[Forum Somfy] Suivi de la question: Connection à initialisation cloud n'aboutit pas

Réponse de Jean-Pierre B.

Jean-Pierre B. — Fri, 30 Jun 2023 07:18:33 GMT

Re,
Pour être tout à fait complet, s'agissant d'une sécurisation dans l'urgence sans connexion ADSL/FIBRE,
initialement Routeur Nighthawk M6 avec quelques aléas de déconnexions WIFI entre Cam et routeur (distance inter périphérique).
Second temps adjonction d'un routeur Synology RT2600 relié en Wan sur routeur Netgear associé à Synology MR2200, jusque là tout est OK.
Intégration d'une solution Hikvision avec Nas 120J (j'ai hors site un nas 7To).
Au début tout était fonctionnel(6h00 de fonctionnement), puis petit à petit la configuration s'est dégradée (température pièce, rechargement PERMANENT (à éviter cause type batterie) du Netgear Nighthawk M6.
Bien cordialement.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 30 Jun 2023 06:41:40 GMT

Merci pour ce retour d'information très utile.

Bonne continuation

Réponse de Jean-Pierre B.

Jean-Pierre B. — Fri, 30 Jun 2023 05:44:41 GMT

Bonjour Jacky,
Le problème venait en faîte de la surchauffe du routeur Netgear Nighthawk M6 qui n'arrivait plus à intégrer le LINK, mais surtout un NAS et 2 Hikvision en tant que routeur Ethernet / 4G5G, s'en suivit une dégradation du réseau.
Après retrait de la maquette Hikvision et du NAS, tout est rentré en ordre.
Merci pour votre réponse.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 28 Jun 2023 20:54:58 GMT

Bonsoir Jean-Pierre
La procedure ne peut fonctionner que si le système n'est pas armé.
Si votre Link est en position Alarme activée vous ne pouvez pas le réinitialiser, il faut poster votre N° MAC pour qu'un Yello desactive le systeme.