[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème appareillage Scenario Player pour Tahoma (5111377A) et Tahoma Switch fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 18 Nov 2023 13:32:48 GMT Sat, 18 Nov 2023 13:32:48 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabio</p><p>Vous parles d&#39;une led rouge alors que sur un lanceur de scénario la led est verte. Pouvez-vous postez des photos recto/verso de la télécommande.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Nov 2023 13:32:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191963-probleme-appareillage-scenario-player-tahoma-5111377a-tahoma-switch/answers/8449435 https://forum.somfy.fr/questions/3191963-probleme-appareillage-scenario-player-tahoma-5111377a-tahoma-switch/answers/8449435 8449435 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3191963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;un Scenario Player pour Tahoma (5111377A).</p><p>A chaque fois que j&#39;essaye de l&#39;ajouter (Ajouter un équipement &gt; Points de commande &gt; Somfy &gt; Lanceur de scénarios &gt; Lanceur de scénarios), quand je clique 3sec sur le bouton Prog comme demandé par l&#39;appli Tahoma, j&#39;ai directement le message suivants : &quot;Aucun produit n&#39;a été détecté.&quot;</p><p>J&#39;ai éteint et rallumé la box, le téléphone et retiré la pile du lanceur de scénario Rien n&#39;y fait.</p><p>Quelqu&#39;un aurait une idée pour solutionner ce problème svp ?</p><p>Merci !</p><p>Ci besoin, code PIN : 2010-0231-8595</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabio P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n’arrive plus a faire fonctionner mon lanceur de scénario ref5111377A.<br />Impossible de faire la Connection avec la TaHoma.<br />Elle indique une erreur s’est produite..<br />Pourtant je procède à la bonne technique d’appareillage (bouton prog) .<br />J’ai changé les piles rien ne change.<br />Une led rouge a l&#39;arrière s’allume.<br />Code pin 2204-5409-5419<br />Quelle solution me proposez-vous ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Nov 2023 19:46:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191963-probleme-appareillage-scenario-player-tahoma-5111377a-tahoma-switch/answers/8448560 https://forum.somfy.fr/questions/3191963-probleme-appareillage-scenario-player-tahoma-5111377a-tahoma-switch/answers/8448560 8448560 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19585891 theme-c/avatars/48.png 3191963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;un Scenario Player pour Tahoma (5111377A).</p><p>A chaque fois que j&#39;essaye de l&#39;ajouter (Ajouter un équipement &gt; Points de commande &gt; Somfy &gt; Lanceur de scénarios &gt; Lanceur de scénarios), quand je clique 3sec sur le bouton Prog comme demandé par l&#39;appli Tahoma, j&#39;ai directement le message suivants : &quot;Aucun produit n&#39;a été détecté.&quot;</p><p>J&#39;ai éteint et rallumé la box, le téléphone et retiré la pile du lanceur de scénario Rien n&#39;y fait.</p><p>Quelqu&#39;un aurait une idée pour solutionner ce problème svp ?</p><p>Merci !</p><p>Ci besoin, code PIN : 2010-0231-8595</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas</p><p>Vous dîtes: &quot;Ca me demande si c&#39;est sur &quot;On&quot;, j&#39;essaye de voir si c&#39;est le cas.&quot; . Vous essayez ou oui c&#39;est bien sur &quot;ON&quot; ?<br />Si tel est le cas, il est possible que cet appareil soit défectueux.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jun 2023 09:53:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191963-probleme-appareillage-scenario-player-tahoma-5111377a-tahoma-switch/answers/8271134 https://forum.somfy.fr/questions/3191963-probleme-appareillage-scenario-player-tahoma-5111377a-tahoma-switch/answers/8271134 8271134 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3191963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;un Scenario Player pour Tahoma (5111377A).</p><p>A chaque fois que j&#39;essaye de l&#39;ajouter (Ajouter un équipement &gt; Points de commande &gt; Somfy &gt; Lanceur de scénarios &gt; Lanceur de scénarios), quand je clique 3sec sur le bouton Prog comme demandé par l&#39;appli Tahoma, j&#39;ai directement le message suivants : &quot;Aucun produit n&#39;a été détecté.&quot;</p><p>J&#39;ai éteint et rallumé la box, le téléphone et retiré la pile du lanceur de scénario Rien n&#39;y fait.</p><p>Quelqu&#39;un aurait une idée pour solutionner ce problème svp ?</p><p>Merci !</p><p>Ci besoin, code PIN : 2010-0231-8595</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p> Oui j&#39;appuie bien 3sec.</p><p>Pour être précis, je vais sur l&#39;application Somfy, je vais pour l&#39;ajouter.<br />Ca me demande si c&#39;est sur &quot;On&quot;, j&#39;essaye de voir si c&#39;est le cas.<br />Puis ça me demande d&#39;appuyer 3sec sur &quot;Prog&quot;.<br />Ce message reste affiché tant que je ne fais rien.<br />Mais dès que j&#39;ai appuyé 3sec sur &quot;Prog&quot;, à la 3ème seconde j&#39;ai le message &quot;Aucun produit n&#39;a été détecté.&quot; qui s&#39;affiche.</p><p>Bonne journée,<br />Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jun 2023 09:02:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191963-probleme-appareillage-scenario-player-tahoma-5111377a-tahoma-switch/answers/8271035 https://forum.somfy.fr/questions/3191963-probleme-appareillage-scenario-player-tahoma-5111377a-tahoma-switch/answers/8271035 8271035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19365053 theme-c/avatars/48.png 3191963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;un Scenario Player pour Tahoma (5111377A).</p><p>A chaque fois que j&#39;essaye de l&#39;ajouter (Ajouter un équipement &gt; Points de commande &gt; Somfy &gt; Lanceur de scénarios &gt; Lanceur de scénarios), quand je clique 3sec sur le bouton Prog comme demandé par l&#39;appli Tahoma, j&#39;ai directement le message suivants : &quot;Aucun produit n&#39;a été détecté.&quot;</p><p>J&#39;ai éteint et rallumé la box, le téléphone et retiré la pile du lanceur de scénario Rien n&#39;y fait.</p><p>Quelqu&#39;un aurait une idée pour solutionner ce problème svp ?</p><p>Merci !</p><p>Ci besoin, code PIN : 2010-0231-8595</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que la led verte s&#39;allume quand vous appuyez 3 secondes sur le bouton &quot;prog&quot; ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jun 2023 07:33:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191963-probleme-appareillage-scenario-player-tahoma-5111377a-tahoma-switch/answers/8270824 https://forum.somfy.fr/questions/3191963-probleme-appareillage-scenario-player-tahoma-5111377a-tahoma-switch/answers/8270824 8270824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3191963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;un Scenario Player pour Tahoma (5111377A).</p><p>A chaque fois que j&#39;essaye de l&#39;ajouter (Ajouter un équipement &gt; Points de commande &gt; Somfy &gt; Lanceur de scénarios &gt; Lanceur de scénarios), quand je clique 3sec sur le bouton Prog comme demandé par l&#39;appli Tahoma, j&#39;ai directement le message suivants : &quot;Aucun produit n&#39;a été détecté.&quot;</p><p>J&#39;ai éteint et rallumé la box, le téléphone et retiré la pile du lanceur de scénario Rien n&#39;y fait.</p><p>Quelqu&#39;un aurait une idée pour solutionner ce problème svp ?</p><p>Merci !</p><p>Ci besoin, code PIN : 2010-0231-8595</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour le retour.</p><p>Oui le lanceur de scenario est bien sur &quot;On&quot;</p><p>Pas de solutions à ce jour :&#39;(</p><p>Bonne journée,<br />Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jun 2023 05:41:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191963-probleme-appareillage-scenario-player-tahoma-5111377a-tahoma-switch/answers/8270687 https://forum.somfy.fr/questions/3191963-probleme-appareillage-scenario-player-tahoma-5111377a-tahoma-switch/answers/8270687 8270687 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19365053 theme-c/avatars/48.png 3191963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;un Scenario Player pour Tahoma (5111377A).</p><p>A chaque fois que j&#39;essaye de l&#39;ajouter (Ajouter un équipement &gt; Points de commande &gt; Somfy &gt; Lanceur de scénarios &gt; Lanceur de scénarios), quand je clique 3sec sur le bouton Prog comme demandé par l&#39;appli Tahoma, j&#39;ai directement le message suivants : &quot;Aucun produit n&#39;a été détecté.&quot;</p><p>J&#39;ai éteint et rallumé la box, le téléphone et retiré la pile du lanceur de scénario Rien n&#39;y fait.</p><p>Quelqu&#39;un aurait une idée pour solutionner ce problème svp ?</p><p>Merci !</p><p>Ci besoin, code PIN : 2010-0231-8595</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le lanceur de scénario est-il bien en position &quot;on&quot; ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jun 2023 03:19:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3191963-probleme-appareillage-scenario-player-tahoma-5111377a-tahoma-switch/answers/8270651 https://forum.somfy.fr/questions/3191963-probleme-appareillage-scenario-player-tahoma-5111377a-tahoma-switch/answers/8270651 8270651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3191963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;un Scenario Player pour Tahoma (5111377A).</p><p>A chaque fois que j&#39;essaye de l&#39;ajouter (Ajouter un équipement &gt; Points de commande &gt; Somfy &gt; Lanceur de scénarios &gt; Lanceur de scénarios), quand je clique 3sec sur le bouton Prog comme demandé par l&#39;appli Tahoma, j&#39;ai directement le message suivants : &quot;Aucun produit n&#39;a été détecté.&quot;</p><p>J&#39;ai éteint et rallumé la box, le téléphone et retiré la pile du lanceur de scénario Rien n&#39;y fait.</p><p>Quelqu&#39;un aurait une idée pour solutionner ce problème svp ?</p><p>Merci !</p><p>Ci besoin, code PIN : 2010-0231-8595</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>