[Forum Somfy] Suivi de la question: Velux SSL et Tahoma V2, impossible à appairer. fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Nov 2025 08:21:20 GMT Wed, 26 Nov 2025 08:21:20 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait André,<br />je vous en prie,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Nov 2025 08:21:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/9269243 https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/9269243 9269243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3195078 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J&#39;ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande &quot;3LI D13 WW&quot; il me semble que c&#39;est la même que la KLI 313 . Pour le moment les volets ne peuvent pas être détectés par la Box Tahoma, j&#39;ai essayé toutes les manips que j&#39;ai trouvé sur le forum. <br />Est-ce un problème du coté de Somfy avec la Box? Ou y a t&#39;il une manip bien particulière pour que cela fonctionne? </p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> andre D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci vanessa<br />Cela a très bien fonctionné <br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Nov 2025 20:15:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/9269101 https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/9269101 9269101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9849305 theme-c/avatars/48.png 3195078 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J&#39;ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande &quot;3LI D13 WW&quot; il me semble que c&#39;est la même que la KLI 313 . Pour le moment les volets ne peuvent pas être détectés par la Box Tahoma, j&#39;ai essayé toutes les manips que j&#39;ai trouvé sur le forum. <br />Est-ce un problème du coté de Somfy avec la Box? Ou y a t&#39;il une manip bien particulière pour que cela fonctionne? </p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour André,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Je vous invite à tester de nouveau.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Nov 2025 12:08:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/9266961 https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/9266961 9266961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3195078 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J&#39;ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande &quot;3LI D13 WW&quot; il me semble que c&#39;est la même que la KLI 313 . Pour le moment les volets ne peuvent pas être détectés par la Box Tahoma, j&#39;ai essayé toutes les manips que j&#39;ai trouvé sur le forum. <br />Est-ce un problème du coté de Somfy avec la Box? Ou y a t&#39;il une manip bien particulière pour que cela fonctionne? </p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> andre D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens d&#39;acheter un moteur velux avec télécommande KLI313.<br />idem impossible de faire l&#39;appairage et toujours le meme message!!</p><p>une solution ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Nov 2025 17:16:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/9265857 https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/9265857 9265857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9849305 theme-c/avatars/48.png 3195078 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J&#39;ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande &quot;3LI D13 WW&quot; il me semble que c&#39;est la même que la KLI 313 . Pour le moment les volets ne peuvent pas être détectés par la Box Tahoma, j&#39;ai essayé toutes les manips que j&#39;ai trouvé sur le forum. <br />Est-ce un problème du coté de Somfy avec la Box? Ou y a t&#39;il une manip bien particulière pour que cela fonctionne? </p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;essai d&#39;ajouter mes volets velux SSL sur l&#39;application Tahoma mais impossible car il ne reconnait pas la clé IO. Avez vous une solution ? Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jul 2023 18:00:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8301817 https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8301817 8301817 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19413190 theme-c/avatars/48.png 3195078 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J&#39;ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande &quot;3LI D13 WW&quot; il me semble que c&#39;est la même que la KLI 313 . Pour le moment les volets ne peuvent pas être détectés par la Box Tahoma, j&#39;ai essayé toutes les manips que j&#39;ai trouvé sur le forum. <br />Est-ce un problème du coté de Somfy avec la Box? Ou y a t&#39;il une manip bien particulière pour que cela fonctionne? </p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoan C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,</p><p>Pouvez-vous me dire si la nouvelle mise à jour 1.19 du 19 Juillet va permettre de résoudre ce problème. <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jul 2023 12:06:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8298052 https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8298052 8298052 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19387020 theme-c/avatars/48.png 3195078 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J&#39;ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande &quot;3LI D13 WW&quot; il me semble que c&#39;est la même que la KLI 313 . Pour le moment les volets ne peuvent pas être détectés par la Box Tahoma, j&#39;ai essayé toutes les manips que j&#39;ai trouvé sur le forum. <br />Est-ce un problème du coté de Somfy avec la Box? Ou y a t&#39;il une manip bien particulière pour que cela fonctionne? </p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yoan,</p><p>En effet, ce problème a été identifié sur les nouveaux moteurs Velux.<br />Le service support travaille dessus avec Velux.<br />Je reviens vers vous dès que j&#39;ai un retour.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jun 2023 06:36:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8281099 https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8281099 8281099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3195078 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J&#39;ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande &quot;3LI D13 WW&quot; il me semble que c&#39;est la même que la KLI 313 . Pour le moment les volets ne peuvent pas être détectés par la Box Tahoma, j&#39;ai essayé toutes les manips que j&#39;ai trouvé sur le forum. <br />Est-ce un problème du coté de Somfy avec la Box? Ou y a t&#39;il une manip bien particulière pour que cela fonctionne? </p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoan C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé ces volets le 1 Juin 2023</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jun 2023 18:11:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8280884 https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8280884 8280884 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19387020 theme-c/avatars/48.png 3195078 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J&#39;ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande &quot;3LI D13 WW&quot; il me semble que c&#39;est la même que la KLI 313 . Pour le moment les volets ne peuvent pas être détectés par la Box Tahoma, j&#39;ai essayé toutes les manips que j&#39;ai trouvé sur le forum. <br />Est-ce un problème du coté de Somfy avec la Box? Ou y a t&#39;il une manip bien particulière pour que cela fonctionne? </p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yoan,</p><p>Pouvez-vous me préciser quand ont été installes ces volets svp?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jun 2023 11:58:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8280340 https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8280340 8280340 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3195078 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J&#39;ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande &quot;3LI D13 WW&quot; il me semble que c&#39;est la même que la KLI 313 . Pour le moment les volets ne peuvent pas être détectés par la Box Tahoma, j&#39;ai essayé toutes les manips que j&#39;ai trouvé sur le forum. <br />Est-ce un problème du coté de Somfy avec la Box? Ou y a t&#39;il une manip bien particulière pour que cela fonctionne? </p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé pas autre idées</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2023 18:16:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8279642 https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8279642 8279642 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3195078 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J&#39;ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande &quot;3LI D13 WW&quot; il me semble que c&#39;est la même que la KLI 313 . Pour le moment les volets ne peuvent pas être détectés par la Box Tahoma, j&#39;ai essayé toutes les manips que j&#39;ai trouvé sur le forum. <br />Est-ce un problème du coté de Somfy avec la Box? Ou y a t&#39;il une manip bien particulière pour que cela fonctionne? </p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoan C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Aucun changement avec la Switch près du volet. Toujours le même résultat. Avec les 2 volets, il ne sont pas détectés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2023 16:58:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8279594 https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8279594 8279594 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19387020 theme-c/avatars/48.png 3195078 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J&#39;ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande &quot;3LI D13 WW&quot; il me semble que c&#39;est la même que la KLI 313 . Pour le moment les volets ne peuvent pas être détectés par la Box Tahoma, j&#39;ai essayé toutes les manips que j&#39;ai trouvé sur le forum. <br />Est-ce un problème du coté de Somfy avec la Box? Ou y a t&#39;il une manip bien particulière pour que cela fonctionne? </p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La SWITCH il faut la rapprocher des volets pour l&#39;installation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2023 16:50:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8279588 https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8279588 8279588 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3195078 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J&#39;ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande &quot;3LI D13 WW&quot; il me semble que c&#39;est la même que la KLI 313 . Pour le moment les volets ne peuvent pas être détectés par la Box Tahoma, j&#39;ai essayé toutes les manips que j&#39;ai trouvé sur le forum. <br />Est-ce un problème du coté de Somfy avec la Box? Ou y a t&#39;il une manip bien particulière pour que cela fonctionne? </p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoan C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après essais, aucun chagement, je suis la procédure de l&#39;application, le moteur du volet roulant se met en fonctionnement et fait quelques aller retours mais pas de détection de celui ci.<br />Je ne vois pas comment faire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2023 16:25:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8279574 https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8279574 8279574 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19387020 theme-c/avatars/48.png 3195078 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J&#39;ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande &quot;3LI D13 WW&quot; il me semble que c&#39;est la même que la KLI 313 . Pour le moment les volets ne peuvent pas être détectés par la Box Tahoma, j&#39;ai essayé toutes les manips que j&#39;ai trouvé sur le forum. <br />Est-ce un problème du coté de Somfy avec la Box? Ou y a t&#39;il une manip bien particulière pour que cela fonctionne? </p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoan C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rectification, il s&#39;agit d&#39;une Box Tahoma SWITCH et non d&#39;une V2. <br />Merci Jacky, je vais essayer en changeant de télécommande ce soir. Mais j&#39;ai des doutes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2023 08:02:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8278700 https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8278700 8278700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19387020 theme-c/avatars/48.png 3195078 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J&#39;ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande &quot;3LI D13 WW&quot; il me semble que c&#39;est la même que la KLI 313 . Pour le moment les volets ne peuvent pas être détectés par la Box Tahoma, j&#39;ai essayé toutes les manips que j&#39;ai trouvé sur le forum. <br />Est-ce un problème du coté de Somfy avec la Box? Ou y a t&#39;il une manip bien particulière pour que cela fonctionne? </p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Regardez ce post<br /><a title="association volet velux avec tahoma télécommande 3LI D13 WW?" href="https://forum.somfy.fr/questions/2384645-association-volet-velux-tahoma-telecommande-3li-d13-ww">https://forum.somfy.fr/questions/2384645-association-volet-velux-tahoma-telecommande-3li-d13-ww</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jun 2023 19:39:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8278433 https://forum.somfy.fr/questions/3195078-velux-ssl-tahoma-v2-impossible-appairer/answers/8278433 8278433 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3195078 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J&#39;ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande &quot;3LI D13 WW&quot; il me semble que c&#39;est la même que la KLI 313 . Pour le moment les volets ne peuvent pas être détectés par la Box Tahoma, j&#39;ai essayé toutes les manips que j&#39;ai trouvé sur le forum. <br />Est-ce un problème du coté de Somfy avec la Box? Ou y a t&#39;il une manip bien particulière pour que cela fonctionne? </p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>