[Forum Somfy] Suivi de la question: fonction Smart tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 Feb 2024 11:11:51 GMT Wed, 07 Feb 2024 11:11:51 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous,<br />La mise a jour du 30/01 a corrigé le probleme des smarts/ scénarios.<br />Si vous rencontrez de nouveau le probleme merci de créer un nouveau post.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Feb 2024 11:11:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3194280-fonction-smart-tahoma/answers/8561967 https://forum.somfy.fr/questions/3194280-fonction-smart-tahoma/answers/8561967 8561967 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3194280 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis quelques jours seulement les détails des scénarios Smart n&#39;apparaissent plus sur mon smartphone ni ma tablette (Android) alors que la fonction est ok sur mon ordinateur. Sur Android seule la page Smart vide et l&#39;encoche &quot;Tous&quot; apparait mais pas les scénarios définis, je ne peux donc interagir (photo jointe). Pourtant, cette seule encoche &quot;Tous&quot; agit bien sur la fonction - si je décoche le bouton Smart, la fonction se met aussi en off sur l&#39;ordinateur. Savez vous comment restaurer toutes les fonctions Smart sur le telephone et tablette svp ? <br />Merci, Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>En effet le problème a été identifié sur les Smarts et les scènes avancées et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite.<br />Nous sommes désolés du désagrément causé.</p><p>Concernant les scénarios planifiés, une mise à jour est disponible depuis ce jour pour résoudre le souci.</p><p>Merci et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Dec 2023 14:50:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3194280-fonction-smart-tahoma/answers/8480550 https://forum.somfy.fr/questions/3194280-fonction-smart-tahoma/answers/8480550 8480550 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3194280 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis quelques jours seulement les détails des scénarios Smart n&#39;apparaissent plus sur mon smartphone ni ma tablette (Android) alors que la fonction est ok sur mon ordinateur. Sur Android seule la page Smart vide et l&#39;encoche &quot;Tous&quot; apparait mais pas les scénarios définis, je ne peux donc interagir (photo jointe). Pourtant, cette seule encoche &quot;Tous&quot; agit bien sur la fonction - si je décoche le bouton Smart, la fonction se met aussi en off sur l&#39;ordinateur. Savez vous comment restaurer toutes les fonctions Smart sur le telephone et tablette svp ? <br />Merci, Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathieu B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, sur ma tahoma v2 les programme smart ne fonctionne plus. j&#39;ai fais un reset sans succès. pourriez vous m&#39;aider svp ? code pin 1202-9670-5100</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Dec 2023 16:28:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3194280-fonction-smart-tahoma/answers/8478463 https://forum.somfy.fr/questions/3194280-fonction-smart-tahoma/answers/8478463 8478463 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19401981 theme-c/avatars/48.png 3194280 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis quelques jours seulement les détails des scénarios Smart n&#39;apparaissent plus sur mon smartphone ni ma tablette (Android) alors que la fonction est ok sur mon ordinateur. Sur Android seule la page Smart vide et l&#39;encoche &quot;Tous&quot; apparait mais pas les scénarios définis, je ne peux donc interagir (photo jointe). Pourtant, cette seule encoche &quot;Tous&quot; agit bien sur la fonction - si je décoche le bouton Smart, la fonction se met aussi en off sur l&#39;ordinateur. Savez vous comment restaurer toutes les fonctions Smart sur le telephone et tablette svp ? <br />Merci, Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent de l'Oise <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>solution finalement trouvée par moi meme (!) : il y avait une mise a jour de l&#39;appli a faire...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Jun 2023 11:27:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3194280-fonction-smart-tahoma/answers/8276049 https://forum.somfy.fr/questions/3194280-fonction-smart-tahoma/answers/8276049 8276049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19384386 theme-c/avatars/48.png 3194280 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis quelques jours seulement les détails des scénarios Smart n&#39;apparaissent plus sur mon smartphone ni ma tablette (Android) alors que la fonction est ok sur mon ordinateur. Sur Android seule la page Smart vide et l&#39;encoche &quot;Tous&quot; apparait mais pas les scénarios définis, je ne peux donc interagir (photo jointe). Pourtant, cette seule encoche &quot;Tous&quot; agit bien sur la fonction - si je décoche le bouton Smart, la fonction se met aussi en off sur l&#39;ordinateur. Savez vous comment restaurer toutes les fonctions Smart sur le telephone et tablette svp ? <br />Merci, Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>