[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactiver alarme sans badge et sans connexion internet fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 25 Sep 2023 18:17:12 GMT Mon, 25 Sep 2023 18:17:12 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Coralie<br />Vos badges dysfonctionnent il faut les réinitialiser</p><p>Enlever la pile<br />Appuyer 5s sur chacun des boutons</p><p>Pour remettre la pile il faut l&#39;insérer du coté ou il y a la languette du contact de la pile puis l&#39;enfoncer vers le fond.<br />Si jamais elle saute de son logement avant de refermer le badge il faut refaire depuis le début</p><p>La procédure ne recharge pas les piles usées. Assurez vous que la pile est bonne et que c&#39;est bien une pile au lithium.</p><p>(Ne jamais laisser un badge dysfonctionner appliquer immédiatement la procédure de réinitialisation.)</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Sep 2023 18:17:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3192017-desactiver-alarme-badge-connexion-internet/answers/8378389 https://forum.somfy.fr/questions/3192017-desactiver-alarme-badge-connexion-internet/answers/8378389 8378389 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3192017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans notre seconde résidence, nous avons une alarme. Suite à un gros orage, il n&#39;y a plus de connexion internet. Je m&#39;y rends bientôt mais je ne sais pas comment je dois faire pour désactiver l&#39;alarme. Je ne retrouve plus le badge (je sais, ce n&#39;est pas malin) et l&#39;application ne fonctionnera pas puisque plus de wifi...<br />Merci beaucoup!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Coralie E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, cela fait plusieurs fois que nous avons des problèmes de connexion entre notre link et notre wifi sur notre Somfy Home Alarm. Résultat, nous déclenchons l&#39;alarme puis courrons pour enlever les piles de la sirène intérieure. A priori, le badge ne fonctionne pas non plus lorsque nous essayons de déconnecter et qu&#39;il n&#39;y a plus de wifi. Est-ce que l&#39;achat d&#39;un clavier pourrait résoudre le problème pour pouvoir désactiver l&#39;alarme lorsque le wifi ne fonctionne plus ou que l&#39;application est indisponible? Merci pour votre retour et vos conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Sep 2023 17:16:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3192017-desactiver-alarme-badge-connexion-internet/answers/8378318 https://forum.somfy.fr/questions/3192017-desactiver-alarme-badge-connexion-internet/answers/8378318 8378318 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19509162 theme-c/avatars/48.png 3192017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans notre seconde résidence, nous avons une alarme. Suite à un gros orage, il n&#39;y a plus de connexion internet. Je m&#39;y rends bientôt mais je ne sais pas comment je dois faire pour désactiver l&#39;alarme. Je ne retrouve plus le badge (je sais, ce n&#39;est pas malin) et l&#39;application ne fonctionnera pas puisque plus de wifi...<br />Merci beaucoup!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christine J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour l&#39;info!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2023 15:13:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3192017-desactiver-alarme-badge-connexion-internet/answers/8270266 https://forum.somfy.fr/questions/3192017-desactiver-alarme-badge-connexion-internet/answers/8270266 8270266 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19377965 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/8c560b468dd75d62/avatar_normal.png?3389a2e 3192017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans notre seconde résidence, nous avons une alarme. Suite à un gros orage, il n&#39;y a plus de connexion internet. Je m&#39;y rends bientôt mais je ne sais pas comment je dois faire pour désactiver l&#39;alarme. Je ne retrouve plus le badge (je sais, ce n&#39;est pas malin) et l&#39;application ne fonctionnera pas puisque plus de wifi...<br />Merci beaucoup!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne me moquais pas, il n&#39;y a pas de solution.</p><p>Perso pour éviter ce genre de problème j&#39;utilise une boite a clé sécurisé installée discrètement dans laquelle il y a un badge et une pile non installée .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2023 13:44:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3192017-desactiver-alarme-badge-connexion-internet/answers/8270111 https://forum.somfy.fr/questions/3192017-desactiver-alarme-badge-connexion-internet/answers/8270111 8270111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3192017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans notre seconde résidence, nous avons une alarme. Suite à un gros orage, il n&#39;y a plus de connexion internet. Je m&#39;y rends bientôt mais je ne sais pas comment je dois faire pour désactiver l&#39;alarme. Je ne retrouve plus le badge (je sais, ce n&#39;est pas malin) et l&#39;application ne fonctionnera pas puisque plus de wifi...<br />Merci beaucoup!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christine J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ah ah merci Jacky! J&#39;y avais pensé aussi :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2023 13:38:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3192017-desactiver-alarme-badge-connexion-internet/answers/8270098 https://forum.somfy.fr/questions/3192017-desactiver-alarme-badge-connexion-internet/answers/8270098 8270098 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19377965 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/8c560b468dd75d62/avatar_normal.png?3389a2e 3192017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans notre seconde résidence, nous avons une alarme. Suite à un gros orage, il n&#39;y a plus de connexion internet. Je m&#39;y rends bientôt mais je ne sais pas comment je dois faire pour désactiver l&#39;alarme. Je ne retrouve plus le badge (je sais, ce n&#39;est pas malin) et l&#39;application ne fonctionnera pas puisque plus de wifi...<br />Merci beaucoup!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christine<br />Passer a la pharmacie acheter des boules quiess, prévenez vos voisins que vous allez faire du bruit et rentrer pour enlever les piles des sirènes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2023 13:35:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3192017-desactiver-alarme-badge-connexion-internet/answers/8270091 https://forum.somfy.fr/questions/3192017-desactiver-alarme-badge-connexion-internet/answers/8270091 8270091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3192017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans notre seconde résidence, nous avons une alarme. Suite à un gros orage, il n&#39;y a plus de connexion internet. Je m&#39;y rends bientôt mais je ne sais pas comment je dois faire pour désactiver l&#39;alarme. Je ne retrouve plus le badge (je sais, ce n&#39;est pas malin) et l&#39;application ne fonctionnera pas puisque plus de wifi...<br />Merci beaucoup!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>