[Forum Somfy] Suivi de la question: je n'arrive plus à ouvrir mon portail avec l'application et sur le site Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 23 Jun 2023 07:10:38 GMT Fri, 23 Jun 2023 07:10:38 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien,</p><p>Afin d&#39;appairer de nouveau votre portail, il vous faut aller sur Tahomalink.<br />En sélectionnant RTS, puis équipement et portail, vous sera demandé le code présent au dos de votre télécommande.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Jun 2023 07:10:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3192504-arrive-ouvrir-portail-application-site-tahoma/answers/8274626 https://forum.somfy.fr/questions/3192504-arrive-ouvrir-portail-application-site-tahoma/answers/8274626 8274626 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3192504 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;utilise depuis 2015 la motorisation de portail evolvia 400 avec plusieurs télécommandes et avec l&#39;application Tahoma et depuis quelques jours je n&#39;arrive plus à ouvrir mon portail avec l&#39;application ainsi que sur le site Tahoma mais avec les télécommande cela fonctionne très bien . Sachant que la motorisation est toujours enregistré sur Tahoma.Quel est le problème et comment je peux il remédier? J&#39;ai retrouvé la télécommande relais et j&#39;ai essayé de la synchronisé avec ma motorisation mais impossible. Sur la notice il est indiqué de composé les code derrière sur le site <a href="https://www.somfy-connect.com/fr/" rel="nofollow">https://www.somfy-connect.com/fr/</a> mais je na sais pas ou. pouvez vous m&#39;aider? Merci en attente d&#39;une réponse de votre part</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>