[Forum Somfy] Suivi de la question: Accès à distance Alarme Somfy et Freebox Revolution fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 20 Jun 2023 06:08:19 GMT Tue, 20 Jun 2023 06:08:19 GMT answers Sophie K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même problème aujourd&#39;hui pour nous..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jun 2023 06:08:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191850-acces-distance-alarme-somfy-freebox-revolution/answers/8270698 https://forum.somfy.fr/questions/3191850-acces-distance-alarme-somfy-freebox-revolution/answers/8270698 8270698 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19379006 theme-c/avatars/48.png 3191850 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une alarme somfy protexiom et une freebox revolution depuis peu et je n&#39;arrive pas à avoir accès à distance à mon alarme.<br />En wifi local, cela fonctionne.</p><p>Auparavant, avec cette même alarme j&#39;ai déjà eu une box sosh et une autre bouygues, aucun problème de fonctionnement.</p><p>J&#39;ai demandé une adresse IPV4 full stack, j&#39;ai ouvert les ports 80 et 443 (cf. capture écran) + j&#39;ai checké que les ports sont bien ouvert avec <a href="https://portchecker.co/checking" rel="nofollow">https://portchecker.co/checking</a></p><p>J&#39;ai, il me semble, paramétré correctement l&#39;interface setting et le network setting (cf. capture écran).</p><p>Là je sature un peu..</p><p>Pendant un temps ce matin, j&#39;avais un message identifiant incorrect lorsque je tentais d&#39;accéder à mon compte sur alarmsomfy.eu mais ça refonctionne désormais. En revanche, après être connecté, le lien vers accès à ma centrale ne fonctionne pas (j&#39;arrive sur une page d&#39;erreur m&#39;indiquant que le site est inaccessible).</p><p>Si un yellow ou une âme charitable a une solution svp.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Problème à nouveau de retour...grrr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2023 22:03:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191850-acces-distance-alarme-somfy-freebox-revolution/answers/8270625 https://forum.somfy.fr/questions/3191850-acces-distance-alarme-somfy-freebox-revolution/answers/8270625 8270625 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8031556 theme-c/avatars/48.png 3191850 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une alarme somfy protexiom et une freebox revolution depuis peu et je n&#39;arrive pas à avoir accès à distance à mon alarme.<br />En wifi local, cela fonctionne.</p><p>Auparavant, avec cette même alarme j&#39;ai déjà eu une box sosh et une autre bouygues, aucun problème de fonctionnement.</p><p>J&#39;ai demandé une adresse IPV4 full stack, j&#39;ai ouvert les ports 80 et 443 (cf. capture écran) + j&#39;ai checké que les ports sont bien ouvert avec <a href="https://portchecker.co/checking" rel="nofollow">https://portchecker.co/checking</a></p><p>J&#39;ai, il me semble, paramétré correctement l&#39;interface setting et le network setting (cf. capture écran).</p><p>Là je sature un peu..</p><p>Pendant un temps ce matin, j&#39;avais un message identifiant incorrect lorsque je tentais d&#39;accéder à mon compte sur alarmsomfy.eu mais ça refonctionne désormais. En revanche, après être connecté, le lien vers accès à ma centrale ne fonctionne pas (j&#39;arrive sur une page d&#39;erreur m&#39;indiquant que le site est inaccessible).</p><p>Si un yellow ou une âme charitable a une solution svp.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui exact c&#39;est bon chez moi aussi...Merci<br />Au final j&#39;ai pas eu de chance en terme de timing (réception/paramétrage de la freebox en même temps que la panne serveur...;))</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2023 09:22:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191850-acces-distance-alarme-somfy-freebox-revolution/answers/8269630 https://forum.somfy.fr/questions/3191850-acces-distance-alarme-somfy-freebox-revolution/answers/8269630 8269630 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17708254 theme-c/avatars/48.png 3191850 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une alarme somfy protexiom et une freebox revolution depuis peu et je n&#39;arrive pas à avoir accès à distance à mon alarme.<br />En wifi local, cela fonctionne.</p><p>Auparavant, avec cette même alarme j&#39;ai déjà eu une box sosh et une autre bouygues, aucun problème de fonctionnement.</p><p>J&#39;ai demandé une adresse IPV4 full stack, j&#39;ai ouvert les ports 80 et 443 (cf. capture écran) + j&#39;ai checké que les ports sont bien ouvert avec <a href="https://portchecker.co/checking" rel="nofollow">https://portchecker.co/checking</a></p><p>J&#39;ai, il me semble, paramétré correctement l&#39;interface setting et le network setting (cf. capture écran).</p><p>Là je sature un peu..</p><p>Pendant un temps ce matin, j&#39;avais un message identifiant incorrect lorsque je tentais d&#39;accéder à mon compte sur alarmsomfy.eu mais ça refonctionne désormais. En revanche, après être connecté, le lien vers accès à ma centrale ne fonctionne pas (j&#39;arrive sur une page d&#39;erreur m&#39;indiquant que le site est inaccessible).</p><p>Si un yellow ou une âme charitable a une solution svp.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ca refonctionne apparemment</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2023 09:13:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191850-acces-distance-alarme-somfy-freebox-revolution/answers/8269600 https://forum.somfy.fr/questions/3191850-acces-distance-alarme-somfy-freebox-revolution/answers/8269600 8269600 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8031556 theme-c/avatars/48.png 3191850 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une alarme somfy protexiom et une freebox revolution depuis peu et je n&#39;arrive pas à avoir accès à distance à mon alarme.<br />En wifi local, cela fonctionne.</p><p>Auparavant, avec cette même alarme j&#39;ai déjà eu une box sosh et une autre bouygues, aucun problème de fonctionnement.</p><p>J&#39;ai demandé une adresse IPV4 full stack, j&#39;ai ouvert les ports 80 et 443 (cf. capture écran) + j&#39;ai checké que les ports sont bien ouvert avec <a href="https://portchecker.co/checking" rel="nofollow">https://portchecker.co/checking</a></p><p>J&#39;ai, il me semble, paramétré correctement l&#39;interface setting et le network setting (cf. capture écran).</p><p>Là je sature un peu..</p><p>Pendant un temps ce matin, j&#39;avais un message identifiant incorrect lorsque je tentais d&#39;accéder à mon compte sur alarmsomfy.eu mais ça refonctionne désormais. En revanche, après être connecté, le lien vers accès à ma centrale ne fonctionne pas (j&#39;arrive sur une page d&#39;erreur m&#39;indiquant que le site est inaccessible).</p><p>Si un yellow ou une âme charitable a une solution svp.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ah oui effectivement, merci Jérôme.<br />Bon il semble que ce soit un problème serveur chez somfy, wait &amp; see alors merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2023 08:03:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191850-acces-distance-alarme-somfy-freebox-revolution/answers/8269434 https://forum.somfy.fr/questions/3191850-acces-distance-alarme-somfy-freebox-revolution/answers/8269434 8269434 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17708254 theme-c/avatars/48.png 3191850 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une alarme somfy protexiom et une freebox revolution depuis peu et je n&#39;arrive pas à avoir accès à distance à mon alarme.<br />En wifi local, cela fonctionne.</p><p>Auparavant, avec cette même alarme j&#39;ai déjà eu une box sosh et une autre bouygues, aucun problème de fonctionnement.</p><p>J&#39;ai demandé une adresse IPV4 full stack, j&#39;ai ouvert les ports 80 et 443 (cf. capture écran) + j&#39;ai checké que les ports sont bien ouvert avec <a href="https://portchecker.co/checking" rel="nofollow">https://portchecker.co/checking</a></p><p>J&#39;ai, il me semble, paramétré correctement l&#39;interface setting et le network setting (cf. capture écran).</p><p>Là je sature un peu..</p><p>Pendant un temps ce matin, j&#39;avais un message identifiant incorrect lorsque je tentais d&#39;accéder à mon compte sur alarmsomfy.eu mais ça refonctionne désormais. En revanche, après être connecté, le lien vers accès à ma centrale ne fonctionne pas (j&#39;arrive sur une page d&#39;erreur m&#39;indiquant que le site est inaccessible).</p><p>Si un yellow ou une âme charitable a une solution svp.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>meme souci.que vous. il y a dautres personnes qui ont le meme probleme et qui eux aussi demandent de l&#39;aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2023 08:00:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191850-acces-distance-alarme-somfy-freebox-revolution/answers/8269415 https://forum.somfy.fr/questions/3191850-acces-distance-alarme-somfy-freebox-revolution/answers/8269415 8269415 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8031556 theme-c/avatars/48.png 3191850 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une alarme somfy protexiom et une freebox revolution depuis peu et je n&#39;arrive pas à avoir accès à distance à mon alarme.<br />En wifi local, cela fonctionne.</p><p>Auparavant, avec cette même alarme j&#39;ai déjà eu une box sosh et une autre bouygues, aucun problème de fonctionnement.</p><p>J&#39;ai demandé une adresse IPV4 full stack, j&#39;ai ouvert les ports 80 et 443 (cf. capture écran) + j&#39;ai checké que les ports sont bien ouvert avec <a href="https://portchecker.co/checking" rel="nofollow">https://portchecker.co/checking</a></p><p>J&#39;ai, il me semble, paramétré correctement l&#39;interface setting et le network setting (cf. capture écran).</p><p>Là je sature un peu..</p><p>Pendant un temps ce matin, j&#39;avais un message identifiant incorrect lorsque je tentais d&#39;accéder à mon compte sur alarmsomfy.eu mais ça refonctionne désormais. En revanche, après être connecté, le lien vers accès à ma centrale ne fonctionne pas (j&#39;arrive sur une page d&#39;erreur m&#39;indiquant que le site est inaccessible).</p><p>Si un yellow ou une âme charitable a une solution svp.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>