[Forum Somfy] Suivi de la question: Ixengo L RTS Problème verin se bloque. fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 Jul 2023 08:17:28 GMT Wed, 19 Jul 2023 08:17:28 GMT answers Julien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Franchement Votre marque perds en qualité de service.</p><p>Malheureusement je ne vais pas appeler le technicien qui va me facturer de la main d&#39;oeuvre alors que le soucis viens des galets en plastique sans être sur qu&#39;on peut en trouver encore.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jul 2023 08:17:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3197453-ixengo-rts-probleme-verin-bloque/answers/8303422 https://forum.somfy.fr/questions/3197453-ixengo-rts-probleme-verin-bloque/answers/8303422 8303422 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9548284 theme-c/avatars/48.png 3197453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Ixengo L RTS , je rencontre des sou is de bloquage de la vis sans fin à l&#39;ouverture où fermeture et puus s&#39;arrête. Je pense que le problème viens de la bague blanche où la vis sans fin tourne.</p><p>Est-ce qu&#39;on peut trouver ça en pièce détachées car en mettant la vitesse au minimum ça fonctionne mais dès que je remets la vitesse plys rapide ça fait des bloquages.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Nous vous invitons à vous rapprocher de votre installateur afin qu&#39;il puisse vérifier l&#39;installation et vous procurer les pièces nécessaires.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jul 2023 06:40:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3197453-ixengo-rts-probleme-verin-bloque/answers/8303276 https://forum.somfy.fr/questions/3197453-ixengo-rts-probleme-verin-bloque/answers/8303276 8303276 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3197453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Ixengo L RTS , je rencontre des sou is de bloquage de la vis sans fin à l&#39;ouverture où fermeture et puus s&#39;arrête. Je pense que le problème viens de la bague blanche où la vis sans fin tourne.</p><p>Est-ce qu&#39;on peut trouver ça en pièce détachées car en mettant la vitesse au minimum ça fonctionne mais dès que je remets la vitesse plys rapide ça fait des bloquages.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Pourtant ils ont 5 ans . Je n&#39;ai jamais eu de soucis avec. Juste maintenant où je suis obligé de baisser la vitesse d&#39;ouverture où de fermeture.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jul 2023 09:44:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3197453-ixengo-rts-probleme-verin-bloque/answers/8289475 https://forum.somfy.fr/questions/3197453-ixengo-rts-probleme-verin-bloque/answers/8289475 8289475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9548284 theme-c/avatars/48.png 3197453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Ixengo L RTS , je rencontre des sou is de bloquage de la vis sans fin à l&#39;ouverture où fermeture et puus s&#39;arrête. Je pense que le problème viens de la bague blanche où la vis sans fin tourne.</p><p>Est-ce qu&#39;on peut trouver ça en pièce détachées car en mettant la vitesse au minimum ça fonctionne mais dès que je remets la vitesse plys rapide ça fait des bloquages.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien, </p><p>Votre probléme fait echo à des points dur si l&#39;installation des bras est mauvaise ou si le portail est trop lourd. </p><p>Avez-vous également des photos des bras ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jul 2023 08:25:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3197453-ixengo-rts-probleme-verin-bloque/answers/8289315 https://forum.somfy.fr/questions/3197453-ixengo-rts-probleme-verin-bloque/answers/8289315 8289315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3197453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un Ixengo L RTS , je rencontre des sou is de bloquage de la vis sans fin à l&#39;ouverture où fermeture et puus s&#39;arrête. Je pense que le problème viens de la bague blanche où la vis sans fin tourne.</p><p>Est-ce qu&#39;on peut trouver ça en pièce détachées car en mettant la vitesse au minimum ça fonctionne mais dès que je remets la vitesse plys rapide ça fait des bloquages.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>