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FRANCK B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre attention <br />Je compte sur l aide d&#39;un Yellow.<br />Bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Jun 2023 13:20:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8268907 https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8268907 8268907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19373646 theme-c/avatars/48.png 3191635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu , j&#39;ai le message &quot;transmetteur absent&quot; comme certains internautes sur mon clavier LDC .<br />c&#39;est une Protexiom 400 de 2011.<br />Après tout ce que j&#39;ai pu lire, j&#39;ai changer les piles de l&#39;ensemble de mes appareils. fait les différentes manipulations de débrancher et / ou changer le câble d&#39;alim. et le remettre en place, mais rien y fait.<br />Pour info, et c&#39;est ce qui m&#39;inquiète, c&#39;est que je n&#39;ai aucune Led d&#39;allumer dans le boitier.<br />Est ce normal? </p><p>Seriez vous en mesure de me faire un Diag avec ces infos?<br /> Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne sais pas Franck ; une chose est sûre, c&#39;est qu&#39;avec des piles neuves vous devriez avoir des voyants allumés. Je pense donc que votre centrale (qui n&#39;est pas de toute première jeunesse) est défaillante. Elle n&#39;est plus commercialisée. </p><p>Vous pouvez attendre confirmation d&#39;un Yellow. </p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Jun 2023 13:11:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8268900 https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8268900 8268900 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3191635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu , j&#39;ai le message &quot;transmetteur absent&quot; comme certains internautes sur mon clavier LDC .<br />c&#39;est une Protexiom 400 de 2011.<br />Après tout ce que j&#39;ai pu lire, j&#39;ai changer les piles de l&#39;ensemble de mes appareils. fait les différentes manipulations de débrancher et / ou changer le câble d&#39;alim. et le remettre en place, mais rien y fait.<br />Pour info, et c&#39;est ce qui m&#39;inquiète, c&#39;est que je n&#39;ai aucune Led d&#39;allumer dans le boitier.<br />Est ce normal? </p><p>Seriez vous en mesure de me faire un Diag avec ces infos?<br /> Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FRANCK B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai déjà essayé de faire l alim de la carte avec d autres câbles qui fonctionnent bien. Mais sans succès. <br />Comment pourrais-t elle devenir HS ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Jun 2023 12:12:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8268852 https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8268852 8268852 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19373646 theme-c/avatars/48.png 3191635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu , j&#39;ai le message &quot;transmetteur absent&quot; comme certains internautes sur mon clavier LDC .<br />c&#39;est une Protexiom 400 de 2011.<br />Après tout ce que j&#39;ai pu lire, j&#39;ai changer les piles de l&#39;ensemble de mes appareils. fait les différentes manipulations de débrancher et / ou changer le câble d&#39;alim. et le remettre en place, mais rien y fait.<br />Pour info, et c&#39;est ce qui m&#39;inquiète, c&#39;est que je n&#39;ai aucune Led d&#39;allumer dans le boitier.<br />Est ce normal? </p><p>Seriez vous en mesure de me faire un Diag avec ces infos?<br /> Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vérifiez qu&#39;il n&#39;y ait pas de faux contact sur les piles.<br />Vérifiez qu&#39;il y ait bien du courant dans la prise électrique du module IP. Il n&#39;est pas normal qu&#39;aucun voyant ne soit allumé. C&#39;est pour ça que vous avez le message &quot;Transmetteur absent.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Jun 2023 11:30:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8268804 https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8268804 8268804 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3191635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu , j&#39;ai le message &quot;transmetteur absent&quot; comme certains internautes sur mon clavier LDC .<br />c&#39;est une Protexiom 400 de 2011.<br />Après tout ce que j&#39;ai pu lire, j&#39;ai changer les piles de l&#39;ensemble de mes appareils. fait les différentes manipulations de débrancher et / ou changer le câble d&#39;alim. et le remettre en place, mais rien y fait.<br />Pour info, et c&#39;est ce qui m&#39;inquiète, c&#39;est que je n&#39;ai aucune Led d&#39;allumer dans le boitier.<br />Est ce normal? </p><p>Seriez vous en mesure de me faire un Diag avec ces infos?<br /> Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FRANCK B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc<br />Oui les piles ont bien été changées.<br />Ci joint une photo de mon transmetteur <br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Jun 2023 10:40:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8268752 https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8268752 8268752 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19373646 theme-c/avatars/48.png 3191635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu , j&#39;ai le message &quot;transmetteur absent&quot; comme certains internautes sur mon clavier LDC .<br />c&#39;est une Protexiom 400 de 2011.<br />Après tout ce que j&#39;ai pu lire, j&#39;ai changer les piles de l&#39;ensemble de mes appareils. fait les différentes manipulations de débrancher et / ou changer le câble d&#39;alim. et le remettre en place, mais rien y fait.<br />Pour info, et c&#39;est ce qui m&#39;inquiète, c&#39;est que je n&#39;ai aucune Led d&#39;allumer dans le boitier.<br />Est ce normal? </p><p>Seriez vous en mesure de me faire un Diag avec ces infos?<br /> Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous remplacé également les piles de la centrale ?<br />Pouvez-vous poster une photo de l&#39;intérieur de la centrale.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Jun 2023 09:52:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8268698 https://forum.somfy.fr/questions/3191635-transmetteur-absent-clavier-ldc/answers/8268698 8268698 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3191635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu , j&#39;ai le message &quot;transmetteur absent&quot; comme certains internautes sur mon clavier LDC .<br />c&#39;est une Protexiom 400 de 2011.<br />Après tout ce que j&#39;ai pu lire, j&#39;ai changer les piles de l&#39;ensemble de mes appareils. fait les différentes manipulations de débrancher et / ou changer le câble d&#39;alim. et le remettre en place, mais rien y fait.<br />Pour info, et c&#39;est ce qui m&#39;inquiète, c&#39;est que je n&#39;ai aucune Led d&#39;allumer dans le boitier.<br />Est ce normal? </p><p>Seriez vous en mesure de me faire un Diag avec ces infos?<br /> Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>