[Forum Somfy] Suivi de la question: Retour SAV badge somfy fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 Jul 2023 07:25:19 GMT Mon, 03 Jul 2023 07:25:19 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Evelyne,</p><p>Tout vous a bien été envoyé par mail, je viens de vous renvoyer les mails en question.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Jul 2023 07:25:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3196439-retour-sav-badge-somfy/answers/8284983 https://forum.somfy.fr/questions/3196439-retour-sav-badge-somfy/answers/8284983 8284983 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3196439 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le SAV somfy m&#39;a proposé un retour pour mes badges perdant leurs capots. Je dois recevoir un dossier de prise en charge format pdf, l&#39;imprimer et le joindre au retour. Je n&#39;ai jamais reçu ce pdf. J&#39;ai juste un bon d&#39;envoi colissimo.<br />Quand je réponds au mail de somfy (qui n&#39;est pas un noreply), je reçois un message d&#39;erreur. <br />Quelqu&#39;un du SAV somfy peut il m&#39;envoyer ce fameux dossier de prise en charge pdf s&#39;il vous plait ? <br />Merci,<br />Cordialement, <br />Evelyne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>