[Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacement centrale Protexiom par Protexial

Réponse de Frederic

Frederic — Fri, 18 Aug 2023 14:36:16 GMT

Merci pour cette réponse rapide

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 18 Aug 2023 14:25:14 GMT

Bonjour Frédéric.
Il faut prendre Home Keeper.
Mais elle ne reprend que les détecteurs.
Il faut changer sirène et clavier.
Compter 1000€ pour l'ensemble.

Réponse de Frederic

Frederic — Fri, 18 Aug 2023 14:17:50 GMT

Bonjour,
J’ai un kit protexiom dont la centrale est tombée en panne.

Par quelle centrale puis-je la remplacer pour éviter de changer tous les modules (3 détecteurs, 3 radars, 2 sirènes, 2 claviers et 2 badges)?

Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 23 Jun 2023 14:25:53 GMT

Au risque de casser l'ambiance, seule les centrales sous garantie sont réparable pour le module IP (n'existe plus en pièce de rechange car centrale obsolète pour l'avenir) et pour la Protexial, le module GSM utilise la 2G qui va être arrêtée dans 3 ans pour laisser de la place a la 6G.

Avec le problème du module IP beaucoup se retourne vers l'occasion ne sachant pas que de toute façon les centrales avec GSM seront obsolète prochainement.
Par ceux qui sont renseignés revendent leur centrale d'occasion pour passer sur la nouvelle Home Keeper qui reprend tous les détecteurs mais il faut changer les sirènes et le clavier.

Réponse de Marc B.

Marc B. — Fri, 23 Jun 2023 14:17:58 GMT

Bonjour Jacky,
Merci pour la réponse mais il s'avère que la centrale/émetteur Protexial acquise sur "Le bon coin" présente un problème au niveau du module GSM car aucune Led ne s'éclaire ...je pense que le module est en panne ?.
Cette centrale avait comme but de remplacer la Protexiom en place qui fonctionne mais dont la consommation de piles est anormale et le module IP est HS. Savez vous s'il est possible d'acquérir un module IP pour les centrales de type Protexiom ?
Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 22 Jun 2023 21:19:45 GMT

Bonsoir Marc
Portez le numéro de la centrale. Il commence par un 5 ou un 6

Pour connecter vos accessoires sur la Protexial voici le lien vers la documentation
https://www.somfy.fr/assistance/notices/alarme/protexial-...