[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme protexiom et détecteur de mouvement ?

Réponse de christian

christian — Wed, 28 Jun 2023 08:26:19 GMT

Effectivement, en regardant avec la référence 2401490, ces détecteurs ne sont pas compatibles avec son alarme... Il n'a plus qu'à les reporter au magasin et tenter de les faire échanger par du matériel compatible.
Encore merci pour votre efficacité.
Cordialement
Christian

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 28 Jun 2023 07:25:09 GMT

Christian ouvré le lien que je vous ai donné.
A droite vous avez la colonne Protexiom. Partout où il y a une pastille verte c'est compatible. Il suffit de regarder la référence au début de la ligne.
Quand je regarde je vois au minimum deux radar.

De même sur l'emballage du produit que vous avez acheté il y a une référence. Chercher dans le tableau la référence et vous saurez avec quel matériel c'est compatible.

Réponse de christian

christian — Wed, 28 Jun 2023 07:18:48 GMT

Pour info, ce problème existe chez mon fils qui n'a pas réussi à se connecter au forum, et 'ous avons acheté ces détecteurs chez Leroy Merlin de Tourville la Rivière.
Encore merci
Christian

Réponse de christian

christian — Wed, 28 Jun 2023 07:16:33 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse.
Je vous joins la photo du derrière de l'emballage car je n'ai pas trouvé le détecteur dans la liste de compatibilité
Cordialement
Christian

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 27 Jun 2023 20:29:06 GMT

Bonsoir Christian
Regardez sur l'arrière de l'emballage, il doit y avoir un système d'indiqué avec la mention "compatible"
Je ne pense pas que ce soit Protexiom.

Ci joint le tableau de correspondance des accessoires Somfy
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tableaucompatib...