[Forum Somfy] Suivi de la question: Roulette GDK 1100 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 25 Jun 2023 07:53:40 GMT Sun, 25 Jun 2023 07:53:40 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludovic,</p><p>Posez ici une photo nette de ce tendeur cassé.</p><p>Cette pièce ne casse jamais, si elle vient à casser, c&#39;est due à une tension trop forte de la courroie.<br />Souvent les utilisateurs ont tendance à tendre la courroie pour pas qu&#39;elle pendouille en position fermée.<br />Si la courroie pendouille c&#39;est que les FdC basses sont mal effectuées.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Jun 2023 07:53:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3194487-roulette-gdk-1100/answers/8276494 https://forum.somfy.fr/questions/3194487-roulette-gdk-1100/answers/8276494 8276494 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3194487 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous ,<br />après 1 année de service la roulette blanche en plastique (celle qui sert de guide a l&#39;endroit ou l&#39;on doit faire la tension ) s&#39;est cassée .<br />Du coup la courroie est en train de s&#39;abimer .<br />Est-il possible de remplacer que cette roulette ?<br />ou je dois commander tout le kit rail ?<br />est ce que cela rentre de le cadre de la garantie ?<br />merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>