[Forum Somfy] Suivi de la question: Réduire la sensibilité de ma Sirène extérieure ?

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Mon, 20 Jan 2025 08:28:11 GMT

Bonjour Maine,

Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.

Bonne journée.

Réponse de Marine

Marine — Sat, 18 Jan 2025 19:14:38 GMT

Bonjour,
Ma sirène extérieure se déclenche toute seule lorsqu’une grosse moto passe, est il possible de réduire la sensibilité de la sirène extérieure ?
Merci.

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Mon, 10 Jun 2024 07:21:42 GMT

Bonjour Alexandre,

Je viens de baisser la sensibilité de votre sirène extérieure.

Bonne journée.

Réponse de Alexandre D.

Alexandre D. — Sun, 09 Jun 2024 07:31:02 GMT

Bonjour, j'ai également le problème de la sensibilité de la sirène extérieure dès qu'une moto ou un camion passe un peu trop vite.
Serait-il possible de baisser la sensibilité ?
Adresse MAC : 0076B115401A

Merci par avance.

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Fri, 17 May 2024 07:26:45 GMT

Bonjour Thierry,

La sensibilité est au maximum, il faudra donc désactiver l'autoprotection de la sirène

Bonne journée,

Réponse de thierry D.

thierry D. — Thu, 16 May 2024 14:47:41 GMT

bonjour Morgan
les pompiers viennent de passer, déclenchant une nouvelle fois ma sirène extérieure. Pouvez vous baisser encore la sensibilité de la sirène svp.
merci d'avance

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Thu, 16 May 2024 13:38:59 GMT

Bonjour Thierry,

Je viens de baisser la sensibilité de votre sirène extérieure.

Bonne journée,

Réponse de thierry D.

thierry D. — Wed, 15 May 2024 15:12:05 GMT

bonjour
lorsque les pompiers passent "sirène hurlante" dans ma rue. l'autoprotection de ma sirène extérieure se déclenche. pouvez vous baisser la sensibilité de ma sirène extérieure côté rue et côté jardin.
merci

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Fri, 19 Apr 2024 06:56:41 GMT

Bonjour Gilbert,

Je viens de baisser la sensibilité de votre sirène extérieure.

Bonne journée,

Réponse de Gilbert D.

Gilbert D. — Thu, 18 Apr 2024 15:03:12 GMT

Bonjour,

Ma sirène extérieure se déclenche lors d'un orage ou lors
du passage d'un avion près des maisons.
Pourriez-vous SVP en diminuer la sensibilité.
A l'avance, merci.
Gilbert

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 07 Sep 2023 13:23:32 GMT

Bonjour Christian,

Nous ne gérons pas de notre côté les systèmes d'alarme Myfox, il faudrait que vous les contactiez directement.

Comment contacter l’assistance Myfox ?

Bonne journée,

Réponse de Christian M.

Christian M. — Mon, 04 Sep 2023 20:05:51 GMT

Bonjour, j'ai le même problème de sensibilité sur ma sirène extérieure Myfox. Je souhaiterais désactiver complètement et définitivement l'autoprotection. Comment faire ?
Merci

Réponse de Benjamin V.

Benjamin V. — Mon, 04 Sep 2023 18:26:36 GMT

Bonjour Maud, j' ai le même problème, lors d' un orage la sirène extérieure s'est déclenchée
Pouvez vous faire le nécessaire ?
Merci Benjamin.

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 28 Jul 2023 14:20:15 GMT

Bonjour Gautier,

Je viens de baisser la sensibilité de votre sirène extérieure.

Bonne journée,

Réponse de Gautier J.

Gautier J. — Thu, 27 Jul 2023 09:13:52 GMT

Bonjour,
l'autoprotection de ma Sirène extérieure est trop sensible.
Pouvez vous la baisser ?
adresse Mac : 0076B10F86E6
Merci

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 19 Jul 2023 08:59:13 GMT

Bonjour Julien,

Je viens de baisser la sensibilité de votre sirène extérieure.

Bonne journée,

Réponse de Julien T.

Julien T. — Mon, 17 Jul 2023 14:48:58 GMT

Bonjour Maud, j'ai le même problème les motos font déclenchés la sirène extérieure, ou trouver le fameux Mac ???

Réponse de Olivier R.

Olivier R. — Wed, 12 Jul 2023 15:38:34 GMT

Merci Maud

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 12 Jul 2023 12:16:12 GMT

Bonjour Olivier,

Je viens de baisser la sensibilité de votre sirène extérieure.

Bonne journée,

Réponse de Olivier R.

Olivier R. — Tue, 11 Jul 2023 18:27:14 GMT

Bonsoir
Suite à un orage assez intensif, ma sirène extérieure s’est déclenchée!
Pourriez-vous réduire la sensibilité de celle-ci ?
Mon numéro BU0111019E63 1946
Merci par avance

Réponse de Maud F.

Maud F. — Mon, 10 Jul 2023 08:21:25 GMT

Pierre,

J'ai baissé au maximum la sensibilité de votre sirène extérieure, il faudrait vérifier l'installation si le capot à l'arrière est bien vissé.

Bonne journée,

Réponse de Pierre B.

Pierre B. — Fri, 07 Jul 2023 06:35:30 GMT

Bonjour Maud,
Nouveau déclenchement intempestif de ma Sirène extérieure aujourd'hui suite à votre intervention. Elle a été déclenchée au passage d'un gros camion dans la rue. Je suis contraint de désactiver l'autoprotection.
Le problème n'est donc pas résolu.
Cordialement.
Pierre

Réponse de Pierre B.

Pierre B. — Wed, 05 Jul 2023 22:35:27 GMT

Merci Maud.

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 05 Jul 2023 09:23:05 GMT

Bonjour Pierre,

Je viens de baisser la sensibilité de votre sirène extérieure.

Bonne journée,