[Forum Somfy] Suivi de la question: Mot de passe incorect fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 01 Jul 2023 18:16:49 GMT Sat, 01 Jul 2023 18:16:49 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous pouvez essayer dans l&#39;ordre<br />Supprimer le cache de l&#39;application<br />Supprimer l&#39;application<br />Réinstaller l&#39;application.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Jul 2023 18:16:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3196580-mot-incorect/answers/8284028 https://forum.somfy.fr/questions/3196580-mot-incorect/answers/8284028 8284028 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3196580 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas a me connecter sur l’application via mon téléphone mobile il me dit que les identifiant et mot de passe sont incorrect alors qu&#39;ils sont juste car sur mon autre téléphone cela marche .J&#39;ai donc changer le mot de passe et supprimer l’application mais cela fait toujours la même choser Que doit faire ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MANUEL P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>mon téléphone est un Samsung Galaxy a 52s 5g .Mais cela avait déjà marcher sur ce téléphone .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Jul 2023 17:43:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3196580-mot-incorect/answers/8284011 https://forum.somfy.fr/questions/3196580-mot-incorect/answers/8284011 8284011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19391236 theme-c/avatars/48.png 3196580 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas a me connecter sur l’application via mon téléphone mobile il me dit que les identifiant et mot de passe sont incorrect alors qu&#39;ils sont juste car sur mon autre téléphone cela marche .J&#39;ai donc changer le mot de passe et supprimer l’application mais cela fait toujours la même choser Que doit faire ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Manuel<br />Quel type de smartphone utilisez vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Jun 2023 10:58:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3196580-mot-incorect/answers/8282604 https://forum.somfy.fr/questions/3196580-mot-incorect/answers/8282604 8282604 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3196580 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas a me connecter sur l’application via mon téléphone mobile il me dit que les identifiant et mot de passe sont incorrect alors qu&#39;ils sont juste car sur mon autre téléphone cela marche .J&#39;ai donc changer le mot de passe et supprimer l’application mais cela fait toujours la même choser Que doit faire ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>