[Forum Somfy] Suivi de la question: comment débloquer le fonctionnement fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 30 Jun 2023 16:52:48 GMT Fri, 30 Jun 2023 16:52:48 GMT answers Denis N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Jun 2023 16:52:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3193495-debloquer-fonctionnement/answers/8283152 https://forum.somfy.fr/questions/3193495-debloquer-fonctionnement/answers/8283152 8283152 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19331206 theme-c/avatars/48.png 3193495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai emménagé récemment dans une maison équipée d&#39;une porte de garage motorisée modèle GDT200,<br />Après quelque temps, la motorisation a cessé de fonctionner correctement, la porte s&#39;arrêtant avant fermeture complète. J&#39;ai fait à plusieurs reprises une réinitialisation, reprogrammation...sans succès. J&#39;ai détendu, retendu la chaine, fait resserrer les ressorts...sans succès.</p><p>Les symptômes sont : à la fin de la séquence apprentissage, le voyant vert est allumé et la lampe clignote 2 fois. D&#39;après la documentation, il s&#39;agit d&#39;un défaut cellules ; mais il n&#39;y a pas de cellule.<br />Quand la lampe a cessé de clignoter, si j&#39;actionne la télécommande ou le bouton sur le moteur, la lampe clignote 8 fois et la porte ne bouge pas.<br />Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Denis, </p><p>Si même une reprogrammation ne résout pas le problème, ce que le souci vient de l&#39;installation.</p><p>L&#39;installation se module au fil du temps, ce qui entraine des problèmes de fonctionnement.</p><p>Je vous invite à contrôler l&#39;équilibrage de la porte, vérifier s&#39;il n&#39;y a pas de point de force, etc.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Jun 2023 12:31:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3193495-debloquer-fonctionnement/answers/8282757 https://forum.somfy.fr/questions/3193495-debloquer-fonctionnement/answers/8282757 8282757 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3193495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai emménagé récemment dans une maison équipée d&#39;une porte de garage motorisée modèle GDT200,<br />Après quelque temps, la motorisation a cessé de fonctionner correctement, la porte s&#39;arrêtant avant fermeture complète. J&#39;ai fait à plusieurs reprises une réinitialisation, reprogrammation...sans succès. J&#39;ai détendu, retendu la chaine, fait resserrer les ressorts...sans succès.</p><p>Les symptômes sont : à la fin de la séquence apprentissage, le voyant vert est allumé et la lampe clignote 2 fois. D&#39;après la documentation, il s&#39;agit d&#39;un défaut cellules ; mais il n&#39;y a pas de cellule.<br />Quand la lampe a cessé de clignoter, si j&#39;actionne la télécommande ou le bouton sur le moteur, la lampe clignote 8 fois et la porte ne bouge pas.<br />Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Denis N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />oui, j&#39;ai bien suivi la procédure, et plus d&#39;une fois ! . il s&#39;agit d&#39;une porte sectionnelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2023 18:11:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3193495-debloquer-fonctionnement/answers/8279639 https://forum.somfy.fr/questions/3193495-debloquer-fonctionnement/answers/8279639 8279639 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19331206 theme-c/avatars/48.png 3193495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai emménagé récemment dans une maison équipée d&#39;une porte de garage motorisée modèle GDT200,<br />Après quelque temps, la motorisation a cessé de fonctionner correctement, la porte s&#39;arrêtant avant fermeture complète. J&#39;ai fait à plusieurs reprises une réinitialisation, reprogrammation...sans succès. J&#39;ai détendu, retendu la chaine, fait resserrer les ressorts...sans succès.</p><p>Les symptômes sont : à la fin de la séquence apprentissage, le voyant vert est allumé et la lampe clignote 2 fois. D&#39;après la documentation, il s&#39;agit d&#39;un défaut cellules ; mais il n&#39;y a pas de cellule.<br />Quand la lampe a cessé de clignoter, si j&#39;actionne la télécommande ou le bouton sur le moteur, la lampe clignote 8 fois et la porte ne bouge pas.<br />Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Denis,<br></p> <p>Possédez-vous une porte de garage sectionnelle ou battante ? </p> <p>Avez-vous bien respecté cette procédure ?</p> <figure style="width: 410px; max-width: 410px;"><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/33d/a8/41634e64f4776b9c33620a033af13911ccdv2-image.png?0d653b" style="max-width: 410px; width: 410px; height: 141px;" data-image="gvbibk1cq7n4" width="410" height="141"></figure> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2023 12:31:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3193495-debloquer-fonctionnement/answers/8279240 https://forum.somfy.fr/questions/3193495-debloquer-fonctionnement/answers/8279240 8279240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3193495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai emménagé récemment dans une maison équipée d&#39;une porte de garage motorisée modèle GDT200,<br />Après quelque temps, la motorisation a cessé de fonctionner correctement, la porte s&#39;arrêtant avant fermeture complète. J&#39;ai fait à plusieurs reprises une réinitialisation, reprogrammation...sans succès. J&#39;ai détendu, retendu la chaine, fait resserrer les ressorts...sans succès.</p><p>Les symptômes sont : à la fin de la séquence apprentissage, le voyant vert est allumé et la lampe clignote 2 fois. D&#39;après la documentation, il s&#39;agit d&#39;un défaut cellules ; mais il n&#39;y a pas de cellule.<br />Quand la lampe a cessé de clignoter, si j&#39;actionne la télécommande ou le bouton sur le moteur, la lampe clignote 8 fois et la porte ne bouge pas.<br />Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>