[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème sur scénario SMART avec thermomètre Somfy IO intérieur et extèrieur fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 07 Jul 2023 12:20:24 GMT Fri, 07 Jul 2023 12:20:24 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Laurent,</p><p>Merci de ce retour.<br />Je vous contacte par mail.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Jul 2023 12:20:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8291035 https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8291035 8291035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3195532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai crée un scénario SMART qui permet d&#39;ouvrir les stores lorsque la température extérieure devient inférieure à la température intérieure sur une plage horaire donnée. J&#39;utilise 2 capteurs de température Somfy IO. Ce scénario fonctionnait les années précédentes mais semble ne plus fonctionner cette année. La Box Tahoma est à jour au niveau logiciel et a été redémarrée. J&#39;ai détruit et recréer les scénarii mais cela ne fonctionne toujours pas. Dans la fenêtre SMART, les deux icônes de conditions (plage horaire et comparaison température) passent au vert mais rien ne se passe. Enfin, si je lance manuellement le scénario Store appelé par le scénario SMART, celui-ci fonctionne.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,</p><p>Les deux capteurs sont des &quot;Somfy capteur température thermis wirefree iO (so 1822303)&quot;.</p><p>Cordialement,</p><p>Laurent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Jul 2023 10:48:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8290847 https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8290847 8290847 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19388342 theme-c/avatars/48.png 3195532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai crée un scénario SMART qui permet d&#39;ouvrir les stores lorsque la température extérieure devient inférieure à la température intérieure sur une plage horaire donnée. J&#39;utilise 2 capteurs de température Somfy IO. Ce scénario fonctionnait les années précédentes mais semble ne plus fonctionner cette année. La Box Tahoma est à jour au niveau logiciel et a été redémarrée. J&#39;ai détruit et recréer les scénarii mais cela ne fonctionne toujours pas. Dans la fenêtre SMART, les deux icônes de conditions (plage horaire et comparaison température) passent au vert mais rien ne se passe. Enfin, si je lance manuellement le scénario Store appelé par le scénario SMART, celui-ci fonctionne.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Votre scénario est-il lié à des capteurs Atlantic?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Jul 2023 10:13:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8290764 https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8290764 8290764 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3195532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai crée un scénario SMART qui permet d&#39;ouvrir les stores lorsque la température extérieure devient inférieure à la température intérieure sur une plage horaire donnée. J&#39;utilise 2 capteurs de température Somfy IO. Ce scénario fonctionnait les années précédentes mais semble ne plus fonctionner cette année. La Box Tahoma est à jour au niveau logiciel et a été redémarrée. J&#39;ai détruit et recréer les scénarii mais cela ne fonctionne toujours pas. Dans la fenêtre SMART, les deux icônes de conditions (plage horaire et comparaison température) passent au vert mais rien ne se passe. Enfin, si je lance manuellement le scénario Store appelé par le scénario SMART, celui-ci fonctionne.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Oups, typo dans le mail...<br />Je reprends... le scénario SMART se nomme &quot;Ouverture chaleur&quot;.<br />Si entre 00:00 et 08:00<br />et Température Intérieure &gt;= Température Extérieure<br />Je veux lancer le scénario &quot;ouverture chaleur&quot; (qui ouvrent certains stores).<br />Je joins les images.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jul 2023 14:13:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8287274 https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8287274 8287274 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19388342 theme-c/avatars/48.png 3195532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai crée un scénario SMART qui permet d&#39;ouvrir les stores lorsque la température extérieure devient inférieure à la température intérieure sur une plage horaire donnée. J&#39;utilise 2 capteurs de température Somfy IO. Ce scénario fonctionnait les années précédentes mais semble ne plus fonctionner cette année. La Box Tahoma est à jour au niveau logiciel et a été redémarrée. J&#39;ai détruit et recréer les scénarii mais cela ne fonctionne toujours pas. Dans la fenêtre SMART, les deux icônes de conditions (plage horaire et comparaison température) passent au vert mais rien ne se passe. Enfin, si je lance manuellement le scénario Store appelé par le scénario SMART, celui-ci fonctionne.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Vous avez mis un délai de 8 minutes pour ce scénario?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jul 2023 12:37:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8287098 https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8287098 8287098 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3195532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai crée un scénario SMART qui permet d&#39;ouvrir les stores lorsque la température extérieure devient inférieure à la température intérieure sur une plage horaire donnée. J&#39;utilise 2 capteurs de température Somfy IO. Ce scénario fonctionnait les années précédentes mais semble ne plus fonctionner cette année. La Box Tahoma est à jour au niveau logiciel et a été redémarrée. J&#39;ai détruit et recréer les scénarii mais cela ne fonctionne toujours pas. Dans la fenêtre SMART, les deux icônes de conditions (plage horaire et comparaison température) passent au vert mais rien ne se passe. Enfin, si je lance manuellement le scénario Store appelé par le scénario SMART, celui-ci fonctionne.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Le scénario SMART se nomme &quot;Ouverture chaleur&quot;.<br />Si entre 00:00 et 00:08<br />et Température Intérieure &gt;= Température Extérieure<br />Je veux lancer le scénario &quot;ouverture chaleur&quot; (qui ouvrent certains stores).</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Jun 2023 14:49:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8283016 https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8283016 8283016 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19388342 theme-c/avatars/48.png 3195532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai crée un scénario SMART qui permet d&#39;ouvrir les stores lorsque la température extérieure devient inférieure à la température intérieure sur une plage horaire donnée. J&#39;utilise 2 capteurs de température Somfy IO. Ce scénario fonctionnait les années précédentes mais semble ne plus fonctionner cette année. La Box Tahoma est à jour au niveau logiciel et a été redémarrée. J&#39;ai détruit et recréer les scénarii mais cela ne fonctionne toujours pas. Dans la fenêtre SMART, les deux icônes de conditions (plage horaire et comparaison température) passent au vert mais rien ne se passe. Enfin, si je lance manuellement le scénario Store appelé par le scénario SMART, celui-ci fonctionne.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Quel est le nom du scénario exactement svp et que doit il se passer dans quel cas?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Jun 2023 11:23:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8282649 https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8282649 8282649 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3195532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai crée un scénario SMART qui permet d&#39;ouvrir les stores lorsque la température extérieure devient inférieure à la température intérieure sur une plage horaire donnée. J&#39;utilise 2 capteurs de température Somfy IO. Ce scénario fonctionnait les années précédentes mais semble ne plus fonctionner cette année. La Box Tahoma est à jour au niveau logiciel et a été redémarrée. J&#39;ai détruit et recréer les scénarii mais cela ne fonctionne toujours pas. Dans la fenêtre SMART, les deux icônes de conditions (plage horaire et comparaison température) passent au vert mais rien ne se passe. Enfin, si je lance manuellement le scénario Store appelé par le scénario SMART, celui-ci fonctionne.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Et merci pour votre réponse.<br />J&#39;utilise l&#39;interface Web <a href="https://classic.tahomalink.com" rel="nofollow">https://classic.tahomalink.com</a> sur PC avec une Box version 2023.1.4-12.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jun 2023 17:16:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8281986 https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8281986 8281986 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19388342 theme-c/avatars/48.png 3195532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai crée un scénario SMART qui permet d&#39;ouvrir les stores lorsque la température extérieure devient inférieure à la température intérieure sur une plage horaire donnée. J&#39;utilise 2 capteurs de température Somfy IO. Ce scénario fonctionnait les années précédentes mais semble ne plus fonctionner cette année. La Box Tahoma est à jour au niveau logiciel et a été redémarrée. J&#39;ai détruit et recréer les scénarii mais cela ne fonctionne toujours pas. Dans la fenêtre SMART, les deux icônes de conditions (plage horaire et comparaison température) passent au vert mais rien ne se passe. Enfin, si je lance manuellement le scénario Store appelé par le scénario SMART, celui-ci fonctionne.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Pouvez-vous me préciser si vous êtes sur un Android ou Apple?<br />Version d&#39;Android ou IOs?<br />Version de l&#39;application Tahoma?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Jun 2023 08:13:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8281239 https://forum.somfy.fr/questions/3195532-probleme-scenario-smart-thermometre-somfy-io-interieur-exterieur/answers/8281239 8281239 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3195532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai crée un scénario SMART qui permet d&#39;ouvrir les stores lorsque la température extérieure devient inférieure à la température intérieure sur une plage horaire donnée. J&#39;utilise 2 capteurs de température Somfy IO. Ce scénario fonctionnait les années précédentes mais semble ne plus fonctionner cette année. La Box Tahoma est à jour au niveau logiciel et a été redémarrée. J&#39;ai détruit et recréer les scénarii mais cela ne fonctionne toujours pas. Dans la fenêtre SMART, les deux icônes de conditions (plage horaire et comparaison température) passent au vert mais rien ne se passe. Enfin, si je lance manuellement le scénario Store appelé par le scénario SMART, celui-ci fonctionne.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>