[Forum Somfy] Suivi de la question: Embout prise link home alarm

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Tue, 24 Mar 2026 14:45:16 GMT

Bonjour Gilles,

Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée.

Réponse de gilles

gilles — Sat, 21 Mar 2026 11:35:23 GMT

bonjour j’ai absolument le meme problème avec la prise de mon link. le plastique est très cassant et je ne trouve pas la pièce.

Réponse de gautier M.

gautier M. — Mon, 27 May 2024 18:12:55 GMT

Bonjour je vous ai répondu à votre mail mais le mail me revient systématiquement, je me permet de vous redonnez mon adresse malgrés que je n'arrive pas à vous répondre
********@hotmail.fr

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Mon, 27 May 2024 12:31:46 GMT

Bonjour Gautier,

Je vous ai envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé, j'attend que vous me répondiez.

Bonne journée.

Réponse de gautier M.

gautier M. — Fri, 24 May 2024 15:24:45 GMT

bonjour je n'ai toujours pas de nouvelle de votre part
cordialement

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Thu, 25 Apr 2024 11:28:59 GMT

Bonjour Gautier,

Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée.

Réponse de gautier M.

gautier M. — Wed, 24 Apr 2024 18:19:58 GMT

Bonsoir il m'est arrivé là. même chose sauf que moi c est ma fille qui sait assis dessus est ce possible d avoir juste l'embout ?
en attente de votre réponse
cordialement

Réponse de olivier S.

olivier S. — Thu, 13 Jul 2023 10:52:39 GMT

Bonjour Maud

J ai bien reçu ce jour l embout

Merci beaucoup pour l efficacité et la rapidité pour résoudre mon problème

Olivier

Réponse de olivier S.

olivier S. — Tue, 11 Jul 2023 07:13:36 GMT

Bonjour Maud

Merci à toi

Bonne journée

Olivier

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 11 Jul 2023 06:59:27 GMT

Olivier,

J'ai bien reçu les pièces jointes et je viens de demander au service en question de refaire un envoi de la bonne pièce.

Dès que j'ai un numéro de suivi pour le colis, je le transmettrai ;)

Bonne journée !

Réponse de olivier S.

olivier S. — Mon, 10 Jul 2023 10:02:03 GMT

Bonjour Maud

Je viens de te répondre sur l'adresse que tu m'a donné

Pourras tu me dire si tu l'a bien reçu avec les pièces jointes?

Merci à toi et désoler de t'embêter avec cela

Olivier

Réponse de Maud F.

Maud F. — Mon, 10 Jul 2023 09:32:26 GMT

Olivier,

Je vous ai envoyé un autre mail afin de recevoir la photo en question.

Bonne journée,

Réponse de olivier S.

olivier S. — Sat, 08 Jul 2023 08:09:15 GMT

Bonjour Maud

Je n ai malheureusement pas reçu la bonne pièce . Je joins la pièce que j ai reçu et celle qui est cassée .
Peux tu voir cela ?

Merci à toi

Olivier

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 05 Jul 2023 08:36:52 GMT

Olivier,

Je vous ai répondu.

Bonne journée,

Réponse de olivier S.

olivier S. — Mon, 03 Jul 2023 08:30:17 GMT

Bonjour Maud

Je viens de répondre à votre mail que j ai bien reçu

Merci à vous pour la rapidité de la réponse à mon message sur le forum

Réponse de Maud F.

Maud F. — Mon, 03 Jul 2023 08:08:21 GMT

Bonjour Olivier,

Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,